Список вопросов
Ответ дан

Банк обманывает больше месяца

29.09.2025 14:50
43
Ozon Банк
Автор
user-101122917374
г Пермь

Здравствуйте, есть такая проблема, 3 месяца назад отправил по почте бумагу о закрытие счета в озоне банка, заявление не приняли съездил в Москву закрыть в банке счет, прошло пару недель, сказали ошибка в заявление так же не приняли, отправил снова Приняли, прошло 45 дней, звоню говорю денег все так же нету, вывод на МТС БАНК

с озона списались деньги но все так же нету денег на итак прошло уже неделю, в чем проблема ?

Здравствуйте!

В вопросе вы не указали данные, по которым можно найти ваш счёт. Пришлите, пожалуйста, на почту: bank_network@ozon.ru ваше ФИО, номер телефона и дату рождения, указав ID вопроса (856421).

Всё проверю и вернусь с ответом.

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Закрыл счет, банк не вернул денежные средства.
Ozon Банк

Здравствуйте, я участник сво, мне заблокировали счета по 115.ФЗ заработную плату я получаю на другую карту и перечи... Читать полностью

Заблокировали переводы. Предоставил информацию по запросу. Снова просят информацию. Пишу закрыть счёт, жду весь день, ничего не происходит. У Вас в банке ко всем клиента такое отношение?
Ozon Банк

Мне предложили закрыть счёт. Я жму "Закрыть счет", далее требует подтвердить. Жму подтвердить, далее сообщение "Нев... Читать полностью

Перевод средств после ликвидации ИП
Ozon Банк

Добрый день, Варвара. Благодарю Вас деньги ушли на мой счет в Т-Банке, но было отказано в зачислении средств на кар... Читать полностью

Покуда есть на свете дураки, нам жить обманом, стало быть, с руки.
Ozon Банк

Здравствуйте, данный ответ вообще не ответ. Я купил у вас пирог с вишней, вы на следующий день залезли ко мне в хол... Читать полностью

как мне разблокировать карту или закрыть счет и перевести от туда мои деньги
Ozon Банк

кибирева дарья ивановна,у меня заблокировали карту,удерживают там мои средства,уже какой день сижу без денег Потрат... Читать полностью

29.09.2025 О банке
приостоновка переводов

какие справки и квитанции нужно предоставить при приостановки переводов, какие квитанции и где их приобрести? и как... Читать полностью

OZON Ultra - спец предложение, но видимо я лицом не вышел
Ozon Банк

Добрый день! Сегодня случилась крайне неприятная ситуация. Прошло 30 дней, как я пополнил счет более чем на 1,4 млн... Читать полностью

разблокируйте карту, поступления денег на карту была благотворительность,там же подписан,это деньги не на билет к сыну,он ранен

кодовое слово Павел Читать полностью

Оплата взноса по кредитке при аресте счёта ФССП
Ozon Банк

Добрый день.Ситуация абсурдная -- сегодня у меня последний день для взноса по кредитке, но из-за ареста счёта ФССП... Читать полностью

зачем при активации карты фото моего паспорта
Ozon Банк

зачем при активации карты фото моего паспорта Читать полностью

29.09.2025 О банке
Последние вопросы по теме
узнать баланс на своей карте
Ozon Банк

Добрый день. подскажите как узнать баланс на карте? нет приложения потомучто очень старенький телефон. Читать полностью

29.09.2025 Другое
Нет входа на маркетплейс Озона
Ozon Банк

Здравствуйте. долгое время пользовались возможностью покупок на маркетплнйсе Озон. Очень понравился Ваш сервис и об... Читать полностью

29.09.2025 Другое
Мне приостановили все операции
Ozon Банк

Как разблокировать счет, или хотя бы перевести со счета свои деньги??? Читать полностью

28.09.2025 Другое
Помогите и ответьте на все мои вопросы
Ozon Банк

Помогите создать аккаунт пишут что обратитесь в службу поддержк Читать полностью

28.09.2025 Другое
Блокировка дебетовой карты.
Ozon Банк

Добрый день. Извините за беспокойство. Скажите пожалуйста у меня заблокировали карту озон дебетовую и кредитную мог... Читать полностью

28.09.2025 Другое
Помогите и ответьте на все мои вопросы
Ozon Банк

Варвара ответьте на мои вопросы Читать полностью

28.09.2025 Другое
Не могу превезать карту озон к приложению
Ozon Банк

Здравствуйте я купил новый телефон но не могу привязать карту озон к приложению маркет плейс озон звонил в озон бан... Читать полностью

28.09.2025 Другое
Оплата товаров на Озон.ру.
Ozon Банк

Вопросы про маркетплейс Озон.1. Дочь (15лет) не может оплачивать заказы на маркетплейсе Озон. Она пока не клиент ба... Читать полностью

28.09.2025 Другое
Не зачислили баллы..
Ozon Банк

В каком чате?  Читать полностью

28.09.2025 Другое
Озон Ultra и его привилегии
Ozon Банк

Мне то же самое ответили в чате поддержки. Но услугой я пользуюсь через приложение Озон Банк, значит и узнавать при... Читать полностью

27.09.2025 Другое
Последние вопросы организациям
Не пришли Банкимани за участие в акции

Здравствуйте. Я написала здесь свои данные и телефон. Пришлите ,пожалуйста, ссылку, где оставить свои данные и те... Читать полностью

Не могу получать стипендию на карту
Сбербанк

Здраствуйте ,я не могу получать стипендию от колледжа из-за блокировки карты, причину блокировки не пояснили. Помог... Читать полностью

Закрыл счет, банк не вернул денежные средства.
Ozon Банк

Здравствуйте, я участник сво, мне заблокировали счета по 115.ФЗ заработную плату я получаю на другую карту и перечи... Читать полностью

Когда аннулируют задолженность?
Яндекс Банк

Ранее обращалась с документом что являюсь банкротом, почти прошел месяц, никаких действий с вашей стороны не было с... Читать полностью

29.09.2025 Другое
Претензия по кредитному договору № 12540203416 от 10.04.2025 о навязанной услуге и незаконном списании денежных средств
Совкомбанк

10 апреля 2025 года я заключила с Совкомбанком кредитный договор № 12540203416 на сумму 250 000 рублей под 36,9% го... Читать полностью

Незаконно оформили кредит под залог автомобиля без моего ведома
Т-Банк

Направьте запрос в ГИБДД Читать полностью

29.09.2025 Другое
Почему не стоит использовать Т-Путешествия и как мне продали фотографии вместо гостиницы
Т-Банк

За прошедшие три дня вопрос решили. Поддердка активизировалась, писали в чат, звонили по телефону. Увидел, что мои... Читать полностью

Заблокировали переводы. Предоставил информацию по запросу. Снова просят информацию. Пишу закрыть счёт, жду весь день, ничего не происходит. У Вас в банке ко всем клиента такое отношение?
Ozon Банк

Мне предложили закрыть счёт. Я жму "Закрыть счет", далее требует подтвердить. Жму подтвердить, далее сообщение "Нев... Читать полностью

Обжаловать просрочку у банка с отозванной лицензией

Добрый день! Брал кредит ООО «ПромТрансБанк», опаличивал его без просрочек в приложение данного банка. В апреле 202... Читать полностью

Бонусы за отзыв про работу колл-центра
Совкомбанк

Опрератор гор линии банка обещала бонусы от банка за отзыв. Отзыв есть, а бонусов нет, а прошло более 2 месяцев. Пе... Читать полностью