Список вопросов
Требуется уточнение

Сбербанк навязывает дорогостоящую услугу ДОМКЛИК ПЛЮС

24.09.2025 14:34
33
Сбербанк
Автор
user-632522876960
г Тверь

21.09.24 Мы оформили льготную «семейную» ипотеку. При оформлении нам был навязан пакет «Домклик плюс». В него входят совершенно ненужные мне услуги: сберпрайм, онлайн-кинотеатр OKKO, страховка, скидка 1% и прочие ненужные подписки. Возможности отказаться от него не было. Так как якобы % ставка в противном случае будет увеличена. А в это пакет входит «скидка» -1%. Стоимость пакета около 25 тыс. Руб. Наше возмущение никого не волновало. Такие правила, не нравится-не оформляй ипотеку. Пришлось согласиться с мошенническими действиями Сбербанка, иного выхода не было. В сентябре этого года я обратилась с заявлением о пересмотре условий, с просьбой составить дополнительное соглашение об исключении условий по обязательному продлению пакета и повышению %. На что получила отказ. «Вы подписали, значит согласны с условиями». Я продлила на этот год, но так все это я не оставлю. Даже у Вас в приложение прописано, что пакет не действует на льготные ипотеки! Прошу пересмотреть условия в соответствие с действующим законодательством и составить дополнительное соглашение, заменить обязательную подписку Домклик плюс на оформление полиса страхования жизни и здоровья заёмщика в аккредитованной Сбербанком страховой организации без изменения текущей ставки. Вернуть уплаченные денежные средства. В случае отказа обращусь в суд!

Здравствуйте! 

При заключении кредитного договора вы дали согласие на подключение дополнительного пакета «Домклик плюс», который включает в себя услугу «Своя ставка Плюс», страхование жизни и здоровья, а также подписку Сберпрайм.

Пакет услуг «Домклик плюс» продлевается ежегодно и приносит клиентам совокупную существенную выгоду в виде дисконта процентной ставки и доступа к другим продуктам и услугам, включённым в Пакет услуг, по специальным ценам и/ или условиям.

При отказе от Пакета услуг клиентам предоставляем стандартные условия по "Общим условиям кредитования".

Это не противоречит условиям государственных ипотечных программ.

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Почему заблокировали карту?
Сбербанк

Здравствуйте, я Ишмуратов Никита Вадимович и не понимаю причину блокировку карты, сменил номер телефона и открыл ба... Читать полностью

Отказ при выпуске карты
Сбербанк

Здравствуйте разблокируйте пожалуйста мою карту сбербанка так как я раньше не был самозанятым и раньше работал в та... Читать полностью

Здравствуйте разблокируйте пожалуйста мою карту сбербанка так как я раньше не был самозанятым и раньше работал в такси переводы поступили от всех почти я хочу вашим картам дальше пользоваться пожалуйста разблокируйте карту
Сбербанк

Здравствуйте разблокируйте пожалуйста мою карту сбербанка так как я раньше не был самозанятым и раньше работал в та... Читать полностью

Возомнил себя апогеем
Сбербанк

Это не банк, это Содружество халявщиков, который работать не хотят, а хотят жить на холяву, за счет других. Ну вот... Читать полностью

Списание с карты денежных средств
Сбербанк

Доброй ночи, идут списания с карты с сайта Финтигро без оказания услугНа сайте отписалась от платных подписок, но с... Читать полностью

02.10.2025 Другое
Отказано при попытке выпуска карты
Сбербанк

Решил перевыпустить карту, пришел ее забирать но система отказывает. На вопрос почему система отклоняет, сотрудницы... Читать полностью

Безпроцентные переводы или снятия наличных по кредитке Сбера
Сбербанк

А как вызвать у Сбера такое желание (получить предложение, о котором Вы пишите выше) ? Читать полностью

Разблокируйте счёт и карточки банковские
Сбербанк

спасибо направила Читать полностью

Модельный отчет в домклик
Сбербанк

Здравствуйте, почему постоянно переносят дату модельного отчета в Домклик? Мы подали заявление еще 22.09, загрузили... Читать полностью

Сняли платëж по кредиту в трехкратном размере
Сбербанк

Здравствуйте! Аналогичную историю тут уже писал челлвек, расписывать полность не буду, в кратце. Был взят кредит в... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Списание с карты денежных средств
Сбербанк

