Список вопросов
Требуется уточнение

Не могу оплатить покупки на маркетплейсе Озон.

08.10.2025 18:50
21
Ozon Банк
Автор
user-302423006133
г Москва

 Здравствуйте. Не могу оплатить покупки на маркетплейсе Озон ID на номер: +79647025700. Подобные ограничения и правила вступают в разрез с гражданским кодексом, законом о торговле и Конституцией РФ. Компания является социально значимой и вести абы как захочется недопустимо. Просьба помочь в решении снятия ограничения и восстановить работу системы. Спасибо!

Здравствуйте.

Банк не участвует в процессе оформления заказов, поэтому уточнили подробности у коллег из маркетплейса.

На вашем аккаунте ограничена возможность оформления заказов. Критерии, на которые опираемся для принятия решения - это внутренняя информация, не можем её сообщить.

При создании аккаунта на нашем сайте вы согласились с условиями использования. Там предупреждаем о возможности применения ограничений связанных с безопасностью, а также технического характера: https://ozon.ru/t/G2Ka8Y9
Это не блокировка аккаунта, а ограничение в определённых действиях.

К сожалению, ограничения снять не можем.

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Получить выписку на почту
Ozon Банк

здравствуйте, закрывал счёт в озон банке, больше нет доступа в чат, когда звоню на горячую линию отвечает бот, отра... Читать полностью

Как получить справку о закрытии рассрочки, если банк без моего ведома передал ее какой то левой конторе?
Ozon Банк

Итак, уже 8 октября, "прекрасный" озон банк и его подельник э-финанс до сих пор мне не прислали справку, поддержка... Читать полностью

Наплевательское отношение к клиентам. Добиться внятных аргументированных ответов и помощи в решении очень острого вопроса невозможно.
Ozon Банк

   Здравствуйте. Я пытаюсь написать отвратительный отзыв, но система направляет меня на вас.  Суть вопроса в следую... Читать полностью

отозвал заявку на закрытие счёта и все равно закрыли счёт
Ozon Банк

решил закрыть счёт, но быстро передумал. отправил заявку на закрытие и сразу же отозвал, по итогу не могу больше во... Читать полностью

Не пришел платеж на Озон Банк
Ozon Банк

Перевела себе с карты ПСБ банка на карту Озон банка 364 рубля через СБП. Обычно деньги зачисляются за пару минут, у... Читать полностью

Не могу оплатить покупки на маркетплейсе Озон.
Ozon Банк

   Подобная позиция компании таких размеров социально опасна, поэтому я обращусь в ФАС.  Читать полностью

Отсутствие капитализации на средства от капитализации предыдущего периода у накопительного счета
Ozon Банк

Капитализация предыдущего периода не принимает участия в следующем, из-за этого банк вводит в заблуждение, не отобр... Читать полностью

Отвратительный сервис озона и сбера
Ozon Банк

Пишу повторно, 08.10.25.Пополнили карту озон банка на 3000р через банкомат Сбера, в городе Тула, ул.Октябрьская 97,... Читать полностью

Хочу оставить жалобу на ужасное обслуживание озон банка
Ozon Банк

Здравствуйте! Я взяла кредит 300к в озон банк, мне прислали уведомление, что на данный момент доступно 49к, а вся с... Читать полностью

ОЗОНБанк украл 495 тыс. рублей!!!
Ozon Банк

Добрый день! 7.09.2025 года я написал заявление в ИФНС на возврат излишне уплаченных средств на мой счет в ОЗОНБанк... Читать полностью

08.10.2025 Другое
Последние вопросы по теме
Как получить справку о закрытии рассрочки, если банк без моего ведома передал ее какой то левой конторе?
Ozon Банк

Итак, уже 8 октября, "прекрасный" озон банк и его подельник э-финанс до сих пор мне не прислали справку, поддержка... Читать полностью

Не могу оплатить покупки на маркетплейсе Озон.
Ozon Банк

   Подобная позиция компании таких размеров социально опасна, поэтому я обращусь в ФАС.  Читать полностью

Отсутствие капитализации на средства от капитализации предыдущего периода у накопительного счета
Ozon Банк

Капитализация предыдущего периода не принимает участия в следующем, из-за этого банк вводит в заблуждение, не отобр... Читать полностью

Не могу открыть карту Ozon
Ozon Банк

Проблема не решается с 2023 года. У меня есть Ozon Id, которым я пользуюсь для покупок на озон маркете. Но покупать... Читать полностью

Плохое отношение к клиентам
Ozon Банк

Мою лояльность к группе компаний озон маркетплейс сильно подрывает, по непонятной причине урезая функционал лояльны... Читать полностью

