Список вопросов
Требуется уточнение

Заблокировали счета и ДБО за переводы себе по СБП

29.09.2025 13:47
32
Совкомбанк
Автор
user-648812347325
г Пенза

05.06.2025 года банк заблокировал все счета и ДБО.

Ситуация абсурдная - блокировка сработала из-за частых перевод по СБП между СВОИМИ счетами в других банках.

Сейчас для открытия новых продуктов и восстановления доступа к ДБО, банк требует подтверждения за каждую проведенную операцию, а также обоснования кем мне приходятся лица, получавшие от меня переводы. Итак, внимание, вопрос: КЕМ Я ПРИХОЖУСЬ САМ СЕБЕ?

До этого думал, что подобные вопросы можно услышать только в кабинете психолога, но оказывается Совкомбанк тоже может потрепать ментальное здоровье своих клиентов!

Переводов за требуемый срок было совершено сущее множество, отчитываться за каждый я не хочу и не собираюсь, так как считаю эти требования полнейшей дуростью со стороны банка и тратой своего личного времени! До этого активно пользовался различными продуктами банка и считал его своим другом!

Своим комментарием хочу предупредить действующих клиентов банка о подобных рисках и что, оказывается, не стоит здесь хранить свои деньги, так как это небезопасно! Банк их просто присвоит себе!

Банку же хочу подсказать, что стоит пересмотреть зарплаты своих программистов, которые не в состоянии повесить фильтр на подобные операции, чтобы они не попадали под блокировку и не приводили к потере платежеспособных клиентов!

Уважаемый Автор!
Благодарим за обращение.
В соответствии с Положением и условиями обслуживания Дистанционного банковского обслуживания, Банк вправе ограничить предоставление услуги по проведению расчетных операций по счетам Клиента оказываемых через дистанционные каналы обслуживания, в случае возникновения подозрений, что операции клиента могут нести репутационные риски для Банка. Сервис Дистанционного банковского обслуживания был заблокирован по инициативе Банка. Причины не разглашаются. Для принятия решения о разблокировке Банк вправе запросить дополнительные документы и письменные пояснения экономического смысла проводимых операций. Подобные меры применяются в рамках политики Банка, а также в целях предотвращения риска несанкционированных операций. Для принятия решения о разблокировке необходимо было предоставить дополнительно письменные пояснения экономического смысла проводимых операций. Информация о перечне документов была направлена Вам при помощи уведомления.
С уважением, 

Эксперты банка

Шагушина Оксана
Шагушина Оксана
Начальник управления публичного сервиса Департамента Клиентских впечатлений
counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Почему клиента соблюдавшего условия программы лояльности ввложенные в общий доступ и выданные в банке исключают из программы лояльности без объяснения причин?
Совкомбанк

Добрый день. В этом году по совету друга я завела зачем-то карту Халва. Особенно не сладко пришлось по-началу,когда... Читать полностью

Удалился номер телефона. Не могу зайти в банк.
Совкомбанк

Павлушкина Антонида Александровна. 18.03.1993 +79300018333Добрый день. Сам удаленно удалился номер телефона. Так ка... Читать полностью

02.10.2025 Другое
Накопительный счёт..
Совкомбанк

Скажите, накопительный счёт на ежедневный остаток? Читать полностью

Мои документы оригинал не были переданы с хоум кредит банк в соком банк, чем они нарушают мои права! Оригинал документов! Почему я должна за свой счёт теперь востанавливать
Совкомбанк

Уважаемая Екатерина Борисовна! Ваше обращение №1873565 рассмотрено. На основании Свидетельства о праве на наследств... Читать полностью

Оьращение: №1873565 рассмотрено
Совкомбанк

Свидетельства передается на хранение в кредитную организацию, т.к. является при совершении операции основанием для... Читать полностью

Правомерность требований сотрудника банка. И правомерность отказа клиенту в выплате процентов по вкладу.
Совкомбанк

Вчера, 01.10.2025г. в отделении Совкомбанка, расположенном по адресу: г. Москва, г. Троицк, Микрорайон В, д. 57, со... Читать полностью

Нарушают законодательство и не предоставляют сведения
Совкомбанк

Добрый день Прохожу процедуру банкротства, мой финансовый управляющий открыл счет в банке.На этот счет мне поступаю... Читать полностью

Почему банк не законно удерживает мои деньги?
Совкомбанк

Заблокировали карту с моими деньгами, ни в одном из банков такого нет, что бы нельзя было закрыть все счета и забра... Читать полностью

дистанционное оформление кредита под залог
Совкомбанк

с августа месяца начал оформление кредита. менеджеры банка не выходят на связь 7 раз говорили что перезвонят, не пе... Читать полностью

