здравствуйте, заблокировали счет, хотел закрыть и вывести средства но ошибся реквизитами и деньги не вывелись и счет закрылся, не могу дозвониться до тп и зайти в личный кабинет, счет уже закрыт с остатком денег хотелось бы чтоб вы мне помогли
Здравствуйте.
Ваш счёт закрыт. Деньги вернулись обратно в наш банк. Вы можете направить актуальные реквизиты счета в другом банке на ваше ФИО на электронную почту Озон банка: help@finance.ozon.ru. Также вам в ответ должен прийти номер зарегистрированного обращения.
После отправки сообщения позвоните, пожалуйста, в Банк и назовите адрес электронной почты, с которой вы обращались и номер обращения.
Отправить остаток денег можем только на счёт, принадлежащий вам. Укажите, пожалуйста, в письме:
1. Номер счета из 20 цифр (начинается с 40817 или 42301-07);
2. БИК банка;
3. ФИО получателя.
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
здравствуйте, озон банк заблокировал счета, отправила заверенные документы в москву о закрытие счета с реквизитами.... Читать полностью
прошло 14 дней, до сих пор не могу открыть счет заново. Пожогина Арианна Валерьевна+79092267156 Читать полностью
Добрый день. Отправила на карту Озон банка 4000 р несколько дней назад. Деньги каким-то образом оказались на другом... Читать полностью
Здравствуйте. Каждый раз когда я спрашиваю ПОЧЕМУ ООО "Озон банк" направил мои данные в ЦБ и какие именно операции... Читать полностью
А что именно будете проверять? Я просто не понимаю, там нужен был скан паспорта и мое согласие на расторжение догов... Читать полностью
Здравствуйте, мне заблокировали карту озон и закрыли счет, новую карту я открыть не могу. И не могу посмотреть, ког... Читать полностью
Здравствуйте, я участник сво, мне заблокировали счета по 115.ФЗ заработную плату я получаю на другую карту и перечи... Читать полностью
Мне предложили закрыть счёт. Я жму "Закрыть счет", далее требует подтвердить. Жму подтвердить, далее сообщение "Нев... Читать полностью
Добрый день, Варвара. Благодарю Вас деньги ушли на мой счет в Т-Банке, но было отказано в зачислении средств на кар... Читать полностью
Здравствуйте, данный ответ вообще не ответ. Я купил у вас пирог с вишней, вы на следующий день залезли ко мне в хол... Читать полностью
кибирева дарья ивановна,у меня заблокировали карту,удерживают там мои средства,уже какой день сижу без денег Потрат... Читать полностью
зачем при активации карты фото моего паспорта Читать полностью
Здравствуите не могу войти в свой банк озон так как не подумав поменял номер телефона обратно не могу восстановить.... Читать полностью
Очень долго закрывают счёт с переводом денежных средств. Я поставил закрытие счета с переводом остатков на другую б... Читать полностью
Здравствуйте! Я часто покупаю товары на озон, мне очень нравится, доствка бесплатная и цены приятные, плюс можно по... Читать полностью
Я уточнила в чате поддержки за какие конкретно операции надо пояснения. Мои переводы сами себе, других людей или то... Читать полностью
Хочу оставить частный отзыв о банке! Мне приходили денежные средства на счёт, отправляли зарплату, отдавали долги.... Читать полностью
я вера написал что банк обманывает в отсутствии задолженности но возможно я просто что-то не так понял если я купил... Читать полностью
Ответ никто так и не дал... Читать полностью
я заказал карту и получил ее-я выполнил все условия или что то еще надо сделать Читать полностью
Спасибо большое, я уже видела предложение на 2,5 млн)). Меня интересовала просто кредитная карта. Просто стало оче... Читать полностью
Здравствуйте. Заблокировали карту по 115 статье. Не могу вывести деньги. Звонил операторам сказали связаться по дру... Читать полностью
Вклад на 3000000 Читать полностью
Прокоментируйте ситуацию по звонкам третьим лицам?Также поясни почему за один кредит есть возможность оплатить, а з... Читать полностью
здравствуйте, озон банк заблокировал счета, отправила заверенные документы в москву о закрытие счета с реквизитами.... Читать полностью
Здраствуйте, сегодня в 19:06 получил письмо на почту egorkursedov1@gmail.com о блокировке.Ранее в этот же день 29.0... Читать полностью
Здравствуйте, меня зовут Кульпин Егор Сергеевич. 24.09.2025 я задавал тут вопрос о блокировке карты, мне написали к... Читать полностью
Добрый вечер. На момент, когда доступ к личному кабинету был, подключил подписку сберпрайм на выгодных условиях. Се... Читать полностью
Волков Никита Александрович 01.03.1992 +79778568424 Читать полностью