Список вопросов
Ответ дан

Повышение ежемесячного платежа при снижении процентной ставки

Иные вопросы
28.09.2025 11:05
42
Т-Банк
Автор
user-744522908680
Ессентуки
Добрый день! В январе 2025 года передали автокредит в Т-банк с Росбанка с ежемесячным платежом 34840₽ и ставкой 13.99 В июле я не предоставила во время банку КАСКО и ставку подняли до 16.99 на период с 18.08.-19.09 увеличив платеж до 36850₽. 19.09.2025 после прикрепления КАСКО процентную ставку снизили на первоначальную , но и увеличили первоначальный платеж. Было 34840₽ после предоставления КАСКО и возврата ставки к 13.99 платеж стал 35670₽ , то есть на 830₽ больше на весь срок кредитования! Поддержка отвечает , что «Вернуть предыдущий график платежей, к сожалению, нет технической возможности. Все начисления производим по вашему тарифу. Проценты рассчитывает специальная программа, на которую мы получили Сертификат Центрального банка Российской Федерации. Регулярный платеж стал больше, чем был изначально, т.к. разница в процентах была распределена на последующие платежи.» В этой ситуации мне непонятно, каким образом при возврате к ставке 13.99 не произошло снижение суммы ежемесячного платежа до первоначальных 34 840 рублей? Прошу оказать содействие в перерасчёте платежей по моему кредитному договору и возврату ежемесячного платежа до 34 840₽. я согласна оплатить с повышенной ставкой , но только за тот период пока не было КАСКО, с 18.08.2025-19.09.2025

Здравствуйте. 

График платежей менят система автоматически при любых изменениях в кредите и равномерно распределяет платежи по всему кредиту согласно своему алгоритму. Процентная ставка по вашему автокредиту увеличили корректно в связи с отсутствием полиса КАСКО или опции "Свобода от КАСКО". Вернуть предыдущий график платежей не можем. 

При изменении процентной ставки график всегда пересматриваем более равномерно. Регулярный платеж повысили, но последний 20.03.2028 уменьшили до 34 500,74 рублей.

Все начисления производим по вашему тарифу.

Эксперт банка

Анна Доронина
Анна Доронина
Эксперт по работе с клиентами Т-Банка
counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

СмартВклад с повышенной ставкой
Т-Банк
до 17%
годовых
от 30 дн.
срок

Т-Банк

СмартВклад со стандартной ставкой
Т-Банк
до 14.08%
годовых
от 61 дн.
срок

Т-Банк

Накопительный счет
Т-Банк
9%
годовых
от 30 дн.
срок

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с наклейками "Роблокс"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Платинум с оформлением на Банки.ру
до 120 дней
льготный период
1 490 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 55 дней
льготный период
1 890 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 55 дней
льготный период
1 890 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Platinum Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Почему не стоит использовать Т-Путешествия и как мне продали фотографии вместо гостиницы
Т-Банк

За прошедшие три дня вопрос решили. Поддердка активизировалась, писали в чат, звонили по телефону. Увидел, что мои... Читать полностью

29.09.2025 Иные вопросы
Свобода от КАСКО при рассрочке на авто
Т-Банк

Собираюсь брать автомобиль в рассрочку на 5 лет. Т-банк мне предварительно одобрил заявку.В Т-банке для условий рас... Читать полностью

29.09.2025 Каско
Не перенесли номер.
Т-Банк

Здравствуйте. 25 сентября т мобацл написал, что перенес номер, однако до сих пор у меня нет доступа к моему номер.... Читать полностью

29.09.2025 Другое
Предъявление судебного иска к наследнику имущества
Т-Банк

Здравствуйте! У меня возникла беспрецедентная ситуация с АО "Т-Банк". В сентябре 2025 г. я получил повестку в суд.... Читать полностью

29.09.2025 Иные вопросы
Блокировка личного кабинета
Т-Банк

Покажите мне эти операции, которые вам показались подозрительными, все документации есть, могу подтвердить.  Читать полностью

29.09.2025 Обслуживание
Не снимают арест с карты
Т-Банк

Здравствуйте,12.09'2025 судебный пристав снял арест со всех банков (сбербанк, МТС,втб,Т-банк и ид) и направил копию... Читать полностью

29.09.2025 Иные вопросы
Как мне получить кэшбек
Т-Банк

Хорошо. Давайте я подожду еще. чек мне добавили раньше. Но уже нескоьько раз отказали потому что "не прикреплен чек... Читать полностью

29.09.2025 Другое
Незаконно оформили кредит под залог автомобиля без моего ведома
Т-Банк

Когда оформили залог без СТС фото не просили, а теперь просите, в чем прикол?  Читать полностью

29.09.2025 Другое
с курьером прислали не все документы.
Т-Банк

Анна, здравствуйте! ваш банк меня очень подвел при выдаче выписок о движении денежных средств для получения визы. П... Читать полностью

29.09.2025 Обслуживание
Как пройти проверку на безопасность
Т-Банк

29.09.2025 года я связалась с сотрудниками Т-Банка по поводу невозможности попасть в личный кабинет для закрытия де... Читать полностью