Доброй ночи, идут списания с карты с сайта Финтигро без оказания услугНа сайте отписалась от платных подписок, но с... Читать полностью

02.10.2025 Другое
Дом Клик поднял процентную ставку с 8 до 19 процентов.
Сбербанк

Здравствуйте. Хорошо. Большое спасибо! Буду ждать.  Читать полностью

01.10.2025 Другое
Разблокировать счета
Сбербанк

Здравствуйте,активно пользовался Сбербанком для своих нужд,не нарушал никаких условий договора.мне заблокировали вс... Читать полностью

01.10.2025 Другое
Заблокировали по компрометации
Сбербанк

Добрый вечер, подскажите пожалуйста, когда мне снимут ограничения по компрометации , все карты заблокировали и не д... Читать полностью

01.10.2025 Другое
Здравствуйте, получила ограничения
Сбербанк

Что за бред, куда мне надо дать обоснование? Я не хочу идти в отделение банка и сидеть там разбираться с этим абсур... Читать полностью

01.10.2025 Другое
Заблокировали карты.
Сбербанк

Добрый вечер! Я написала три обращения в центробанк. Как я поняла инициатором является сбербанк. Как я попала в ба... Читать полностью

01.10.2025 Другое
Заблокировали карты!
Сбербанк

Здравствуйте, сегодня у меня заблокировали карты. Перевыпуск отклоняют.Причину написали что мои карты попали третьи... Читать полностью

01.10.2025 Другое
Заблокировали карту!
Сбербанк

Добрый день, заблокировали карту, и пешет что нельзя разблокировать, ничего не совершал, пользовался картой лично,... Читать полностью

01.10.2025 Другое
Блокировка карты Сбер
Сбербанк

Добрый день, хотел оплатить покупку и увидел что пришла смс о том, что моя карта заблокирована, незнаю по какой при... Читать полностью

01.10.2025 Другое
Как разблокировать карту и приложение банка.
Сбербанк

Здравствуйте! Я участник СВО. Козлов Игорь Алексеевич 15.08.1987 г.р.12. 06.2025г. У меня заблокировали карту и при... Читать полностью

01.10.2025 Другое
Последние вопросы организациям
Почему заблокировали карту?
Сбербанк

Здравствуйте, я Ишмуратов Никита Вадимович и не понимаю причину блокировку карты, сменил номер телефона и открыл ба... Читать полностью

ЛОЖНЫЙ ДОНОС И БЛОКИРОВКА МОИХ СЧЕТОВ ПО 161 ФЗ

ПОЗОР Т-БАНКУ, КОТОРЫЙ ПЕРЕПРАВЛЯЕТ ДАННЫЕ ДОБРОПОРОРЯДОЧНЫХ ГРАЖДАН В РЕЕСТР ЦБ, НЕ ПРОВЕРИВ КЛЕВЕТНИКА (У ТОГО Н... Читать полностью

Отказ при выпуске карты
Сбербанк

Здравствуйте разблокируйте пожалуйста мою карту сбербанка так как я раньше не был самозанятым и раньше работал в та... Читать полностью

Мне одобрен кредит в совкомбанке но как его получить
Совкомбанк

Я напиал Читать полностью

Здравствуйте разблокируйте пожалуйста мою карту сбербанка так как я раньше не был самозанятым и раньше работал в такси переводы поступили от всех почти я хочу вашим картам дальше пользоваться пожалуйста разблокируйте карту
Сбербанк

Здравствуйте разблокируйте пожалуйста мою карту сбербанка так как я раньше не был самозанятым и раньше работал в та... Читать полностью

не начислили банкомани за страховку

Прошло 9 дней со дня моего обращения, ответа от поддержки до сих пор нет. Так начислятся банкимани за участие в ак... Читать полностью

OZON банк не отвечает
Ozon Банк

Здравствуйте, OZON ограничил действия в банке , говоря ,что есть какие- то подозрительные действия , нетипичные ! п... Читать полностью

Востановление доступа в ЛК
Т-Банк

1.10.25 сменил мобильного оператора(номер остался прежний) . Пропал доступ в личный кабинет. При вводе номера попад... Читать полностью

Возомнил себя апогеем
Сбербанк

Это не банк, это Содружество халявщиков, который работать не хотят, а хотят жить на холяву, за счет других. Ну вот... Читать полностью

проверка отзыва банки
Яндекс Банк

Здравствуйте, проверьте отзывы на яндекс на банки ру Читать полностью