Список вопросов
Ответ дан

Здравствуйте. В декабре 2010 года мой муж оформил кредит на телефон через ваш банк. Нам сказали, что…

09.04.2011 14:28
7
Альфа-Банк
Автор
Надежда
Минусинск
Здравствуйте. В декабре 2010 года мой муж оформил кредит на телефон через ваш банк. Нам сказали, что три месяца мы должны платить по 1200 руб, мы платили. 23 марта 2011 года муж умер. Я хотела бы закрыть кредит. Позвонила по номеру 88002003030, сказала, что муж умер. Мне сказали, что надо в банк показать свидетельство о смерти. Но у нас в Минусинске нет вашего банка. А в Красноярск ехать получается накладно. Я могу оставшуюся сумму (она известна)перечислить через другой банк? Или можно через «Связной», мы там платили?

Уважаемая Надежда,

в случае смерти заемщика, Вам необходимо предоставить свидетельство о смерти Клиента, обратившись в отделение Банка. Ознакомиться с адресами отделений Банка Вы можете на сайте по адресу: http://www.alfabank.ru/russia/ .
В соответствие со ст. 1175 Гражданского кодекса РФ наследники, принявшие наследство, отвечают по долгам наследодателя солидарно. Кредиторы наследодателя (в том числе ОАО «АЛЬФА-БАНК») вправе предъявить свои требования к принявшим наследство наследникам в пределах сроков исковой давности, установленных для соответствующих требований. До принятия наследства требования кредиторов могут быть предъявлены к исполнителю завещания или к наследственному имуществу. 

Если Клиент был застрахован по программе, которая гарантирует погашение кредитной задолженности перед Банком за счет страховой компании при возникновении непредвиденных обстоятельств, связанных с жизнью Клиента, то никаких требований к Вам Банк предъявлять не будет.

Также позвольте обратить Ваше внимание на то, что в связи с переносом выходных и праздничных дней сумма последнего ежемесячного платежа по кредиту может быть изменена.

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Ваш ответ снова поражает!!! Просто наповал!!! Вы даже не читаете содержание жалоб, у вас видимо установлена…
Альфа-Банк

Ваш ответ снова поражает!!! Просто наповал!!! Вы даже не читаете содержание жалоб, у вас видимо установлена програм... Читать полностью

Здравствуйте,сегодня положила на карту(депозит)42400руб.,но платеж не прошел,составила претензию,могу…
Альфа-Банк

Здравствуйте,сегодня положила на карту(депозит)42400руб.,но платеж не прошел,составила претензию,могу ли я быть уве... Читать полностью

Здравствуйте.Спасибо за оперативный ответ на отзыв"потерянный платёж"от 10.10.2013.Но деньги на карту…
Альфа-Банк

Здравствуйте.Спасибо за оперативный ответ на отзыв«потерянный платёж«от 10.10.2013.Но деньги на карту м... Читать полностью

как проверить баланс
Альфа-Банк

как проверить баланс Читать полностью

Здравствуйте, информация по счетам и картам клиентов является конфиденциальной и на данном ресурсе…
Альфа-Банк

Здравствуйте,информация по счетам и картам клиентов является конфиденциальной и на данном ресурсе не предоставляетс... Читать полностью

Здравствуйте! Почему на горячей линии отвечает только автоответчик? Как можно дозвониться, чтобы узнать…
Альфа-Банк

Здравствуйте! Почему на горячей линии отвечает только автоответчик? Как можно дозвониться, чтобы узнать о готовност... Читать полностью

Добрый День! У меня такая проблема. При отплате на сайте деньги онлайн по карте Альфа Банка. Выдаёт следующую…
Альфа-Банк

Добрый День! У меня такая проблема. При отплате на сайте деньги онлайн по карте Альфа Банка. Выдаёт следующую ошибк... Читать полностью

Здравствуйте! На основании кредитного предложения от 12.10.2013 г. я стал держателем кредитной карты…
Альфа-Банк

Здравствуйте!На основании кредитного предложения от 12.10.2013 г. я стал держателем кредитной карты с бес... Читать полностью

5 октября я заплатил очередной платёж по потребительскому кредиту в Орехово-Зуевском банкомате,однако…
Альфа-Банк

