Список вопросов

Проблема с начислением кэшбека по акции

07.10.2025 06:44
2
Совкомбанк
Автор
carafuto
г Южно-Сахалинск

Уже не впервый раз приходится обращаться на банки.ру для разрешения проблем начислением кэшбека по акциям Совкомбанка. Делаешь скриншоты в приложении Халвы, чтобы затем доказывать сотрудникам банка, что всё было сделано согласно требованиям акции. К сожалению с сентябрьской акцией именно это и произошло. С 3-5 сентября сделайте у партнеров из списка покупку от 5000 рублей и получите до 30% кэшбека, но не более 1500 рублей до 03.10.2025. Так было написано в условиях. 4 сентября я сделал покупку в озоне на 5000 руб., и кэшбека до сих пор не начислили. Прошу разобраться в очередной раз.

Эксперты банка

Шагушина Оксана
Шагушина Оксана
Начальник управления публичного сервиса Департамента Клиентских впечатлений
counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Ответ на отзывы на портале
Совкомбанк

Здравствуйте.01.10 подала 2 отзыва на БАНКИРУ.От банка пришел ответ "Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Как только... Читать полностью

не отправляют смс с кодом для завершения перевода денег в другой банк.
Совкомбанк

Не отправляют смс для завершения перевода денег в другой банк. Читать полностью

Лохотрон и хамство
Совкомбанк

Вводите в заблуждение. Обещаете карту с бесплатным снятием наличных и рассрочкой 10 месяцев. По факту в банке прихо... Читать полностью

Как долго ожидать ответа от банка по наследственным вопросам?
Совкомбанк

Добрый день. Нотариус г. Каменск-Шахтинский подала заявление 22 августа в Совкомбанк. По закону, как я понимаю, дол... Читать полностью

07.10.2025 Другое
Данные не синхронизируются
Совкомбанк

По моему часовому поясу должен был смениться расчетный период в 00:00, но не сменилсяСотрудник Андрей Смирнов не зн... Читать полностью

Совкомбанк лизинг для физических лиц
Совкомбанк

Вопрос по автолизингу от банка. Прошу рассказать условия погашения договора и полного выкупа автомобиля в собственн... Читать полностью

06.10.2025 Другое
Заблокировали карту и приложение
Совкомбанк

Здравствуйте, ответил вам 03.10 по поводу блокировки моего личного кабинета, куда мне прикрепить чеки! Читать полностью

У меня была копилка. Хотела по окончанию перевести в другой банк деньги , на более выгодный вклад . При выводе денег с копилки заблокировали карту , это ладно , бывает и в других банках . Но! при моем появлении в офисе для разблокировки карты мене
Совкомбанк

У меня была копилка. Хотела по окончанию перевести в другой банк деньги , на более выгодный вклад . При выводе дене... Читать полностью

как мне воспользоваться одобрением,мне банк одобрил кредит но у меня нет Совкомбанк карты а есть другая сбербанка карта
Совкомбанк

мне нужен номер горячей линии банка Читать полностью

06.10.2025 Другое
Не дают закрыть счет и перевести деньги
Совкомбанк

Здравствстуйте! Я хочу закрыть счет и перевести на другие реквизиты банка. Без предоставления каких либо документов... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Как долго ожидать ответа от банка по наследственным вопросам?
Совкомбанк

Добрый день. Нотариус г. Каменск-Шахтинский подала заявление 22 августа в Совкомбанк. По закону, как я понимаю, дол... Читать полностью

07.10.2025 Другое
Совкомбанк лизинг для физических лиц
Совкомбанк

Вопрос по автолизингу от банка. Прошу рассказать условия погашения договора и полного выкупа автомобиля в собственн... Читать полностью

06.10.2025 Другое
как мне воспользоваться одобрением,мне банк одобрил кредит но у меня нет Совкомбанк карты а есть другая сбербанка карта
Совкомбанк

