12
Банк временно заблокировал мой счет со значительной суммой и запросил дополнительные финансовые документы в чате. Я загрузила документы, но они видимо никого в банке не интересуют. Чат молчит вторые сутки, причем даже бот не активирован. Гробовая тишина, а я тем временем без денег. Написала на почту поддержки, тоже ни ответа ни привета. Полное равнодушие к клиентам, даже в такой, непростой для клиента ситуации - нет доступа к средствам. Помогите снять ограничения.
Здравствуйте.
Мне жаль, что в поддержке не помогли решить вопрос. Я всё проверю и как можно скорее вернусь к вам с результатами.
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Добрый день!Нужна выписка по закрытому расчетному счету за 2025 год Читать полностью
Почему тогда не спрашиваете о происхождении средств когда вношу за раз через банкомат по 300 т.р.??? А прицепились... Читать полностью
Ситуация такая: мне нужно было сменить номер и сменить карту. В итоге я закрыла старую карту в другом банке и откры... Читать полностью
Заблокировали карту мужа на звонки отвечает робот в чате молчат!Сегодня платить кредит Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, как и где мне взять справку о движении средств (с 05.10.2025) по счёту в озон... Читать полностью
Заказ 0149440906-0042, товар "Комплект для установки сушильной машины на стиральную Beko PSKMG, серый" не смогли до... Читать полностью
Здравствуйте.Мой номер 89178306090.Раньше делал покупки на маркетплейсе Озон и был очень доволен этой возможностью.... Читать полностью
Я не участвовал ни в каких акциях ОЗОН Банка.Мной был открыт обычный накопительный счет по стандартной, указанной б... Читать полностью
Мою лояльность к группе компаний озон маркетплейс сильно подрывает, по непонятной причине урезая функционал лояльны... Читать полностью
Ситуация такая: мне нужно было сменить номер и сменить карту. В итоге я закрыла старую карту в другом банке и откры... Читать полностью
Добрый вечер,объясняю ситуацию ,мне 17 лет ,мне заблокировали карту на которой лежало 48 к,после блокировки прошел... Читать полностью
Ситуация такая. Ошибочно счинул больше денег на свой счет. Чтобы вернуть назад свои средства решил повысить счет в... Читать полностью
Добрый вечер. Заблокировали карту по 115 фз. При обращении в поддержку отвечает бот, который не дает тебе написать... Читать полностью
Вы можете проверки свои проводить сколько угодно. А вот мои средства личные задерживать не имеете права. Я жду выво... Читать полностью
Почему озон банк незаконно удерживает мои средства? Я хочу вывести их на другую карту , но в чате ниответа ни приве... Читать полностью
Добрый день на карту озона наложили арест на карте эта сумма есть но почему ее не списовают как сумма... Читать полностью
Варвара, добрый день!Я уже обращался в Банк России и дважды Банк России рекомендовал мне обратится в Озон Банк, так... Читать полностью
От Л********* А********* К********** Паспорт РФ 4********** Адрес регистрации: Россия, г. *******, ... Читать полностью
Без моего согласия начались списания 199 руб за какой-то премиум. Считаю данные действия мошенничеством, буду обращ... Читать полностью
Добрый день! Уже надоели звонки от робота Елены Дмитриевны из сервиса услуги, которая сначала ведет речь о банкротс... Читать полностью
Добрый день. Когда будет ответ? Читать полностью
Мне не нужнв Ваши отписки, мне нужны действия и решить мой вопрос, сроки по сделки горят, кто будет платить не стой... Читать полностью
Сегодня ровно 100 дней как решается вопрос. Можете меня чем-то порадовать? Читать полностью
Было выполнено списание денег YM*MAPSMEPRO MOSCOW RUS два раза.как узнать, кто выполняет списание и отключить Читать полностью
Ситникова Наталия Николаевна ИНН29020210809503.07.2025 была подана заявка на реструктуризацию на 3 месяца по кредит... Читать полностью
Здравствуйте. Отключите звонки от Елены Дмитриевна, пожалуйста. Очень очень сильно навязчивые звонки на протяжени... Читать полностью
1 октября была списана сумма 3980₽ за выпуск металической карты. Эту услугу мне не оказывали. Поддержка больше неде... Читать полностью
Оформляла кредит под залог свое собственного авто.Все процедуры по внесению данных и подаче заявки делала с сотрудн... Читать полностью