5 октября я заплатил очередной платёж по потребительскому кредиту в Орехово-Зуевском банкомате,однако уже вторые су... Читать полностью

Добрый вечер, делали перевод через кассира, деньги не дошли, в банке говорят перевод застярял, скоро…
Альфа-Банк

Добрый вечер, делали перевод через кассира, деньги не дошли, в банке говорят перевод застярял, скоро уже месяц буде... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Как войти в альфа банк
Альфа-Банк

Здравствуйте я не могу войти в личный кабинет Альфа банк я вожу свой номер телефона он мне показывает что некоррект... Читать полностью

Альфа-смарт, зачем она была подключена?
Альфа-Банк

Здравствуйте! Каким образом моему отцу могла быть подключена платная подписка Альфа-Смарт? Он говорит что ничего не... Читать полностью

Почему Альфа банк не проверяет номера телефонные номера своих клиентов?
Альфа-Банк

Я не первый раз сталкиваюсь с тем что какая специя клиентка Альфа банка указывает в программе мой номер телефона ка... Читать полностью

Сертификат акций Альфа Капитал
Альфа-Банк

Добрый вечер.Скажите у меня есть сертификат аций Альфа Капитал(акционерное общество открытого типа) от 7 октября 19... Читать полностью

Возврат денежных средств за авиабилет купленный в Альфа Тревел
Альфа-Банк

Приобретала билет через приложение Альфа банка, рейс отменили, оставила запрос на возврат денежных средст. Обращени... Читать полностью

Списание средств со счета
Альфа-Банк

Подключают услуги которывми не пользуюсь. Не говоря об этом и списывают по несколько раз за месяц на обращения отк... Читать полностью

кредитная карта
Альфа-Банк

статус заявки Читать полностью

Как открыть вклад с помощью промокоды?
Альфа-Банк

Хочу открыть вклад по промокоду, как это сделать? Читать полностью

Участие в акции по переводу пенсии в Альфа банк
Альфа-Банк

22.09.2025 обратилась в чате с вопросом, перевела пенсию в Альфа банк, но банк не выполняет условия акции, обещанны... Читать полностью

Как восстановить управление личным кабинетом из города, где нет офисов Альфа-банка?
Альфа-Банк

Здравствуйте, Татьяна!Как у Вас с подробным изучением моего вопроса от 12.09.2025?А то я уже успел жалобу в Центроб... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Ozon Банк. Блокировка счёта. Претензия
Ozon Банк

ПРЕТЕНЗИЯо незаконной блокировке банковского счёта и нарушении прав потребителя30 сентября 2025 года банком была пр... Читать полностью

Отзыв альфа банк за бонус

Почему не засчитали отзывы, какие причины , сделал все по пунктам как и было сказано описал подробно ситуацию Читать полностью

Соединить со специалистом

Кредит Читать полностью

Сбербанк блокирует переводы без основания
Сбербанк

Добрый день!Деньги блокируются при переводе со счета ИП в Сбербанке насчет себеже на карту физ лица в Сбербанке. Вс... Читать полностью

Акция "Приведи друга"
Т-Банк

 По его словам, у него не было открытых брокерских счетов Читать полностью

01.10.2025 Другое
Ужасное качество обслуживания.
Совкомбанк

При получении карты Халва и подключении 10-ки в отделении банка, многие вопросы умалчиваются сотрудниками банка це... Читать полностью

кредит
Совкомбанк

Одобрение на кредит от 5 сентября все ещё актуально? Читать полностью

01.10.2025 Другое
Требуется Ваш официальный ответ для юридического урегулирования
ОТП Банк

Здравствуйте. Вот здесь: https://mg-click.banki.ru/click2/156354800?goto_url=https%3A%2F%2Fwww.banki.ru%2Fservices%... Читать полностью

Как договориться с банком
ВТБ

Здравствуйте! В последние месяцы у меня была тяжёлая финансовая ситуация. В результате чего, я вносила платёжи п... Читать полностью

01.10.2025 Другое
Т-Банк: действующий кредит ИП, а связаться и погасить — невозможно!
Т-Банк

Здравствуйте.Меня зовут Попов Антон Сергеевич, я являюсь клиентом АО «Т-Банк», в том числе как индивидуальный предп... Читать полностью