3
Добрый день! 06.10.2025 воспользовалась услугой "Перенос платежа" по кредиту Сбера по договору и была, мягко сказать, в шоке. Перед тем как воспользоваться услугой позвонила на горячую линию банка, где ответили, что услуга абсолютно бесплатна, дополнительно ничего не начисляется и только увеличится срок кредита на 1 месяц. В СбербанкОнлайн я оформила ее и пожалела, так как к общим процентам по кредиту прибавилась сумма около 5000 рублей, при этом срок кредита не увеличился, только последний платеж стал больше на сумму перенесенного платежа. Ни один оператор, ни ассистент в чате не смогли ответить почему так получилось. Получается сделать просрочку по кредиту намного выгоднее, чем пользоваться данной услугой? Я оставила обращение в банк 251006-7000-620552, но срок ответа 21.10.2025. А ведь могут отвечать до 30 дней. Может Вы, Мария, сможете ответить на каком основании банк начислил такую сумму процентов? Скриншоты предыдущей и текущей переплаты по кредиту могу предоставить.
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, в конце срока)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (с пополнением, в конце срока)
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта для участников СВО
Между мною и ПАО «Сбербанк России» заключен кредитный договор на основании льготной программы кредитования с господ... Читать полностью
Прошла процедуру банкротства (Определение было вынесено 22.08.25), но данные по кредитной карте в личном кабинете н... Читать полностью
Добрый день. Я работаю по трудовому договору на ИТ-компанию, зарегистрированную в г. Москва, но в договоре указан д... Читать полностью
Добрый день! К сожалению, я физическине могу поситетит офис очно, так как у меня обострилось хроническое заболевани... Читать полностью
Добрый день!30.09.2025 моя мать, Макурова Надежда Васильевна 02.11.1950 г.р., пришла в офис Сбера по адресу: Санкт-... Читать полностью
Здравствуйте, трёхдневный срок для направления уведомления приставам о погашении задолженности истёк 07.10.2025. Я... Читать полностью
Блокировка моего счета полностью несправедлива. Я готов предоставить все поясняющие документы! Повторюсь, все докум... Читать полностью
Здравствуйте. перешел с сайта komandacard на ваш сайт и оформил полис осаго 07.10.2025г. но в личном кабинете отсут... Читать полностью
Ранее составляла письмо от 06.10.2025 жду ответа . Обращение Читать полностью
Здравствуйте, мне пришел ответ из ЦБ, отправляю скопированный текст вам для рассмотрения и сделать вывод: Департаме... Читать полностью
Добрый день. Я работаю по трудовому договору на ИТ-компанию, зарегистрированную в г. Москва, но в договоре указан д... Читать полностью
Добрый день! К сожалению, я физическине могу поситетит офис очно, так как у меня обострилось хроническое заболевани... Читать полностью
Здравствуйте, трёхдневный срок для направления уведомления приставам о погашении задолженности истёк 07.10.2025. Я... Читать полностью
Здравствуйте, мне пришел ответ из ЦБ, отправляю скопированный текст вам для рассмотрения и сделать вывод: Департаме... Читать полностью
Доллары нового образца купить, Читать полностью
Добрый день,мне пришло сообщение- "Ваши карты заблокированы согласно Условиям выпуска и обслуживания дебетовой карт... Читать полностью
Добрый день! Продаём квартиру. Покупатель и продавец подгрузили в Домклик пакет документов. Покупатель оплатил услу... Читать полностью
Здравствуйте. У меня по квитку симают 50 % с зп сразу. И вчера , когда поступила зарплата сняли еще половину. Верни... Читать полностью
Добрый день,мне залокировали все счета,на которые мне приходит пенсия по потере кормильца,военная пенсия и приходил... Читать полностью
Раньше Тинькоф был впереди всех по клиентоориентированности. Все решали быстро, оперативно. Интересы клиента былидл... Читать полностью
Было отправленна не информаци на корректировку, как Вы указали, а запрошен документ, который я ранее уже отправлял.... Читать полностью
Добрый день. Подавала заявление на замену залога по ипотечному кредиту (ДДУ, семейная ипотека). Мне ответили отказо... Читать полностью
8 октября 2025 года закончился срок вклада в банке "Свой банк", денежные средства должны перечислены на рублёвый сч... Читать полностью
Добрый день. Вашем банке взять автокредит 22.06.25г. В сентябре месяце по семейным обстоятельствам (попав в больни... Читать полностью
Если возникнут вопросы какие нибудь,обращайтесь.Может я смогу помочь ускорить процесс? Читать полностью
Здравствуйте, в альфа банке есть акция приведи 2-х друзей, за 2 друга дают 5000, но альфа банк почти как недель уже... Читать полностью
Между мною и ПАО «Сбербанк России» заключен кредитный договор на основании льготной программы кредитования с господ... Читать полностью
Чем руководствуется банк, проводя идентификацию таким образом? И в каком месенджере? В каком нормативном акте Бан... Читать полностью