29.09.2025 О банке
Последние вопросы по теме
Почему не стоит использовать Т-Путешествия и как мне продали фотографии вместо гостиницы
Т-Банк

За прошедшие три дня вопрос решили. Поддердка активизировалась, писали в чат, звонили по телефону. Увидел, что мои... Читать полностью

29.09.2025 Иные вопросы
Предъявление судебного иска к наследнику имущества
Т-Банк

Здравствуйте! У меня возникла беспрецедентная ситуация с АО "Т-Банк". В сентябре 2025 г. я получил повестку в суд.... Читать полностью

29.09.2025 Иные вопросы
Не снимают арест с карты
Т-Банк

Здравствуйте,12.09'2025 судебный пристав снял арест со всех банков (сбербанк, МТС,втб,Т-банк и ид) и направил копию... Читать полностью

29.09.2025 Иные вопросы
Проблемы с выплатой по страховому случаю
Т-Банк

С 14.08.25 не могу решить вопрос со страховой, направление на ремонт не могут выдать, специалиста на осмотр от стра... Читать полностью

29.09.2025 Иные вопросы
рефинансирования
Т-Банк

кредит Читать полностью

29.09.2025 Иные вопросы
Заблокировали карту тинькофф, говорят нужно ехать в Москву заявление писать, ничего ге объясняют,как вернуть деньги эти деньги это пособие
Т-Банк

Здравствуйте а когда ответ скажите пожалуйста? Читать полностью

29.09.2025 Иные вопросы
Здравствуйте, где мои деньги?( инвалид)
Т-Банк

я могу вам тут все указать, так как телефон не рядом Читать полностью

29.09.2025 Иные вопросы
Как зайти в личный кабинет?
Т-Банк

Здравствуйте, как зайти в личный кабинет? Уже около недели я не могу открыть приложение Т-банк, очень долго загружа... Читать полностью

29.09.2025 Иные вопросы
Здравствуйте, где мои деньги?( инвалид)
Т-Банк

Скажите пожалуйста, если я посетил Ваш офис в г.Москва и написал заявление о выводе средств, то почему они до сих п... Читать полностью

29.09.2025 Иные вопросы
Затягивают в выводом средств
Т-Банк

Я написал заявление о закрытие счета и выводе средств, представитель банка сказал что до 7 дней они поступят, но де... Читать полностью

29.09.2025 Иные вопросы
Смотреть ещё
Последние вопросы организациям
Незаконно оформили кредит под залог автомобиля без моего ведома
Т-Банк

Направьте запрос в ГИБДД Читать полностью

29.09.2025 Другое
Почему не стоит использовать Т-Путешествия и как мне продали фотографии вместо гостиницы
Т-Банк

За прошедшие три дня вопрос решили. Поддердка активизировалась, писали в чат, звонили по телефону. Увидел, что мои... Читать полностью

29.09.2025 Иные вопросы
Заблокировали переводы. Предоставил информацию по запросу. Снова просят информацию. Пишу закрыть счёт, жду весь день, ничего не происходит. У Вас в банке ко всем клиента такое отношение?
Ozon Банк

Мне предложили закрыть счёт. Я жму "Закрыть счет", далее требует подтвердить. Жму подтвердить, далее сообщение "Нев... Читать полностью

29.09.2025 Текущий счет
Обжаловать просрочку у банка с отозванной лицензией

Добрый день! Брал кредит ООО «ПромТрансБанк», опаличивал его без просрочек в приложение данного банка. В апреле 202... Читать полностью

29.09.2025 Эксперты Банки.ру
Бонусы за отзыв про работу колл-центра
Совкомбанк

Опрератор гор линии банка обещала бонусы от банка за отзыв. Отзыв есть, а бонусов нет, а прошло более 2 месяцев. Пе... Читать полностью

29.09.2025 Иные вопросы
Отказ в перевыпуске карты. П.п. 3.3.
Сбербанк

Спасибо. Ожидаю. Читать полностью

29.09.2025 Текущий счет
Уже не знаю куда обращаться
Совкомбанк

Уже на протяжении месяца банк просто меня динамит. Мне на непонятном основании просто отказывают в закрытии счета и... Читать полностью

29.09.2025 Текущий счет
Введение в заблуждение клиента Мегафон.

Обращение 1380665711. ОПЕРАТОР вернее сотрудник оператора сотовой связи Мегафон. Ввел в заблуждение клиента. Сообщи... Читать полностью

29.09.2025 Эксперты Банки.ру
Альфа-банк бонус за друга

Если я отправил ссылку приглашение и друг оформил 29 сентября но получил карту 2 октября и выполнил условия, будет... Читать полностью

29.09.2025 Эксперты Банки.ру
Не могу выводить зарплату
Сбербанк

Добрый вечер. У меня заблокировали все карты без объяснения причин. Мне нужно получить доступ обратно для получения... Читать полностью

29.09.2025 Обслуживание