Список вопросов
Ответ дан

Одобренную ипотечную заявку не отправляю на согласование юристам с 5 октября!

08.10.2025 05:54
39
Сбербанк
Автор
user-62108177729
Архангельская обл, г Котлас

5 октября прикрепили все необходимые документы для выдачи ипотеки в домклик, банк на связь не выходит и заявку в работу не берет. На горячей линии отвечают, что ничем помочь не могут, тк они консультируют только по уже выданной ипотеке. Говорят, что оставили заявку на звонок и менеджер сам перезвонит, но никто не перезванивает. И так уже несколько дней пытаемся дозвониться и я как риелтора и сам заёмщик, оставляли обращение, писали в чат, но результатов нет. Мы не можем выйти на сделку, т.к. банк не берет уже одобренную заявку в работу. У продавца дети в долях, нотариальная сделка, нотариус не может её переносить постоянно. Продавец в конце этой недели уезжает на 3 недели в командировку, а покупатель на это время останется без квартиры из-за такого отношения банка к своим клиентам. Покупателю негде жить, продал квартиру и собирался купить новую, сделать это не можем. Прошу нам помочь в сложившейся ситуации. Оформить ипотеку в другом банке уже не успеваем, т.к есть одобрение в Сбербанке, а у нас очень короткие сроки выхода на сделке! 

Здравствуйте!
Из-за большого количества обращений время ожидания обратного звонка может быть увеличено. Документы проверяются от 3 до 5 рабочих дней. Нужно немного подождать.
Если срок выйдет, напишите, всё проверю 

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта для участников СВО
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Заблокировали карту и кошелек по 115 фз
Сбербанк

Добрый день уважаемая Мария, меня зовут Николай, у меня заблокировали кошелек с картой зарплатной Вайлдберриз банкН... Читать полностью

09.10.2025 Другое
Изменение условий детской по Сберкарте
Сбербанк

Обращалась в банк на горячую линию об отмене комиссий по детской сберкарте. Так как меня, как одну из сторон заключ... Читать полностью

Заблокировали банк по ФЗ 115
Сбербанк

Почему откаано в снятие ограничения, предоставил пояснение по своим операциям, видимо придется составить досудебн... Читать полностью

09.10.2025 Другое
Ипотечное страхование
Сбербанк

Между мной и ПАО Сбербанк заключен договор ипотеки по государственной программе Льготная ипотека, которая предусмат... Читать полностью

Возврат средств мне
Сбербанк

Верните мои деньги!ч никакие подписки у вас не оформляла ,я несовершеннолетнИй ребенок ,либо же я буду писать заяв... Читать полностью

Заблокировали перевод и карту
Сбербанк

Вчера 08:10 я взяла кредит на покупку айфона 17 про. Подождала 4 часа и получила 99000 тысяч на карту. При переводе... Читать полностью

я не могу выпустить карту
Сбербанк

так вы мне скзали никаких ограничений нет ,как такое может быть? Читать полностью

Блокировка карты и отвратительное обслуживание сбербанка
Сбербанк

Здравствуйте!Есть какое-то решение по моему вопросу.Заезжал снова в банк,опять безрезультатно.Карта не работает,в л... Читать полностью

Не могу пользоваться банком
Сбербанк

Здравствуйте! Недавно мне пришло сообщение, что мои карты заблокированы и их невозможно разблокировать. Я зашел в п... Читать полностью

Страховой случай, смерть заемщика

Здравствуйте, почему вы отказываетесь выплачивать страховую сумму при наступлении страхового случая, за эту страхов... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Сделала ошибочный перевод. Хотела сделать отмену перевода. Сотрудник чата нахамил и отключился. Более к диалогу не подключился. Сотрудники на звонках уговаривали что нечего оставлять обращение так как ничего не изменится! Крутой банк!
Сбербанк

Сотрудники не помогают а прямым текстом говорят что даже жалоба на них ни в каких случаях не помогает! Замят, запут... Читать полностью

