Здравствуйте!
Я взял автокредит в совкомбанке, и очень был этому рад, потому что это уже второй или третий креди в этом банке и никогда проблем не было. Банк был лоялен и ставка была одна из самых выгодных. НО!!
Мне приходит сообщение что ваши условия по кредиту изменились из-за нарушения кредитного договора. Я немедленно звоню оператору на что он мне говорит что вы не заплатили 10000 в месяц в карты халва, из-за этого банк поднял кредитную ставку. Все это понятно, я не прав, но неужели нельзя пойти на встречу в этой ситуации, у меня сломалась пластиковая карта, которая в кошельке напоминала мне о том что надо ей пользоваться, плюс отпуск в этом месяце вышел спонтанный, просто все так сложилось что я забыл оплатить 4000 из 10000. На что банк мне увеличил платеж с 46 до 53 тысяч рублей моментально!! Ни напоминания, ничего нет. Это просто выглядит как мошенничество, просто 0 информации о том чтобы напомнить об эти условиях. Сразу жесткие меры.
Оператор составил обращение, которое должны были рассмотреть и сказал что скорее всего в рамках лояльности вернут ставку. В течении суток мне перезвонили и сразу сказали что решение отрицательное, переплати ка ты дружок еще 700 тысяч за свой автомобиль. Это человеку который все кредиты платил в срок в этом банке и всегда соблюдал все условия. О какой лояльности банка может идти речь?
Эксперты банка


Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Прошу дать какие либо разьяснения по жалобе в установленные законом сроки. Со мной до сих пор никто не связался и о... Читать полностью
Много лет моя семья является добросовестными клиентами Совкомбанка. И вот однажды решили с супругой приобрести недв... Читать полностью
Как получить деньги которые одобрили Читать полностью
А как вы меня уведомите? Читать полностью
Сегодня написал Два отзыва о Совкомбанке по ссылке из чата Совкомбанка на banki.ru №12579367 и №12579402. Все скри... Читать полностью
Интересен кредит в вашем банке Подскажите если одобреная сумма Верна, какие документы необходимы для получения кре... Читать полностью
После заключения договора о выдаче кредита через законных 48 часов мне перевели денежные средства на счет. После пе... Читать полностью
Заказал карту на сайте. Привезли, подписал договор, сделали фото, отдали карту, сказали ждать смс в течении 1 дня.... Читать полностью
Здравствуйте, как то писал отзыв, сказали зачислят 500р но так и нет! Хотел узнать будет ли зачисление? Читать полностью
Обещали кешбек 500 баллов за отзыв. Неделя прошла, кешбека нет. Теперь понимаю, что просто обманули. Очень разочаро... Читать полностью
Супруг находится в СИЗО с 21.08.2025 ро 20.10.2025. в Совкомбанк 02.09.2025 написала заявление о предоставлении кр... Читать полностью
больше 10 звонков, начиная с вечера и продолжая утром выходного дня. Отозвать разрешение на обработку из кабинет... Читать полностью
Пришел в отделение банка , тк я отказался оплачивать за активацию 2000 рублей мне сказали что можем выдать вам толь... Читать полностью
По накопительному счету ставка фиксирована На 01.10.2025 Читать полностью
Брала кредит на 294 тыс, исправно платила по 15 тыс каждый месяц, согласно расписанию платежей. Спустя 7 месяцев (и... Читать полностью
Здравствуйте, 11 сентября 2025 года я подписала договор на кредит Прайм плюс, меня консультировал оператор Даниил.... Читать полностью
Здравствуйте. Совкомбанк не идёт на встречу и не хочет возвращать прежнюю процентную ставку по кредиту так как я не... Читать полностью
24.09.2025 г. закрыл кредит по залог авто, к данному кредиту была подключена услуга возврат в график. По данной усл... Читать полностью
Здравствуйте.Оставил отзыв на банки.ру за 500 баллов, но как понимаю мне их не начислят.Почему?Что не так с отзывом... Читать полностью
добрый день! просьба уточнить почему не зачтен последний отзыв - благодарность сотруднику Совкомбанка, всю информац... Читать полностью
Здравствуйте! У меня подключена подписка Сберпрайм. Я отправила приглашение мужу, однако при переходе по ссылке у н... Читать полностью
за покупку топлива мне были начислены бонусы спасибо, около 20000 бонусов, а банк их списал не объясняя причины. А... Читать полностью
16.09.2025 оплатила сплит , списали дважды с карты , зачислили один платёж . Хотя в истории платежей при заказе спр... Читать полностью
Здравствуйте. Пришло такое сообщение. "Ваши карты заблокированы согласно Условиям выпуска и обслуживания дебетовой... Читать полностью
Номер сделки 110048932 Читать полностью
Тогда прошу уточнить, на основании какого нормативного документа нужно было предоставить Уведомление Росреестра о ф... Читать полностью
Здравствуйте. какие данные вам нужны? я просто не особо разобралась Читать полностью
Надеюсь вопрос решится быстрее, чем мое ожидание ответа от вашей поддержки Читать полностью
Я являюсь ИП, моя годовая выручка составляет несколько миллионов. Банку видимо не понравилось что я перевожу крупны... Читать полностью