Список вопросов
Ответ дан

Заблокировали доступ к счету, приложению.

08.09.2025 19:05
235
Сбербанк
Автор
user-884622744396
г Москва

В Сбербанк

Обращаюсь по поводу блокировки доступа к моему счёту.

Я пользуюсь услугами Сбербанка уже 12 лет, всегда добросовестно исполнял свои обязательства и впервые столкнулся с подобной ситуацией. Все операции, которые вызвали вопросы, носили исключительно личный характер: переводы близким людям, бытовые расходы, расчёты между собственными счетами. Никаких противоправных действий с моей стороны не совершалось.

Я также являюсь ипотечным клиентом Сбербанка и регулярно вношу платежи по кредиту. Для меня крайне важно сохранить возможность пользоваться картами и счётом, чтобы своевременно исполнять обязательства и продолжать работать с продуктами банка.

Прошу восстановить доступ к моим картам и счёту. В дальнейшем обязуюсь использовать сервисы только для прозрачных и бытовых целей: оплаты покупок, переводов семье, обслуживания ипотеки и стандартных продуктов банка.

С уважением, Владислав

Здравствуйте!


Сейчас проведение операций по вашим счетам приостановлено. 

Для рассмотрения возможности снять ограничения нужно предоставить документы, подтверждающие обоснование зачисления на вашу карту.

Направила вам детали по смс.

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Не проводят операции по частично досрочному погашению кредита
Сбербанк

ИП Перфильев Дмитрий Игоревич. ИНН 242601451429. Кредитный договор 242601451429-24-2.28.07.2025 я оформил заявление... Читать полностью

Банк заблокировал карту
Сбербанк

Здравствуйте, несколько дней назад мне ни с того, ни с сего пришло сообщение от Сбера, что мои карты заблокированы... Читать полностью

Блокировка по 115 статье
Сбербанк

Добрый вечер! Приношу уже 7 документ в сбер, чтобы сняли блокировку по 115 статье. Постоянно приходит от банка отве... Читать полностью

Платеж или перевод? Виноваты все, но не сбер!
Сбербанк

30/09 я хотел оплатить (и в итоге оплатил) ЖКХ. Всегда оплачивал картой на сайте. Но случайно перешел в клиент-банк... Читать полностью

Как вернуть деньги за комиссию
Сбербанк

Внесла и сняла деньги и сняти 2 раза по 300 рублей , по итогу сняли 600 рублей при том что было указано что комисси... Читать полностью

Мошенничество сбера с навязыванием услуг!
Сбербанк

Между мной и ПАО «Сбербанк» заключен договор ипотеки по государственной программе «Семейная ипотека», которая преду... Читать полностью

«Зажали» сберспасибо
Сбербанк

По акции сберфеста не могут начислить бонусы сберспасибо уже второй месяц.№250830-7000-868734 обращение не решено,... Читать полностью

Заблокированная карта
Сбербанк

Вы попросили письменное заявление в банк, но по семейным остоятельствам я не могу придти в банк. Могу ли я написать... Читать полностью

Сбер наложил 161фз без объяснения
Сбербанк

Здравствуйте, Сбер банк обратился в Банк России с просьбой добавить меня в списки ограничений. Второй месяц мои бан... Читать полностью

ЗАЯВЛЕНИЕ о разблокировке банковской карты и разъяснении причин блокировки
Сбербанк

скрин 1 скрин 2 скрин 3 скрин 4 скрин 5 скрин 6 скрин 7 скрин 8 Написал письменное обоснование и прикрепляю скри... Читать полностью

Последние вопросы по теме
ЗАЯВЛЕНИЕ о разблокировке банковской карты и разъяснении причин блокировки
Сбербанк

скрин 1 скрин 2 скрин 3 скрин 4 скрин 5 скрин 6 скрин 7 скрин 8 Написал письменное обоснование и прикрепляю скри... Читать полностью

Жалоба на работу сбера
Сбербанк

Здравствуйте, хочу пожаловаться на работу сбера. Продолжительное время пользовалась сбером и всё было окей. Но сейч... Читать полностью

В оформлении карты отказано согласно Условиям выпуска и обслуживания дебетовой карты ПАО Сбербанк. Ознакомиться с документом можно на сайте банка.
Сбербанк

произошла неприятная ситуация, заблокировали счета и карты и перевыпустить не могу, каждый раз когда пытаюсь перевы... Читать полностью

Прошу разблокировать карту — деньги с подработок
Сбербанк

Здравствуйте! Я завёл карту, чтобы получать на неё деньги за свои подработки. Помогал людям с компьютерами, установ... Читать полностью

Сбербанк не выплачивает наследство
Сбербанк

25, 26 сентября 2025 г. обратились с братом в отделение Сбербанка по адресу: г. Михайловск, ул. Войкова, 391 ( имен... Читать полностью

Непонятная проблема с картой
Сбербанк

Добрый день, мне заблокировали все карты без объяснения причин. На данный момент я учусь и хочу устроиться на подра... Читать полностью

Причина блокировки??
Сбербанк

30.09.2025 Москва Вынужден оставить крайне негативный отзыв о работе Сбербанка. Ситуация, в которую я попал, абсолю... Читать полностью

Заблокировали карту, не могу вывести деньги
Сбербанк

Здравствуйте! Я зарегистрировался у вас недавно, чтобы получать деньги от стримов я стримлю по Fortnite, и мои зри... Читать полностью

Заблокировали карту, помогите, пожалуйста!
Сбербанк

Здравствуйте! Меня зовут Екатерина Русских, мне 14 лет.Я недавно завела карту Сбербанка, и мне на неё несколько раз... Читать полностью

Срыв сделки по ипотеке, не корректный срок перевода транша
Сбербанк

Уважаемые представители поддержки банка!Настоятельно прошу вас срочно решить проблему, связанную с продлением срока... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Не одобряют выпуск карты
Сбербанк

Добрый день, ну что там?  Читать полностью

Сбер блокирует карты и отказывает “по п.3.3”, причины не раскрывает. Прошу дать обоснование и порядок реабилитации.
Сбербанк

https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/855342/Здравствуйте. В прошлой теме не могу более отвечать... Читать полностью

Как вернуть деньги?
Сбербанк

Здравствуйте! 2.09.2025 г перевела деньги в размере 25000рублей гр. Турции но к сожалению они не дошли до получател... Читать полностью

требуют оплатить долг которого нет
Сбербанк

как долго ждать ответ? Читать полностью

30.09.2025 Другое
Не начислили кэшбэк в сентябре
Т-Банк

Здравствуйте! Оплачивал покупку в додо пицца. Специально перед покупкой уточнил в поддержке в приложении подходит л... Читать полностью

Не проводят операции по частично досрочному погашению кредита
Сбербанк

ИП Перфильев Дмитрий Игоревич. ИНН 242601451429. Кредитный договор 242601451429-24-2.28.07.2025 я оформил заявление... Читать полностью

здравствуйте иностранные гражданин сможет оформить зай

здравствуйте иностранные гражданин сможет оформить займ Читать полностью

Как долго банк будет отвечать мне?
Ozon Банк

Отправил письмо по почте, с заявлением и копией паспорта, и все это заверенно нотариусом. Банк получил письмо, но у... Читать полностью

Снимают 2990р со счета
Т-Банк

Открыл вклад более 3 млн. рублей, подключил подписку Premium. Одно из условий бесплатного использования - держать н... Читать полностью

Банк заблокировал карту
Сбербанк

Здравствуйте, несколько дней назад мне ни с того, ни с сего пришло сообщение от Сбера, что мои карты заблокированы... Читать полностью