Список вопросов

Ужасный банк берёт огромные комиссии не соразмерные с нарушением и в одностороннем порядке списывает их Со счёта в день внесения платежа по рассрочке! Это при выполнении основного условия! Судиться!

02.10.2025 18:34
6
Совкомбанк
Автор
user-479512693242
г Санкт-Петербург

Руслан Равильевич Загидулин , 

 обращение 1896560 через чат. 

Требуем вернуть комиссию списанную!!! 

Будем писать везде плохие отзывы и всех отговаривать от пользования вашими услугами! 

Основное условие - страхование я сделал вовремя и в полном объёме. Но забыл отправить полис банку. Прилетел штраф в 60 тр! 🤦 я не нарушил и не просрочил ни один платёж, выполнил условия по халва , который менеджер не обозначил когда оформил мне рассрочку, а только позже сообщил о таком "сэпризе". И про это менеджер тоже не сообщил, что если забыл показать полис прислать банку - штраф в размере зарплаты!
Считаю несоразмерно наказание нарушению . Основное условие выполнено, не значительное - с опозданием. Все полисы и чеки уже давно переданы через чат приложения, но банк "думает" 10 дней. А пока заблокировал мне сумму на карте, предназначенную на уплаты платежа рассрочке, видимо, специально день в день со сроком платежа, чтобы потом приписать мне новый штраф, ведь за такое короткое время где я возьму сумму в 3 раза превышающую платёж!!! 

Эксперты банка

Шагушина Оксана
Шагушина Оксана
Начальник управления публичного сервиса Департамента Клиентских впечатлений
counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Повышение кредитной ставки по автокредитованию
Совкомбанк

Добрый день! Последняя надежда это Вы! Из-за невыполнения условий по карте Халва 5х10 за период с 2.09.2025 по 1.10... Читать полностью

Заблокировали карты и доступ к личному кабинету
Совкомбанк

Здравствуйте, пользуюсь совкомом недавно и он мне нравится, но в один момент мне заблокировали карту и личный кабин... Читать полностью

Ошибочно назначенный штраф!

Спиридонова Маргарита, добрый вечер Крайний срок уплаты штрафа у меня истекает сегодня, я хотела бы получить операт... Читать полностью

Нужно ли продлевать КАСКО для кредита?
Совкомбанк

Добрый день!У меня есть автокредит в СОВКОМБАНК (номер договора 11185124866). Для получения ставки по кредиту одним... Читать полностью

02.10.2025 Другое
Предоставить справку по всем открытым и закрытым счетам
Совкомбанк

Предоставить справку по всем открытым и закрытым счетамПрошу направить официальный ответ на мою электронную почту:С... Читать полностью

Блокировка всех накоплений банком
Совкомбанк

Я сам прекрасно позабочусь об обеспечении сохранности МОИХ денежных средств и предотвращении их несанкционированног... Читать полностью

Не дают закрыть счет и перевести деньги
Совкомбанк

Здравствуйте! Не дают снять мои деньги в Совкомбанке. Требуют бумаги какие-то , и это неправомерно забрав мои деньг... Читать полностью

закрыть заявку на кредит
Совкомбанк

хотела посмотреть как работает приложение, а мне уже одобрили заявку на кредит в совкомбанке, в котором я не нуждаю... Читать полностью

Предоставить справку по всем открытым и закрытым счетам
Совкомбанк

Предоставить справку по всем открытым и закрытым счетамПрошу направить официальный ответ на мою электронную почту:С... Читать полностью

Обманывают: вместо дебетовой карты привозят кредитную
Совкомбанк

Не смог зайти в приложение, позвонил в банк, говорят, у вас нет продуктов, надо открыть. Договорись о выпуске дебет... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Повышение кредитной ставки по автокредитованию
Совкомбанк

Добрый день! Последняя надежда это Вы! Из-за невыполнения условий по карте Халва 5х10 за период с 2.09.2025 по 1.10... Читать полностью

