Список вопросов

Помогите решить вопрос

02.10.2025 13:46
10
Сбербанк
Автор
ShurekovSA
г Нижний Новгород

Добрый день! Сотрудничаем со сбербанком на протяжении 5 лет. С августа, после изменения центробанком ключевой ставки, от банка появилось предложение по кредитованию по намного более низкой процентной ставке. При оформлении , допустили ошибку и закрыли заявку. При повторном оформлении, предложение пропало и начали приходить отказы. Менеджер , закрепленный за нашей организацией, сказала что такое бывает, нужно подождать 2 -3 недели. По истечении этого срока, ситуация осталась прежней. При звонке, взяла паузу и сказала что уточнит и после этого перестала выходить на связь, полное игнорирование. Попытались связаться через 0321, оставляли 3 уведомления, ситуация не меняется. Что делать, куда обращаться дальше? Считаем поведение данного сотрудника неприемлемым и непрофессиональным , просим разобраться в данной ситуации.

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Отказ ден.средств за недоказанную услугу Сбермобайл
Сбербанк

Здравствуйте.18 сентября я оплатила тариф "Для рациональных"350р за номер +7 (933) 675-20-16, которым не успела вос... Читать полностью

02.10.2025 Другое
Очень прошу помочь разблокировать СберБанк Онлайн!
Сбербанк

Добрый день! написала обоснование, посмотрите пожалуйста обоснование  Читать полностью

Не ответили на прошлый вопрос
Сбербанк

Я всё ещё жду ответа, до сих пор не могу пользоваться картой! Так же нельзя, мне ни за что заблокировали карты и ещ... Читать полностью

Блокировка Сбербака.

Мне не ответили Читать полностью

О возврате денежных средств
Сбербанк

В сберправо 27.09.2025 г. было отправлено заявление на отключение подписки и о возврате денежных средств. Но до сих... Читать полностью

02.10.2025 Другое
Задержка сроков и халатность Сбербанка
Сбербанк

Добрый день!По условиям соглашения с Цессионарием об уступке прав требования на квартиру 27.08.2025 г. полностью до... Читать полностью

комиссия по снятию наличных
Сбербанк

у меня сняли комиссию с банка т банк 200 рублей за снятие наличных 200 рублей это что вообще такое ???????? всегда... Читать полностью

Висит арест на старых заблокированных картах
Сбербанк

Здравствуйте, недавно обнаружил, что на моих старых заблокированных двух картах висят аресты от фссп. На данный мом... Читать полностью

Не подходит под IT ипотеку аккредитованная IT компания
Сбербанк

Все, спасибо, информация уже сама обновилась на домклике.Для своих коллег по ИТ сообщаю (может кому будет полезно):... Читать полностью

Сбербанк обманывает про беспроцентный период? оказывается проценты все таки начисляют..
Сбербанк

Здравствуйте, кредиткой пользуюсь не первый раз. Но в этот раз совсем беспредел. Начислии проценты. Вот цитата, что... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Сбер ошибочно присваивает статус просроченной задолженности и самовольно списывает деньги
Сбербанк

Моя организация взяла кредит - Возобновляемый кредитный лимит500 000,00 RUB на 1 год • 39.6 % годовых • Договор № 7... Читать полностью

Когда СБЕР ПРЕКРАТИТ ХУЛИГАНИТЬ?
Сбербанк

Финансовые разбойники сбера05.03.25 Года имел неосторожность взять кредит в сбере. 36,6% Годовых, платеж в районе 2... Читать полностью

Верните деньги, которые Вы незаконно удерживаете!
Сбербанк

Необходимо было частично досрочно погасить кредит по ИП. Оформила заявку в Сбербизнесе, обеспечила сумму на расчётн... Читать полностью

Оплата кредита полностью
Сбербанк

У меня было открыто ИП, с которого был взят кредит онлайн, на сегодняшний день ИП закрыто, соответственно учётная з... Читать полностью

Не закрывают досрочно кредит.
Сбербанк

Добрый день. 04.07.2024г. был заключен Инвестиционный кредит. НКЛ. с залогом автомобиль. 30.09.2025г. сделал заявку... Читать полностью

Сняли платëж по кредиту в трехкратном размере
Сбербанк

Здравствуйте! Аналогичную историю тут уже писал челлвек, расписывать полность не буду, в кратце. Был взят кредит в... Читать полностью

ИП не меняют оборудование для подключения к вайфаю сбербанк
Сбербанк

Проблема с мобильным интернетом в городе, провели оперативно вай-фай, три недели специалисты сбербанка по телефону... Читать полностью

Очередной платеж по кредиту - списали больше чем положено
Сбербанк

2025-0901-0000-4711, И вот сегодня опять списали значительно большую сумму и зарезервировали для будущих поступлени... Читать полностью

не хотят решать вопрос по переводу эквайринга на другой счет
Сбербанк

 11.09.25 г было подано завление на перевод по эквайрингу ID141000305332,141000306130,141000305331,14100030739... Читать полностью

Жалоба на блокировку счета ИП в Сбербанке 115-фз
Сбербанк

Меня зовут Анастасия, я являюсь индивидуальным предпринимателем. Я обращаюсь к вам с жалобой на блокировк... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Почему клиента соблюдавшего условия программы лояльности ввложенные в общий доступ и выданные в банке исключают из программы лояльности без объяснения причин?
Совкомбанк

Добрый день. В этом году по совету друга я завела зачем-то карту Халва. Особенно не сладко пришлось по-началу,когда... Читать полностью

Худший продукт и поддержка
Яндекс Банк

Ну тут комментировать только портить.Кстати при смене карты оплаты, для ее проверки Яндекс списывает, а потом возвр... Читать полностью

02.10.2025 Другое
Как отменить мой аккаунт

из моей карты списывают деньги, как отменить? Читать полностью

Меня обманули с акцией 100% кэшбэк за товар
Т-Банк

т банк проводит акцию 100% кэшбэк за товары, купленные с помощью карты банка. Стимулируя клиентов покупать товары,... Читать полностью

Почему не могу зайти в приложение ?
Альфа-Банк

Сколько мне ждать ответ?(((( это мои последние деньги, я их откладывал ((((( Читать полностью

Отказ ден.средств за недоказанную услугу Сбермобайл
Сбербанк

Здравствуйте.18 сентября я оплатила тариф "Для рациональных"350р за номер +7 (933) 675-20-16, которым не успела вос... Читать полностью

02.10.2025 Другое
Т банк увеличил тарифы по овердрафту без объяснения причин и уведомил об этом всего за 4 дня
Т-Банк

Здравствуйте, Тинькофф банк раньше рекомендовала всем, сейчас т банк деградировал по всем параметрам. раньше вопрос... Читать полностью

02.10.2025 О банке
Заблокировали банк , не дают вывести деньги!
Ozon Банк

Здравствуйте, причина такая что заблокировали озон банк. На счёте были денежные средства , не дают никак вывести.... Читать полностью

Средства согласно акции за отзыв на Банки.ру так и не поступили
КАМКОМБАНК

Добрый день, сделал всё в соответствии с условиями акции, но 2 платеж в размере 800 руб. так и не поступил. Отзыв б... Читать полностью

02.10.2025 Другое
Монетная политика и как приобрести монеты ?!
Россельхозбанк

Цена одной монеты была 1.500 р.Буквально вчера, и вчера я не мог заказать по этой цене, и позавчера и на прошлой не... Читать полностью

02.10.2025 Другое