10
Оказывается, что за заказ в рассрочку при отмене все равно платить нужно, например, я заказал комод на 8000, но он не успел приехать и я отменил, тк комод подешевел на 2000 рубле. Перезаказал и не стал смотреть платежи по рассрочк, думал если отменить заказ, то оно автоматический убирается с долга. но оказывается эти 8000 вернулись в общий долг, а там доплата была почти 2000 за комод. Долг в рассрочке у меня был очень маленьки, но он тупо вырос в то время. В итоге 6000 комод который я забрал, +2000 доплата за прошлый заказ, +1500 доплата за текущий комод. и таких случаев было куча оказываетс. Также заказывал на 1000, 3000 и тд. Отменял часто. Единственное где меня предупреждали это при заказе, что если досрочно заплатить долг за товар, то доплаты не будет, если его не поделят. Я так и старался платить, но оказывается у меня всегда делился с доплатами, и долги в итоге только росли. Что мне делать, как мне вернуть деньги за отмененные заказы. они Продолжают у меня просить по 5000 в месяц за бредовые доплаты
Здравствуйте!
В вопросе вы не указали данные, по которым можно найти ваш счёт. Пришлите, пожалуйста, на почту: bank_network@ozon.ru ваше ФИО, номер телефона и дату рождения, указав ID вопроса (861042).
Всё проверю и вернусь с ответом.
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Добрый день.Меня зовут Евлоев Магомед Исрапилович,я являюсь действующим ветераном боевых действий СВО.(Удостеверени... Читать полностью
Ответили и опять пропали, ничего не изменилось, как мне быть? Читать полностью
Что именно вам не подошло? Все данные которые вы запрашивали - я прислал когда я снома смогу пользоваться озон карт... Читать полностью
здравствуйте, столкнулся с такой проблемой, наложили блокировку по 161-фз, попросили подтвердить отпрации скриншота... Читать полностью
здравствуйте. Ограничили операции по счету, пользовался картой без каких либо ограничений и препятствий, вот теперь... Читать полностью
Прошу вас пожалуйста вернуть мои деньги, и отвязать карту от этой подписки, я мооу предоставить все что нужно, что... Читать полностью
Добрый день,у меня заблокировали карту и в чате никто не отвечает вторые сутки.Как быть? Читать полностью
Доброго времени суток. Хочу оставить отзыв о ОЗОН банке. Сегодня 05.10.2025г мне на карту поступали деньги , в осн... Читать полностью
Что делать?Заблокировали карту, мне переводили деньги, работаю на себя, самозанятая.Все чеки есть. Что мне делать ч... Читать полностью
Что именно вам не подошло? Все данные которые вы запрашивали - я прислал когда я снома смогу пользоваться озон карт... Читать полностью
здравствуйте, столкнулся с такой проблемой, наложили блокировку по 161-фз, попросили подтвердить отпрации скриншота... Читать полностью
Что делать?Заблокировали карту, мне переводили деньги, работаю на себя, самозанятая.Все чеки есть. Что мне делать ч... Читать полностью
У меня не получается оплатить по ссылке. Написано личный кабинет доступен только в мобильном приложении ozon. Какой... Читать полностью
Мне разу несколько дней идут одинаковые отписки чтобы я скинула документы два НДФЛ, налоговую декларацию, либо друг... Читать полностью
Давайте растергнем договор с вами в одностороннем порядке,и вы вывидите деньги на мой сторонний счёт в банкеПожалуй... Читать полностью
Здравствуйте, пользовалась картой озон банк, вчера наложили ограничения по карте из-за несколькиз переводов, звоню... Читать полностью
Сделали ошибочный перевод и поросили вернуть деньги, но у меня заблокирована карта, т к нужно менять паспорт. Как с... Читать полностью
У вас стандартная отписка по факту обращения нечего не иешается в чате и на телефонный звонок как была тишина так и... Читать полностью
добрый день, опишу свою проблемы в квартире делаем глобальный ремонт ужс что творится сносить переделываем стены ,... Читать полностью
Как отменить пролонгацию страхового полиса Надежное будущее, если нет страхового полиса? При оформлении ипотечной с... Читать полностью
26.08.2025г я приобрела в магазине Эльдорадо холодильник в рассрочку. Изначально мне понравилось предложение ОТП ба... Читать полностью
добрый день каков ответ на мою жалобу по поводу начисления кэшбека для жены? и если ответ положительный есть ли воз... Читать полностью
Почему для некоторых клиентов Ваш банк меняет условия договора, заключая дополнительное соглашение, а в моем случае... Читать полностью
Добрый день. 30.08.25. я оформила вклад Яндекс Сейв без срока. С 30.08. по 16.09. мне выплачивали обещанные проце... Читать полностью
Был открыт счет, с предложением от банка Первые два месяца пользуйтесь счетом за 0 ₽, добавили,с бесплатным на 3 мс... Читать полностью
as asdsadasd sa dsa dsa dsa dasdsadasd sa dsa dsa dsa dasdsadasd sa dsa dsa dsa d Читать полностью
Добрый день, мне увеличили платеж по кредиту на 8340, из-за того что я не выполнил оборот 5*10, до выполнения оборо... Читать полностью
Мне нужно срочно разблокировать карту , могу по видео , или фото сделать все что угодно, но нет тут офиса Альфа-Бан... Читать полностью
Добрый день, ужасное отношение к клиентам. Домклик с 1 октября невозможно связаться с менеджером. Заказываю звонки... Читать полностью