Заблокировали счета и ДБО за переводы себе по СБП
Совкомбанк

Я делал обращение через офис, где дал комментарий о том, что переводы осуществлялись через систему СБП на собственн... Читать полностью

02.10.2025 О банке
Последние вопросы по теме
Заблокировали счета и ДБО за переводы себе по СБП
Совкомбанк

Я делал обращение через офис, где дал комментарий о том, что переводы осуществлялись через систему СБП на собственн... Читать полностью

02.10.2025 О банке
Заблокировали счет по ФЗ-115 ваш банк первый с кем так трудно закрыть счет и вернуть деньги !!
Совкомбанк

Заблокировали карту и ДСО в банке. Я сталкивалась ранее с блокировкой по этой же причине ,и потому есть с чем сравн... Читать полностью

02.10.2025 О банке
Блокировка карты...
Совкомбанк

Мне заблокировали средства к существованию, мне хочется есть и надо ехать на работу, моему ребёнку хочется кушать.... Читать полностью

02.10.2025 О банке
Не вовремя отправила скан каско на почту, каско сделала вовремя, назначили комиссию
Совкомбанк

Здравствуйте, прошу разобраться в следующем.. Я не вовремя отправила скан каско, каско сделано вовремя, за что была... Читать полностью

01.10.2025 О банке
НЕ могу погасить свой долг
Совкомбанк

Являюсь клиентом банка более трех лет, пользовалась картой Халва, как дебетовой очень активно (какое то время пока... Читать полностью

01.10.2025 О банке
Блокировка карты...
Совкомбанк

Добрый день, данный банк заблокировал мои личные средства, доступ к личному кабинету и требует чеки об операциях за... Читать полностью

01.10.2025 О банке
Снятие залога. Закрытие ипотечного договора́.
Совкомбанк

Обратились в банк в мае 2025 года с просьбой закрытия ипотеки. Банк сообщил, что ипотеку закроет автоматически, сам... Читать полностью

29.09.2025 О банке
Отвратительный банк, хотят максимально заработать на клиентах!
Совкомбанк

Написал вам полностью мою претензию и отправил на вашу электронную почту feedback@sovcombank.ru Читать полностью

29.09.2025 О банке
Как активировать заявку на рефинансирования?
Совкомбанк

У меня есть предодобрена заявка в вашем банке на рефинансирование и ее хотела бы активировать и проработать дальше Читать полностью

29.09.2025 О банке
МФО совкомбанк и его огромные проценты
Совкомбанк

Здравствуйте, в данный момент имею товарный кредит в МФО Совкомбанк, столкнулась с такой ситуацией, что пополнила ч... Читать полностью

29.09.2025 О банке
Последние вопросы организациям
Изменение комиссии !
Альфа-Банк

добрый день , я обслуживаюсь как физ лицо в Вашей банке , мне приостановили операции по 115-ФЗ без возможности Как... Читать полностью

Разблокировка счёта компрометация
Сбербанк

Здравствуйте,разблокируйте пожалуйста счёт в Сбербанке пользовался активно хочу сделать ваш банк зарплатной и взять... Читать полностью

02.10.2025 Другое
Пропала из приложения карта с деньгами
Яндекс Банк

Сделала все по инструкции. Ничего не помогает. Просто верните мне деньги с этой карты. Я просто не хочу иметь дело... Читать полностью

как привезать карту
ВТБ

как добавить карту? Читать полностью

02.10.2025 Другое
Справки которые не могут предоставить в банке
ВТБ

Так какя знаю что будут опять проблемы с получением справки, для пособий, прошу сразу мне помочь с этим.  Читать полностью

Как получить копию платежного поручения в рамках оплаты ДДУ?
Сбербанк

Добрый день! У нас в 2019 году проходила сделка через домклик, оплачивали ДДУ застройщику. Нашла данные - Договор о... Читать полностью

Блокировка моего счета в Т-банк
Т-Банк

Уважаемые сотрудники т-банка!Меня зовут Напольских Дмитрий Александрович. Я занимаюсь перепродажей кроссовок и одеж... Читать полностью

Раскрытие аккредитива
Альфа-Банк

12.09.2025 у меня была сделка по переуступке ДДУ через ипотеку в офисе на улице Щипок, под ведением менеджера Лушки... Читать полностью

Как разблокировать счет?
Сбербанк

Здравствуйте! Мне заблокировали счет, по непонятным причинам. Что от меня требуется чтобы его разблокировать? Посто... Читать полностью

Банкротство и разблокировка карт.
ВТБ

Добрый день, прошла процедуру банкротства в апреле 2025г. ,до сих пор не разблокировали карты в ВТБ . Определение п... Читать полностью