8
17.05.2024 мной был приобретен автомобиль марки Omoda с ПАО «Совкомбанк». Ежемесячный платеж по договору составлял 29.800 рублей.
Согласно условиям договора, я должна выполнять условия по карте «Халва»: не менее 5 (пяти) покупок в отчетный месяц на общую сумму не менее 10 000 рублей.
Все платежи по кредиту вносились заблаговременно, условия по карте Халва выполнялись ежемесячно с превышением заявленных лимитов, то есть более 5 покупок на сумму более 10 000 рублей.
В период с 17.09.2025 по 16.09.2025 я выполнила данные условия не в полной объеме, 10 покупок на сумму 5 936 рубля. Таким образом, сумма недостающих трат для выполнения условий составила 4 064 рублей!
Я сама лично, 17.09.25, связалась с банком и попыталась уладить ситуацию как можно быстрее, так как знаю, что за это предусмотрено повышение процентной ставки. Было составлено обращение в чате. Позже со мной связался оператор и пояснил, что остаться с пониженной процентной ставкой просто так не получится. Для этого требуется внести комиссию в размере 29 900 рублей!!!! Что составляет две больше ежемесячного платежа по автокредиту.
Не согласившись с таким решением, я позвонила на горячую линию, еще раз объяснив свою проблему, мне предложили такой же вариант, а так же переоформить автокредит на потребительский. Ни один из вариантов меня не удовлетворил.
Я являюсь исправным плательщиком, все предыдущие платежи и условия выполнялись мной в срок и заблаговременно. Считаю, что данный размер комиссии несоразмерным величине недостающих трат по условиям Акции и прошу Банк проявить лояльность и отменить комиссию в связи с незначительностью нарушения условий и добросовестностью клиента (данный нарушение произошло впервые). Впредь обязуюсь соблюдать все условия по карте «Халва» в полном объеме.
Эксперты банка
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отделение в г.Ногинск не может предоставить мне справку о задолженности Читать полностью
Прошу отменить заявку на кредит и не звонить больше мне Читать полностью
заказала халву по акции приведи другапришла до закрытия по адресу кольцовская 56, там мужчина, один на офис, спроси... Читать полностью
Когда заказ будет отображе в личном кабинете? Почему у вас такой бардак происходит? Почему меня уже который день ко... Читать полностью
Здравствуйте, вчера заблокировали карту. Уже неоднократно звонил операторам ( вчера мне говорили, что разблокируют... Читать полностью
Сколько можно названивать спам звонками с рекламой?? Читать полностью
Почему я взял кредит на год,а с меня проценты за весь год забирают в первые 2 месяца и будет ли это как-то пересчит... Читать полностью
Подключил подписку на один месяц. Как раз хотел сделал две большие покупки ради удвоенного кашбека. Но при отключен... Читать полностью
Здравствуйте, такой вопрос. Мной взят автокредит по программе автостиль с обязательным выполнением условия 5х10 и п... Читать полностью
Прошу отменить заявку на кредит и не звонить больше мне Читать полностью
Почему я взял кредит на год,а с меня проценты за весь год забирают в первые 2 месяца и будет ли это как-то пересчит... Читать полностью
одобрен кредит,подходить в банк? Читать полностью
Как получить деньги которые одобрили Читать полностью
Сегодня написал Два отзыва о Совкомбанке по ссылке из чата Совкомбанка на banki.ru №12579367 и №12579402. Все скри... Читать полностью
Интересен кредит в вашем банке Подскажите если одобреная сумма Верна, какие документы необходимы для получения кре... Читать полностью
Почему не пересчитали проценты.Очень недовольна банком Читать полностью
Маргарита, здравствуйте! К сожалению так сложилось, что мной были нарушены условия по автокредиту, а именно условие... Читать полностью
Буду ждать, надеюсь на вашу помощь! Читать полностью
02.09.2025 года оформил кредит в мтс банке на сумму 536000 вместе со страховкой под 10%. Первый платеж установлен б... Читать полностью
С 22 сентября я веду диалог с поддержкой по факту ограничения операций на моем счете. За это время я предоставил вс... Читать полностью
Здравствуйте. 12 сентября обнаружила в мобильном приложении, что не имею доступа к своим накопительным счетам. В ча... Читать полностью
Мария. Помогите мне пожалуйста я очень хочу и мечтаю уже давно пользоваться Сбербанком но не могу и за ограничений... Читать полностью
Вы кроме своего пункта 6.5 ничего не можете сказать и сделать. Я не согласен ни с одним вашим словом Читать полностью
Я на Ваше сообщение нажала ,хорошо и вопро по моему обращению почему-то закрылся😱 Читать полностью
Добрый день! Взяла потребительский кредит, девушка-менеджер допом предложила страхование кредита в дочерней компан... Читать полностью
10 августа я купила авиабилеты через приложение Альфа-Банк у Альфа тревел. Номер заказа билетов №125184167834 Дол... Читать полностью
Для чего здесь автоматический ответ? Всю информацию я выслала . Просьба дать нормальный ответ по существу и разобра... Читать полностью