70
В отношении меня со стороны АО "Альфа-Банк" была установлена неправомерная блокировка по 161-ФЗ на основании многочисленных попыток переводов по СБП на сумму 0 ₽ от 4.07.2025 (REQ-20250707-4086, REQ-20250707-4084, REQ-20250707-4070). В рамках моих обращений в банк № A2507172748 от 17 июля 2025, № A25071610827 (без даты), № A2508275701 от 27 августа 2025, № A2509154065 от 15 сентября 2025, № A2509154086 от 15 сентября 2025, № A25091111614 (без даты), № A25092411447 от 25 сентября 2025 АО "Альфа Банк" уведомлял меня, что отправлял запросы на разблокировку, но якобы получал отказ. Я направил запрос 12 сентября 2025 на имя Президента РФ, который был перенаправлен в ЦБ РФ. 24 сентября 2025 я получил ответ от ЦБ, где было указано, что ЦБ РФ направлял запрос в АО "Альфа-Банк" об обоснованности включения данных обо мне в базу данных. АО "Альфа-Банк" подвердил законность включения данных обо мне в базу данных. Обратите внимание, что речь о попытках перевода в размере 0 рублей. Надеюсь, вы осознаете абсурдность данной ситуации, а также грубейшее нарушение моих прав. Я устал бороться с вами за свои права, мое терпение и моральные силы подошли к концу. Поэтому, я буду вынужден стремиться максимально освещать этот вопиющий случай во всех доступных медиа с целью заставить вас устранить свою ошибку, признать свою вину и понести заслуженное наказание. Сообщаю вам, что я несу убытки, связанные с невозможностью вести предпринимательскую деятельность в рамках ИП Солонков Алексей Михайлович и ООО "СОЛОНКОВ ТИМ". Это оказывает прямое влияние на благосостояние моей семьи. Также, я испытываю серьезные моральные страдания из-за данной ситуации и вашего к ней отношения.
Приветствую!
Как и все банки, мы обязаны проверять все операции своих клиентов — это одно из требований регулятора. Мы можем временно ограничить действия по счетам до выяснения обстоятельств, если возникают вопросы в отношении проводимых операций.
В своих решениях мы руководствуемся законодательством, а также нашим договором.
Сообщаем, что Центробанк формирует и ведёт базу данных о случаях и попытках совершения денежных переводов без согласия клиента на основе сведений, полученных от банков и других финансовых организаций.
Попасть в базу можно, если отправитель денег заявил в свою финансовую организацию о совершении или попытке совершения операции без его согласия, либо при выявлении банком или другой финансовой организацией операций, имеющих признаки операций без согласия клиента.
Со своей стороны мы направили запрос на исключение из базы данных Центробанка.
Срок рассмотрения заявления — обычно до 15 рабочих дней. Отметим, что решение о снятии ограничений остаётся за регулятором.
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на ежедневный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцев
Подключают услуги которывми не пользуюсь. Не говоря об этом и списывают по несколько раз за месяц на обращения отк... Читать полностью
А я писала напрямую, меня послали. Разве не влияет Тревел сервис на лояльность к банковским продуктам? Читать полностью
Хочу открыть вклад по промокоду, как это сделать? Читать полностью
22.09.2025 обратилась в чате с вопросом, перевела пенсию в Альфа банк, но банк не выполняет условия акции, обещанны... Читать полностью
Заказал лимитированную карту Marcelo Miracles по рекламе альфа-банка - не могут ее выдать в отделении. При заказе... Читать полностью
Как восстановить утерянную карту на которой поменяли номер телефона для входа Читать полностью
Здравствуйте, Татьяна!Как у Вас с подробным изучением моего вопроса от 12.09.2025?А то я уже успел жалобу в Центроб... Читать полностью
Подскажите пожалуйста, в течении какого времени вы предоставите ответ ? Мне бы хотелось как можно скорее решить воп... Читать полностью
Банк незаконно списывает суммы комиссии , самостоятельно, без согласия клиента подключает дополнительные услуги. Му... Читать полностью
Подключают услуги которывми не пользуюсь. Не говоря об этом и списывают по несколько раз за месяц на обращения отк... Читать полностью
Хочу открыть вклад по промокоду, как это сделать? Читать полностью
22.09.2025 обратилась в чате с вопросом, перевела пенсию в Альфа банк, но банк не выполняет условия акции, обещанны... Читать полностью
Здравствуйте, Татьяна!Как у Вас с подробным изучением моего вопроса от 12.09.2025?А то я уже успел жалобу в Центроб... Читать полностью
Подскажите пожалуйста, в течении какого времени вы предоставите ответ ? Мне бы хотелось как можно скорее решить воп... Читать полностью
Как клиент Альфа Онли, у меня в сентябре есть возможность посещения 8 раз ресторанов в аэропорту, либо проходов в б... Читать полностью
Ранее писала о блокировке карты и приложения, походы в банк никак не решили эту проблему.Изначальная причиной блоки... Читать полностью
18.09.2025 года с моего социального счета были незаконно списаны денежные средства, полученные на специально открыт... Читать полностью
Выбрала категорию маркетплейсы на сентябрь. Да, там лимит 500 руб. И я решила что 500 рублей к моей пенсии тоже не... Читать полностью
Накопительный счёт тоже? Приеду за 300 км в банк и мне его так же закроют и по истечении каких то дней переведут на... Читать полностью
Здравствуйте! Я отправил вам сейчас на почту все данные. Снимите пожалуйста все блокировки в озон банке, отмените п... Читать полностью
Хочу сделать пожелания сделать индикатор оценивание операций автоматически ,чтобы клиент видел ,системе понравились... Читать полностью
Прошло почти два месяца, а справка-подтверждение оплаты МГТС и ЕПД как не формировалась, так и не формируется.... С... Читать полностью
Вопрос не решен до сих пор Читать полностью
Здравствуйте! Будет ли получение бонусов за приглашение друга? Читать полностью
У вас выше указан номер заявки. Вы и по нему данные не видите?! Читать полностью
Мою карту заблокировали по 115ФЗ. Я могу придти в отделение банка с паспортом и потребовать чтобы деньги, которые н... Читать полностью
Добрый вечер. Подскажите, пожалуйста, участвует ли сбербанк в монетной неделе? Интересует город Пенза. Если нет, то... Читать полностью
А мне карточку разблокируют потом? Читать полностью