Банк 15 дней работал с обращением, чтобы подтвердить суть вопроса
Сбербанк

15 дней назад, 24.09 я обратился в чат с проблемой, что в справке о задолженности приложения Сбер висят два ареста... Читать полностью

Почему одни нарушения?
Сбербанк

04.10.25 Сорвали сделку в онлайн формате, не предупредив никого заранее, что она не состоится, довели всех участник... Читать полностью

КРЕДИТНЫЙ ОБМАН Сбербанка
Сбербанк

30.09.2025 г. В дилерском центре Jtour подали заявку в Сбербанк на кредитование авто на 7 лет по 0,01%, получили... Читать полностью

Продажа покупка квартиры
Сбербанк

Добрый день. Продаём квартиру на дом клик, вошли в сделку с покупателем, но столкнулись с проблемой :наши документы... Читать полностью

Отношение пао Сбербанк к зарплатным клиентам
Сбербанк

Здравствуйте, хотел бы рассказать о блокировке и ограничению моего счета в пао Сбербанк. В сутках 5.10.2025 мною бы... Читать полностью

Одобренную ипотечную заявку не отправляю на согласование юристам с 5 октября!
Сбербанк

В офис Сбербанка приходишь и там пусто, нет толпы очередей за ипотеками. Поэтому разочарованы и я, как риелтор и па... Читать полностью

10 дней объект висит на проверке
Сбербанк

зачем мне отвечать там? это разные вопросы. Они конечно оба показывают уровень того как низко упал ваш банк, но воп... Читать полностью

Блокировка без объяснения причин
Сбербанк

Здравствуйте. Пару недель назад Сбербанк заблокировал мне основную карту без объяснения причин. Никаких запросов по... Читать полностью

Телефонный терроризм
Сбербанк

Здравствуйте! Я хочу прекратить атаку телефонного терроризма от сотрудников Сбербанка!Мне каждый день, минимум по 1... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Официальный ответ банка
Ozon Банк

Здравствуйте! Я так и не могу решить свою проблему. В момент когда закрыли счёт, мне должен был поступить перевод.... Читать полностью

Примсвязь банк, могу ли я огулиповать вклад ? Его ещё не успели открыть ?

Могу ли я аннулировать вклад , пока его ещё не открыли? Читать полностью

Заблокировали банк по ФЗ 115
Сбербанк

Почему откаано в снятие ограничения, предоставил пояснение по своим операциям, видимо придется составить досудебн... Читать полностью

09.10.2025 Другое
Ипотечное страхование
Сбербанк

Между мной и ПАО Сбербанк заключен договор ипотеки по государственной программе Льготная ипотека, которая предусмат... Читать полностью

ВТБ затягивает со вступлением в наследство ценными бумагами и денежными средствами брокерского счета моего умершего мужа. Когда произойдет вступление в законное наследство?
ВТБ

Получила ответ от банка. Оказывается со мной была достигнута договоренность и даже назначена встреча для проведения... Читать полностью

Как вернуть заблокированные пособия?
ОТП Банк

Верните деньги! Это не по закону, я получаю детские пособия и Вы не имеете права их забирать. Не моя проблема, что... Читать полностью

отключить ваши смс на айфоне

добрый день как отключить смс сообщения от вас,уже не актуально предложение Читать полностью

Возврат средств мне
Сбербанк

Верните мои деньги!ч никакие подписки у вас не оформляла ,я несовершеннолетнИй ребенок ,либо же я буду писать заяв... Читать полностью

Выдача рванных купюр и неадекватное общение сотрудников
ВТБ

Здравствуйте!09.10.2025. Адрес отделения: город Москва, ЮВАО, метро Люблино, Совхозная ул., 41. Ужасное отделение с... Читать полностью

Кешбек при переводе пенсии
Альфа-Банк

Добрый день.У меня вопрос про зачисление кешбека при переводе пенсии в ваш банк.Первая часть кешбека выплачивается... Читать полностью