3
Добрый день! Являюсьипотечным клиентом банка с 2022 года, всегда обслуживание и онлайн поддержка работала на ура. Но вот со страховкой уже второй раз происходит какая-то нерахбериха! за месяц до истечения срока прошлой страховки пришла ссылка на оплату новой, оплата прошла 2 сентября, тогда же пришло смс: "Оплачен полис ипотечного страхования 500-77-146253-25 в размере 20046.55 руб"
Через две недели зашла в приложение во владку страхования и моего полиса не обнаружила, это меня настрожило, я отправила заявку 29 сентября в чате №108525772, чтобы полис добавили в Личный кабинет. И сегодня 7 октября, мне приходит смс, что у меня закончился полис и платеж увеличен...
Можно ли как-то оптимизировать этот процесс, поскольку увеличение ставки происходит каждый раз и заставляет меня как плательщика нервничать из-за долгой обработки заявок на обращение по страхованию. помогите решить данный вопрос
Эксперты банка
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Добрый день!как долго ждать ответа?мой вопрос в банке не могут решить с 3 сентября, прошло уже больше месяца. Читать полностью
Здравствуйте! Очень жду от вас ответа с решением проблеммы. Я не могу лично прийти в офис банка, так как нахожусь в... Читать полностью
Ужасный банк, не советую связываться с ними вообще, 24.09.2025 погасила весь долг по ипотеке, уточнила как и в каки... Читать полностью
Имею в Совкомбанке 3 кредита, все с возможностью возврата процентов при условии совершения 5 покупок на сумму не ме... Читать полностью
Можете пожалуйста связать с Банком Читать полностью
Здравствуйте! 02.09.2025 получила по смс текст примерно такого содержания: " С 02.09. ваше участие в программе лоял... Читать полностью
Здравствуйте! Какой процент по кредиту предоставляет банк ( мин- макс)? Работаю официально, хорошая кредитная истор... Читать полностью
Добрый день. Уточните, пожалуйста, нужно ли от вас получать согласование на сдачу в аренду ипотечной квартиры? Како... Читать полностью
Здравствуйте.01.10 подала 2 отзыва на БАНКИРУ.От банка пришел ответ "Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Как только... Читать полностью
Не отправляют смс для завершения перевода денег в другой банк. Читать полностью
Обращаюсь к Вам в связи с возникшей сложной финансовой ситуацией. В предыдущем расчетном периоде я осуществлял плат... Читать полностью
Прошел почти месяц. Ответа не поступило. Читать полностью
Ответьте публично Читать полностью
На каком основании ПАО «Совкомбанк» требует, чтобы в договор личного страхования, заключаемого заемщиком, включалис... Читать полностью
Было некорректное списание досрочного погашения ипотеки по причине банка, предложенное решение с дроблением платежа... Читать полностью
Мне уже позвонили из службы поддержки, попросили заплатить 65к, тогда вернут ставку. Разве нельзя пойти на встречу... Читать полностью
С 30 декабря 2022 года исправно выполнял условия банка по программе 5х10.В этом текушем периоде так же делал покупк... Читать полностью
Написал вам полностью мою претензию и отправил на вашу электронную почту feedback@sovcombank.ru Читать полностью
Дайте ответ публично, пожалуйста Читать полностью
Здравствуйте, 15.11.2024 года оформил ипотеку в вашем Совкомбанке! Год пользования в вашем банке пришло время делат... Читать полностью
прислали сообщение что ограничили полный доступ к банку, а там находятся денежные средства и заблокировали в связи... Читать полностью
Добрый день!Прошу рассмотреть жалобу в отношении бездействий со стороны сотрудника компании Шаймарданов И.А.В чате... Читать полностью
Какие неправомерные действия вы увидели по моей карте скажите пожалуйста? Я ей пользоыаося как любой обычный челове... Читать полностью
Добрый деньВаш менеджер Юлия сподвигла меня на то, что я могу воспользоваться предложенным вашим банком кредитом. Я... Читать полностью
Я Григорян Мелик Грачикович 05.05.2006 , хочу составить обращение, в городе Новороссийск улица Коммунистическая 28... Читать полностью
Я понимаю, что решение по блокировке счёта принимается банком, однако хочу выразить готовность предоставить все нео... Читать полностью
Я Григорян Мелик Грачикович 05.05.2006 , хочу составить обращение, в городе Новороссийск улица Коммунистическая 2... Читать полностью
Здраствуйте , недавно зашел в сбер и увидел что мои счета и карты заблокированы. Я занимаюсь тем что стримлю свои л... Читать полностью
В заявке одобренного авто кредита указан номер на которой я якобы должен позвонить для завершения оформления кредит... Читать полностью
Добрый день!как долго ждать ответа?мой вопрос в банке не могут решить с 3 сентября, прошло уже больше месяца. Читать полностью