закрыть заявку на кредит
Совкомбанк

хотела посмотреть как работает приложение, а мне уже одобрили заявку на кредит в совкомбанке, в котором я не нуждаю... Читать полностью

Накопительный счёт..
Совкомбанк

Скажите, накопительный счёт на ежедневный остаток? Читать полностью

Мои документы оригинал не были переданы с хоум кредит банк в соком банк, чем они нарушают мои права! Оригинал документов! Почему я должна за свой счёт теперь востанавливать
Совкомбанк

Уважаемая Екатерина Борисовна! Ваше обращение №1873565 рассмотрено. На основании Свидетельства о праве на наследств... Читать полностью

Оьращение: №1873565 рассмотрено
Совкомбанк

Свидетельства передается на хранение в кредитную организацию, т.к. является при совершении операции основанием для... Читать полностью

Не предоставляется кассовый чек за заправку автомобиля через сервис Топливо в приложении банка
Совкомбанк

чек нужен для авансового отчета, в чате работники всячески настаивают на скачивании квитаниции, что не является под... Читать полностью

Как расторгнуть договор с ООО "Совкомкард"
Совкомбанк

Просим Вас помочь в вопросе расторжения договора с ООО "Совкомкард", являющегося партнером Совкомбанк по работе с к... Читать полностью

Очень большая комиссия за невыполнение условий 5*10
Совкомбанк

Так в договоре четко прописанно с 31 по 30 число каждого месяца.  Читать полностью

Обращение по вопросу добровольной продажи залогового имущества
Совкомбанк

Уважаемая Маргарита Спиридонова!Обращаюсь к Вам в связи со своей ситуацией по кредиту, оформленному под залог недви... Читать полностью

Ошибочно назначенный штраф!
Совкомбанк

Добрый день. У меня оформлен авто кредит по карте Халва. Я четко соблюдаю условия пользования картой - трачу не мен... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Дебетовая карта доставка
Альфа-Банк

хочу выразить дизлайк Альфа-Банку, 2 раза заказывал карту , переносили доставку, в итоге так и не позвонили и не до... Читать полностью

Заблокировали карты и счета
Сбербанк

Здравствуйте, я Джгаркава Дмитрий Тариэлович, 25.11.2009. 29 сентября мне заблокировали счета. Мама сказала писать... Читать полностью

Заблокированы карты и счета
Сбербанк

Я, Рамазанова Софья Евгеньевна 24.12.2008, занималась рисованием на улицах города и мне люди оплачивали мои рисунки... Читать полностью

02.10.2025 О банке
Повышение кредитной ставки по автокредитованию
Совкомбанк

Добрый день! Последняя надежда это Вы! Из-за невыполнения условий по карте Халва 5х10 за период с 2.09.2025 по 1.10... Читать полностью

Как получить бонус по акции?

Здравствуйте. Ок. Если вы не поняли вопроса или не читали текст ниже. Вклад открывался по акции, закрыт в установле... Читать полностью

Подскажите где находится реферальная ссылка на вклад?

Оператор Читать полностью

Добрый вечер! У меня списание денег с карты 3 раза было. У меня никаких подписок нет.
Сбербанк

Добрый вечер! У меня списание денег с карты 3 раза было. У меня никаких подписок нет. подписка 99 рублей краснодар... Читать полностью

Здравствуйте, какие банки участвуют в акции 2000 руб за выпуск дебетовой карты?

Карты Читать полностью

Есть ли у вас кредит с дифференцированным платежом?
Россельхозбанк

Есть ли у вас кредит с дифференцированным платежом? Читать полностью

02.10.2025 Другое
Блокировка карты и банк -клиета.
Альфа-Банк

02.10.2025г.хотела снять наличные в банкомате, деньги не выдали,карту и приложение заблокировали.Объявили что мошен... Читать полностью

02.10.2025 О банке