Проблемы с закрытием счёта
Ozon Банк

Здравствуйте. Прошу помочь мне в решении моего вопроса по закрытию счета.Вообщем, заверял заявления нотариусом и от... Читать полностью

Отвратительная служба доставки Озон
Ozon Банк

Это самый худший опыт доставки за все время . Оформила доставку посылки 2 августа сервисом Озон доставка , посылка... Читать полностью

Как снять разблокировку по фз 161
Ozon Банк

Вы не ответили ни на один мой вопрос!Шаблонных ответов за этот месяц я предостаточно услышал, а воз и ныне там.По ф... Читать полностью

Как снять разблокировку по фз 161
Ozon Банк

Добрый день.08.09.2025 курьер привез мне карту озон банка, но при оформлении произошла какая-то ошибка и она не про... Читать полностью

Испортили кредитную историю из за того что не хватило 40 копеек по платежу за рассрочку
Ozon Банк

05.10.2025 был платёж по озон рассрочке. Внесла в срок, но оказывается 40 копеек не хватило. 06.10.2025 пришло уве... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Альфа банк не выплатил другу вознаграждение за открытие ип счета
Альфа-Банк

Мне ваш псевдо ответ не нужен, ВАШ ОПЕРАТОР СКАЗАЛА ЧТО ВОЗНАГРАЖДЕНИЕ ВЫПЛАТЯТ ГДЕ НАШЕ ВОЗНАГРАЖДЕНИЕ МОШЕННИКИ Читать полностью

++ТОП~19*! Лучшие онлайн CASI­NÒ России с моментальным выводом денег за 2025 ГОД
Альфа-Банк

Caмыe лучшие OНЛАЙH-CASI­NÒ (ONL­INE CASI­NÒ) на реɑльные деньги с выводом в 2025 году в России и странах СНГ. TOП... Читать полностью

++ТОП~19*! Лучшие CASI­NÒ с пополнением(депозитом) с карты Мир: ТОП лучших
Альфа-Банк

Caмыe лучшие OНЛАЙH-CASI­NÒ (ONL­INE CASI­NÒ) на реɑльные деньги с выводом в 2025 году в России и странах СНГ. TOП... Читать полностью

ТОП ++30*! ЛУЧШей~ОНЛАЙН-CASI­NÒ на 2025 ГОД: от Рейтинга +2233~! России и СНГ
Сбербанк

Caмыe 100%-RAZNOS лучшие OНЛАЙH-CASI­NÒ (ONL­INE CASI­NÒ) на реɑльные деньги с выводом в 2025 году в России и стран... Читать полностью

++ТОП~19*! Рейтинг честных CASI­NÒ России с пополнением от 100 рублей за 2025 ГОД
Альфа-Банк

Caмыe лучшие OНЛАЙH-CASI­NÒ (ONL­INE CASI­NÒ) на реɑльные деньги с выводом в 2025 году в России и странах СНГ. TOП... Читать полностью

~49+ ЛУЧШИХ ОНЛАЙН-CASI­NÒ НА 2025 ГОД: от Рейтuнга +Z279~!~Топ~nEW! РФ и СНГ
Сбербанк

Caмыe 100%-RAZNOS лучшие OНЛАЙH-CASI­NÒ (ONL­INE CASI­NÒ) на реɑльные деньги с выводом в 2025 году в России и стран... Читать полностью

~89+!~ЛУЧШИХ ОНЛАЙН-CASI­NÒ НА 2025 ГОД: от Рейтuнга +H279~!~Топ~nEW! РФ и СНГ
Альфа-Банк

Caмыe лучшие OНЛАЙH-CASI­NÒ (ONL­INE CASI­NÒ) на реɑльные деньги с выводом в 2025 году в России и странах СНГ. TOП... Читать полностью

++ТОП~17*! Лицензионные онлайн CASI­NÒ России с минимальным депозитом за 2025 ГОД
Сбербанк

Caмыe 100%-RAZNOS лучшие OНЛАЙH-CASI­NÒ (ONL­INE CASI­NÒ) на реɑльные деньги с выводом в 2025 году в России и стран... Читать полностью

ТОП ++31*! ЛУЧШей~ОНЛАЙН-CASI­NÒ на 2025 ГОД: от Рейтинга +2233~! России и СНГ
Сбербанк

Caмыe 100%-RAZNOS лучшие OНЛАЙH-CASI­NÒ (ONL­INE CASI­NÒ) на реɑльные деньги с выводом в 2025 году в России и стран... Читать полностью

++ТОП~19*! Рейтинг лицензионных онлайн CASI­NÒ России с быстрыми выплатами денег 2025
Альфа-Банк

Caмыe лучшие OНЛАЙH-CASI­NÒ (ONL­INE CASI­NÒ) на реɑльные деньги с выводом в 2025 году в России и странах СНГ. TOП... Читать полностью