27
24.09.2025 г. закрыл кредит по залог авто, к данному кредиту была подключена услуга возврат в график. По данной услуге обратился в чат банка, где профильный специалист мне чётко разъяснил, что после закрытия кредита согласно данной услуги, я могу в 30 дневный срок обратиться с обращением в чат и мне вернут все штрафы и комиссии за просрочку которые были за период пользования кредитом. Что я и сделал, написал соответствующее обращение 25.09.2025 года, и сегодня получил ответ, что ничего банк возвращать не будет, и все правильно было списано. Отсюда возникает вопрос, почему специалист банка говорит, что все положено и я могу вернуть штрафы и комиссии согласно данной услуги, которую кстати подключили мне без моего ведома за которую я платил и теперь согласно этой же услуги мне отказывают в возврате штрафов и комиссий. То есть банк как хочет, так и манипулирует данной услугой в свою пользу. Это обманывает клиентов и вводит их в заблуждение.
Эксперты банка
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Интересен кредит в вашем банке Подскажите если одобреная сумма Верна, какие документы необходимы для получения кре... Читать полностью
После заключения договора о выдаче кредита через законных 48 часов мне перевели денежные средства на счет. После пе... Читать полностью
Заказал карту на сайте. Привезли, подписал договор, сделали фото, отдали карту, сказали ждать смс в течении 1 дня.... Читать полностью
Здравствуйте, как то писал отзыв, сказали зачислят 500р но так и нет! Хотел узнать будет ли зачисление? Читать полностью
Хочу составить жалобу на банк и на сотрудника , так как оформил мне сотрудник полис осаго на другого человека и гов... Читать полностью
Почему не пересчитали проценты.Очень недовольна банком Читать полностью
Маргарита, здравствуйте! К сожалению так сложилось, что мной были нарушены условия по автокредиту, а именно условие... Читать полностью
Оформляла в рассрочку телефон на два года.Рассчиталась за год закрыла.Почему не пересчитали страховку и процент.Отн... Читать полностью
Обещали кешбек 500 баллов за отзыв. Неделя прошла, кешбека нет. Теперь понимаю, что просто обманули. Очень разочаро... Читать полностью
С недавние пор не могу зайти в приложении, так как банк установил баннер, который невозможно убрать не согласившись... Читать полностью
Обещали кешбек 500 баллов за отзыв. Неделя прошла, кешбека нет. Теперь понимаю, что просто обманули. Очень разочаро... Читать полностью
Супруг находится в СИЗО с 21.08.2025 ро 20.10.2025. в Совкомбанк 02.09.2025 написала заявление о предоставлении кр... Читать полностью
Здравствуйте! Я взял автокредит в совкомбанке, и очень был этому рад, потому что это уже второй или третий креди в... Читать полностью
больше 10 звонков, начиная с вечера и продолжая утром выходного дня. Отозвать разрешение на обработку из кабинет... Читать полностью
Пришел в отделение банка , тк я отказался оплачивать за активацию 2000 рублей мне сказали что можем выдать вам толь... Читать полностью
По накопительному счету ставка фиксирована На 01.10.2025 Читать полностью
Брала кредит на 294 тыс, исправно платила по 15 тыс каждый месяц, согласно расписанию платежей. Спустя 7 месяцев (и... Читать полностью
Здравствуйте, 11 сентября 2025 года я подписала договор на кредит Прайм плюс, меня консультировал оператор Даниил.... Читать полностью
Здравствуйте. Совкомбанк не идёт на встречу и не хочет возвращать прежнюю процентную ставку по кредиту так как я не... Читать полностью
Здравствуйте.Оставил отзыв на банки.ру за 500 баллов, но как понимаю мне их не начислят.Почему?Что не так с отзывом... Читать полностью
Здравствуйте, я обратился в отделение альфа банка с просьбой закрыть счёт и вывести средства на другой банк по рекв... Читать полностью
Одобрили на Вашем сайте займ,а сама компания его не одобрила,оказывается. зачем вы вводите людей в заблуждение???? Читать полностью
Между мной и ПАО "Сбербанк России" заключен кредитный договорна основании льготной программы кредитования с господд... Читать полностью
Сняла сегодня в банке ПСБ 100 рублей с карты Озон, в результате чего комиссию сняли 150 рублей ! Это что вообще так... Читать полностью
После замены телефона, в установленном приложении SbernankOnline невозможно посмотреть cvc/cvv код ни одной карты.... Читать полностью
Переводов подозрительных операций не было все переводилось от моего лица, мне взяли доступ ограничели . Хотя я на п... Читать полностью
Номер заказа 6221002 Читать полностью
Интересен кредит в вашем банке Подскажите если одобреная сумма Верна, какие документы необходимы для получения кре... Читать полностью
Я подожду, конечно...А вот людям, вашим текущим и потенциальным клиентам будет полезно прочесть нашу с вами перепис... Читать полностью
выше изложила Читать полностью