Здравствуйте. 04.10.2025 был осуществлен перевод денежных средств с моего счета Сбер на Яндекс банк, для дальнейшего перевода своей бабушке.
На что, Яндекс заблокировал счет и уже 3 дня рассматривает причину подозрительной активности. В первый день были отправлены все документы и фотографии паспорта, и с паспортом. В ответ пишут постоянно, что передали информацию коллегам, ожидайте.
Здравствуйте!
Понимаю, что вы хотите решить вопрос как можно скорее, но тут требуется время для проверки. По итогу обязательно напишем в чате. Подождите, пожалуйста.
Проверьте сейчас отзывы мои, срояно нужны баллы плюс Читать полностью
Добрый день. Подскажите, какой срок? Неделя прошла, баллов нет, в чате нет ответа Читать полностью
Дополнительно, забыл указать номер запроса в поддержке Яндекс, 308748.Спасибо. Читать полностью
Здравствуйте. Обратилась в службу поддержки с заявлением о предоставлении кредитных каникул по №276-ФЗ. В заявлении... Читать полностью
документы по заявлению на вычет я могу предоставить до конца текущего года. вы за 7 месяцев не можете направить мне... Читать полностью
Хочу поделиться шокирующим опытом взаимодействия с Яндекс Банком, который длится уже более 230 дней.В 2022 году я о... Читать полностью
Здравствуйте, ограничили доступ в Яндекс Пэй. Как можно по скорее решить данную проблему? На счету 10.000р. Деньги... Читать полностью
Нет там никакой информации. Только абсолютно тупое копирование и вставка одних и тех же скриптов. Не вижу смысла с... Читать полностью
Вы меня просто насмешили. Если бы каждая ситуация рассматривалась индивидуально, то, наверное, до вас бы уже могло... Читать полностью
Ограничили карту пэй пишу тех поддержку не отвечают а там зарплата поступила не хотят давать Читать полностью
Дополнительно, забыл указать номер запроса в поддержке Яндекс, 308748.Спасибо. Читать полностью
Когда Вы соизволите разблокировать доступ к моему личному кабинету? 04.10.2025 в 11:35 мною была предпринята поп... Читать полностью
Нахожусь в зоне СВО. Хотел сделать подарок, используя Яндекс.сплит, но в итоге заблоктровали мои личные деньги и ре... Читать полностью
Я в сентябре выбрала категорию Сплита на 4 месяца без переплат и до начала октября всё работало как и ожидалось, а... Читать полностью
Из Т-Банка по СБП на мой номер телефона случайно перевели 35 000 ₽.Вместо Т-Банка получателем был выбран Яндекс Бан... Читать полностью
Перевела вчера себе зарплату на Яндекс карту , доступ был сразу ограничен ,второй день уже отвечаю на одни и те же... Читать полностью
Яндекс банк не дает возможности перевести на мой счет в другом банке по СБП без комиссии суммы выше 100 000 в мес.... Читать полностью
То есть обращение по баллам можете рассматривать год, допус Читать полностью
Алексей, хорошо, что Ваши коллеги работают. Нерасторопность в решении вопроса, мягко говоря, заставляет нервничать... Читать полностью
Не. Вопрос был про ркгдамннтное время. У вас есть регламент? Читать полностью
Здраствуйте, у меня есть одобренная ипотека, мне нужно согласие от банка на выделение долей, ПЯТЫЙ день не могу свя... Читать полностью
Я уже обращалась через сайт, ответа на повторное обращение не было, первое обращение было 25249594, обещали начисли... Читать полностью
Открыли вклады в ВТБ. Пообещали 3 тыс.руб.за перевод военной пенсии.Перевёл. В августе получил первую пенсию в ВТБ.... Читать полностью
Добрый день, так и не получила ответ на свой вопрос. Читать полностью
Здравствуйте! Очень жду от вас ответа с решением проблеммы. Я не могу лично прийти в офис банка, так как нахожусь в... Читать полностью
Татаридис Дионисиос Дмитриевич, номер договора 2515035 Читать полностью
Определите часы работы управляющего для подтверждения личности в отделении Большая Семеновская 27 - совещаться час... Читать полностью
Здравствуйте,18.09.2025 г, мне заблокировали карту по условия обслуживания.Я активно пользуюсь картой сбербанка, оп... Читать полностью
Добрый день. Куда можно обратиться для закрытия вклда и выплаты денежных средств? Читать полностью
Не получил ответа на мое обращение Читать полностью