Сегодня 08.10.2025 получил СМС от банка в котором меня проинформировали о приостановлении моего участия в программе лояльности ссылаясь на нарушение правил. В созданном мной обращении N1945462 причину назвать отказались ссылаясь на внутренний регламент банка. Тем не менее хочется понять чем вызвано такое отношение к клиентам. Я несколько месяцев оплачивал свое обучение с дебетовой карты с категорийным кешбеком. Кешбек выпадал 30% (категория обучение) и я получал максимальную выплату 5000 руб в месяц. Прошу объяснить что я нарушил? При этом у меня открыт брокерский счет в Совкомбанке и был открыт накопительный счет копилка, на которм лежали средства. Я максимально лояльный клиент, поэтому прошу объяснить такое странное поведение банка.
Эксперты банка


Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Мне одобрили 300 тыс, как их получить ? Читать полностью
Как взять кредит, который мне одобрили ? Читать полностью
27.07.2023 мной был заключён договор на получение автокредита с ПАО «Совкомбанк».Согласно условиям договора, я обяз... Читать полностью
В феврале этого года обращался в банк с просьбой не звонить с рекламой и тд. Вроде решили вопрос. Сейчас опять, каж... Читать полностью
У меня есть кредит залог имущества у банка. Могу ли рефинансировать данный кредит? Читать полностью
зд до сих пор ответ не поступил. Мне скоро в больницу снова. Иск не отозван. Спасибо. Читать полностью
Я отправляла обращение два дня назад. Ежедневно звоню на горячую линию и пишу в чат. Читать полностью
Маргарита, действительно, в Хоумкредитбанке у меня был зарплатный счет. Но вот вопросы остались...1. Срок действия... Читать полностью
Участвовала в акции "на календаре кэшбэк 30%" .активировала акцию и купила 3 сентября сертификат на озоне на 5000р... Читать полностью
Мне одобрили 300 тыс, как их получить ? Читать полностью
Как взять кредит, который мне одобрили ? Читать полностью
27.07.2023 мной был заключён договор на получение автокредита с ПАО «Совкомбанк».Согласно условиям договора, я обяз... Читать полностью
У меня есть кредит залог имущества у банка. Могу ли рефинансировать данный кредит? Читать полностью
Добрый день. Вашем банке взять автокредит 22.06.25г. В сентябре месяце по семейным обстоятельствам (попав в больни... Читать полностью
Понятно, вы также отвечаете по скриптам. никто в моем вопросе разбираться не стал. ведете себя как бездушные роботы... Читать полностью
Добрый день! Уже надоели звонки от робота Елены Дмитриевны из сервиса услуги, которая сначала ведет речь о банкротс... Читать полностью
Как после одобрения кредита можно его получить Читать полностью
Добрый день! 24.09.2025 мной был оформлен автокредит в банке Совкомбанк с картой Халаой , 5 покупок на 10000₽. Мной... Читать полностью
Здравствуйте, выложил отзыв, который не был опубликован в соответствии с пунктом 3.7.7. могу ли я отредактировать о... Читать полностью
куда я могу отправить пояснение ? Читать полностью
Почему нет конкретного ответа на поставленный мной вопрос? Как могли уйти деньги с моего счета и без моего согласия... Читать полностью
Здравствуйте. Благодарю за помощь. Сегодня 08.10 деньги были наконец возвращены с Вашей помощью. Теперь у меня есть... Читать полностью
Здравствуйте , я заказал карту , где моя карта она не приехала Читать полностью
Интересно, что?Я требую написать статью, на основании чего вы продолжаете попытки списания долга.Прошло 3 месяца.Ша... Читать полностью
Здравствуйте в течение недели не могу дозвониться в дом клик . Нет ответа и в чате и на обратные звонки и на жалобу... Читать полностью
Почему вы не даёте конкретные ответы на мои вопросы, они Вам не удобны?Банк прямо признал, что обусловливает предос... Читать полностью
Добрый день, Варвара!У меня заблокирован аккаунт на Озоне. Мой аккаунт был создан в 2011 году, пользовалась им регу... Читать полностью