мне нужен номер горячей линии банка Читать полностью

06.10.2025 Другое
Используют мой номер телефона без моего согласия
Совкомбанк

С некоторых пор мне стали приходить уведомления, что у меня наложены аресиы на счета и тд. Это неприятно, отвлекает... Читать полностью

06.10.2025 Другое
участие в акции на календаре кэшбек до 30%
Совкомбанк

3 сентября 2025 увидев рекламу акции "На календаре кэшбек до 30%" и решила в ней поучавствовЗдравствуйте. 0ать. Усл... Читать полностью

06.10.2025 Другое
Улучшение кредитной истории, пришел отказ на второй этап, первый этап оплатил без всяких проблем и просрочек.
Совкомбанк

Здравствуйте, оформил вашу услугу улучшение кредитной истории, оплатил эти 15 тысяч за 6 месяцев, без просрочек без... Читать полностью

06.10.2025 Другое
Не начислен кэшбэк по акции "на календаре кэшбэк до 30%"
Совкомбанк

Здравствуйте, 03.09 в приложении банка активировал акцию "на календаре кэшбэк до 30%" по карте халва. В этот же ден... Читать полностью

06.10.2025 Другое
Не могу открыть накопительный счёт под 17% согласно рекламет в "банки.ру"
Совкомбанк

Добрый день! Не могу открыть он-лайн накопительный счёт на минимальный остаток под 17% годовых на первые три месяца... Читать полностью

06.10.2025 Другое
Почему не публикуются мои отзывы?
Совкомбанк

Добрый день, мною, начиная с 24.09.25 были опубликованы 2 отзыва с благодарностью в контексте обслуживания вашими с... Читать полностью

06.10.2025 Другое
я могу подойти завтра? плохо себя чувствую, давление.
Совкомбанк

плохо себя чувствую, подойду завтра Читать полностью

06.10.2025 Другое
Последние вопросы организациям
Я хочв отменить встречу с представителям
Альфа-Банк

Как мне отменить встречу, звонил на линию, сказали в приложении, а приложении не активировано Читать полностью

07.10.2025 О банке
Домклик плюс бардак!

 Уважаемый ПАО «Сбербанк»!Копия: Центральный банк Российской ФедерацииРЕКЛАМАЦИЯ о факте мошеннических действий и... Читать полностью

Отзыв долго не публикует

Здравствуйте, оставил отзыв о страховой компании 3 октября, досих пор находится на проверки модератора, это вы так... Читать полностью

Снова не работает приложение
ОТП Банк

Я прошу 1500 рублей компенсацию за ошибки банка. Это проблема банка что не работает приложение и у клиента нет дост... Читать полностью

Банк ВТБ списал огромную комиссию за СБП незаконно
ВТБ

Где в п.5.9. б тарифов прописано, что ТСП ООО РНКО "ПЛАТЕЖНЫЙ КОНСТРУКТОР" относится к квази-кэш? Я написала уже об... Читать полностью

Как разблокировать карту по 115 статье
Сбербанк

Сказали написать на почту, до сих пор не ответили. сообщение отправлено 28.09.25 Читать полностью

Блокировка по 115 ФЗ
Сбербанк

Добрый день. Мне 26.09.25г. вчера пришло сообщение о блокировке карты и приложения Сбербанк. Я нахожусь на сво. Я с... Читать полностью

Ответ на отзывы на портале
Совкомбанк

Здравствуйте.01.10 подала 2 отзыва на БАНКИРУ.От банка пришел ответ "Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Как только... Читать полностью

Не списана задолженность
ВТБ

Здравствуйте ! 29.09.2025 завершено мое дело по банкротству. Номер дела А73-1359/2025На сайте ЕФРСБ данные опублико... Читать полностью

07.10.2025 Другое
Пункт договора накопительного счета
Сбербанк

Добрый день, ответьте пожалуйста развёрнуто по пункту 8 договора накопительного счета. Если можно с приведением при... Читать полностью