Оформлен льготный кредитный договор № 74835505-НКЛ от 19 января 2024 года на строительство жилого дома собственными силами.
По условиям программы была повышена процентная ставка, так как не успели произвести регистрацию дома в течении 12 месяцев. Но, наше государство обратило внимание на наши проблемы и увеличило срок до 24 месяцев, выпустив изменения в программе льготного кредитования. Согласно им, семьи не успевшие поставить дом на учет до 12 месяцев могут сделать это до истечения 24 месяцев с последующим возвратом льготной ставки в следующем календарном месяце после даты подтверждения права собственности. Я подтвердил право собственности 23.08.2025г, предоставив ЕГРН. Тем не менее, ставка не снижена. 24.09.2025г поступил ответ ПАО «Сбербанк» № 2509057000752943 от 24.09.2025 об отказе в снижении процентной ставки на дату очередного платежа 30.09.2025г.
Банк в лице старшего клиентского менеджера Центра заботы о клиентах Анисимовой Т.О. ссылается на то, что страховка на дом оформлена в сентябре 2025г. Хотя в постановлении Минфина, а именно - в пункте «5», подпункт «ж», абзаце «6» четко написано, что возмещение по кредитному договору не осуществляется до календарного месяца, следующего за месяцем государственной регистрации права собственности заемщика. То есть, Банк не считает датой начала действий по изменению процентной ставки постановку на учет (предоставление ЕГРН). Банк считает это с даты предоставления страховки. Выше я привел конкретно пункты программы Минфина, в которых указано, что в календарный месяц, следующий за месяцем государственной регистрации права собственности заемщика возобновляется субсидирование льготной ипотеки. Именно право собственности, сущность которого описана в статье 131 ГК РФ «Государственная регистрация недвижимости». Прошу ознакомиться.
В вашем письме не указаны конкретные пункты закона, приведены лишь рассуждения менеджера, без ссылок на закон и договоры.
Прошу указать конкретные ссылки постановлений Минфина (которые являются превалирующими над внутренними регламентами финансовой организации) согласно которых вы сделали вывод, что документы, являющиеся правом на возврат льготного кредитования предоставлены только в сентябре 2025г. Заранее сообщаю, что в договоре ипотеки нет конкретных указаний по поводу возврата процентной ставки. Эти регламенты прописаны только в постановлении Минфина от 27 июня 2025г «Решение о порядке предоставления субсидии № 22-67374-00473-Р».
Здравствуйте!
Отвечу вам в разделе "Народный рейтинг":
https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12572733/
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, в конце срока)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (с пополнением, в конце срока)
Сбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта ВетеранаЯ долгое время пользовался Сбербанком, всегда всё было удобно и без проблем. Но недавно столкнулся с очень неприятн... Читать полностью
Здравствуйте! Примерно год назад мне пришло сообщение, что мои карты заблокированы и их невозможно разблокировать. ... Читать полностью
Я долгое время являюсь клиентом Сбербанка. Всегда был доволен обслуживанием: пользовался картой, совершал покупки,... Читать полностью
Здравствуйте.С февраля месяца не могу получить страховку по инсульту.Все необходимые документы были предоставлены.В... Читать полностью
У меня не указана элек.почта в сбербанке онлайн, как нам тогда быть? Как мне получить ответ? Читать полностью
Добрый день! Когда была возможность продать неполный лот, в приложении мои рубли перестали отображаться - по сути и... Читать полностью
Нахожусь в командировке заграницей. Сегодня решил сделать перевод по номеру телефона своей коллеге суммы в размере... Читать полностью
Написал на почту и сюда дублтрую Я стример, мой ник 37club . Cтримлю на платформе «twich». Я транслирую разные игры... Читать полностью
11.09.25 г было подано завление на перевод по эквайрингу ID141000305332,141000306130,141000305331,141000307399,141... Читать полностью
После обращения от 29.09.2025 мне звонили 30-го числа и сказали, что ответят до конца дня. То есть пришлют окончате... Читать полностью
Добрый день! От 10.09 ведем сделку по ипотеке в домклик через сбербанк, с 22.09 мне перестали отвечать в поддержке... Читать полностью
здравствуйте, я взял дв ипотеку 2023 году, и мне навязали подписку домклик плюс, в котором, мне не нужные услуги, в... Читать полностью
Между мной и ПАО «Сбербанк» заключен договор ипотеки по государственной программе «Семейная ипотека», которая преду... Читать полностью
Мария, добрый день!Получила решение Финансового управляющего и он с Вашей позицией не согласен, прошу Банк исполнит... Читать полностью
Здесь уже куча отзывов, по навязываннию обязательной подписки Домклик плюс. Пишу отзыв, что бы еще понизить рейтинг... Читать полностью
Добрый день. Я покупаю квартиру. 22 сентября загрузили документы. Менеджер сказал, докинуть еще. 26 сентября все не... Читать полностью
Добрый день, мне Сбербанк заблокировал по 115-Ф3 доступ к сбербанк онлайн, я являюсь клиентом Сберпервого, имею ипо... Читать полностью
20 июня 2024 года я взяла ипотеку с государственной поддержкой 8% на строительство дома. В момент подписания догово... Читать полностью
Досудебную претензию передана в офис банка. В случае отказа подам исковое заявление, в нём уже буду требовать в том... Читать полностью
Отказ в объекте по ипотеке. В отказ написано что объект представляет из себя ветхое аварийное жилье.у продавца есть... Читать полностью
Я долгое время пользовался Сбербанком, всегда всё было удобно и без проблем. Но недавно столкнулся с очень неприятн... Читать полностью
Здравствуйте! Примерно год назад мне пришло сообщение, что мои карты заблокированы и их невозможно разблокировать. ... Читать полностью
Подавал заявление на закрытие кредитки. Почему до сих пор не закрыта? Читать полностью
с чего это я имею задолженность, если картой не пользуюсь? Почему задолженность растет, если я не пользуюсь картой? Читать полностью
Здравствуйте!, а что за действующий кредит висит ? Читать полностью
Ответ предоставил по почте. На платформе банки.ру авторизация через госуслуги, странно, что вы не получили эту инфо... Читать полностью
. был клиентом этого банка, может 10 а возможно и больше, так вышло что я консерватор и если мне удобны услуги (при... Читать полностью
А в этом месяце какой смысл пользоваться картой яндекс? Читать полностью
Здравствуйте!Да, отношение к клиентам у Вас прям на "высоте" по четырем обращением через приложение ни по одному из... Читать полностью