Список вопросов
Требуется уточнение

Как убить любое желание стать клиентом банка.

09.10.2025 09:32
16
Россельхозбанк
Автор
Famagustar
г Уфа

Оставляешь завяку на обычную карту. Тебе в ответ шлют - приходи в отделение. у тебя что-то не так. Во всем мире все ок и открываешь карты и счета в моменте, но в РСХБ у тебя не так.

Идешь в отделение , отдаешь доки и тебя БЛОКИРУЮТ!.

Идешь в другое тделение и тебе говорят, что все хорошо, карта будет через 5 рабочих дней.

Через неделю начинаешь подозревать, что что-то не так. Начинаешь звонить и оказывается, что заявок никаких нет и ты идешь лесом. В итоге оставляешь претензию, которую 3 недели даже не хотят рассматривать. Номер spok-52986. 

Здравствуйте!

Благодарим за уделенное время и приносим извинения за доставленные неудобства.

Обращение spok-52986 находится в работе. Срок ответа до 10.10.2025.

С уважением, АО «Россельхозбанк»

Эксперты банка

Вяткина Ольга
Вяткина Ольга
Руководитель направления Управления по работе с обращениями клиентов Службы качества клиентского сервиса
Шаронина Наталия
Шаронина Наталия
Заместитель руководителя Службы качества клиентского сервиса
counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
не выплатили проценты по вкладу за 5 лет
Россельхозбанк

 В 2020 г в офисе банка г Тамбов был открыт договор инвестиционного страхования жизни Бенефит. Недюженный доход.Ин... Читать полностью

09.10.2025 Другое
Не работают банкоматы рсхб
Россельхозбанк

Максимов Владислав.Второй день пытаюсь снять деньги с помощью банкомата в Тимирязевке, РГАУ МСХА. Обошёл несколько... Читать полностью

Как убить любое желание стать клиентом банка.
Россельхозбанк

Что такого сложного - сверить скан паспорта одного физлица и вашу бд? Для вас это 15 РАБОЧИХ ДНЕЙ! Обычно это решае... Читать полностью

Как убить любое желание стать клиентом банка.
Россельхозбанк

господа, до 10 это значит до 10 нужно отвечать. а не ждать кондца 9-го и писать что мы не смогли. Вся суть вопроса,... Читать полностью

Не отвечают на вопрос
Россельхозбанк

2 октября мной был задан вопрос про задержку снятия обременения по выплаченой ипотеке. На вопрос должны были ответи... Читать полностью

09.10.2025 Другое
Проблемы с подрядчиком
Россельхозбанк

03.10.2025 был задан вопрос, почему до сих пор нет ответа? Читать полностью

09.10.2025 Другое
когда будет известно решение по заявке на кредит
Россельхозбанк

когда будет известно решение по заявке на кредит Читать полностью

09.10.2025 Другое
отправлял заявку на кредит, как долго будет приниматься решение?
Россельхозбанк

как долго принимаете решение Читать полностью

Рефинансирование кредита
Россельхозбанк

Ответ по заявке на сумму 280 000 Читать полностью

Долго вы будете держать в рабстве ?
Россельхозбанк

Отмените комиссию и я продолжу пользоваться картой. Если можно ею оплачивать внутри страны. Читать полностью

Последние вопросы по теме
Как убить любое желание стать клиентом банка.
Россельхозбанк

Что такого сложного - сверить скан паспорта одного физлица и вашу бд? Для вас это 15 РАБОЧИХ ДНЕЙ! Обычно это решае... Читать полностью

Как убить любое желание стать клиентом банка.
Россельхозбанк

господа, до 10 это значит до 10 нужно отвечать. а не ждать кондца 9-го и писать что мы не смогли. Вся суть вопроса,... Читать полностью

Списание ареста сверх нужной суммы
Россельхозбанк

Как ответ дан, если ответа нет? Читать полностью

Списание ареста сверх нужной суммы
Россельхозбанк

Добрый день. Открыл карту юнион пей со счетом в юанях. Пополнил счет наличными около 17000 юаней, полетел отдыхать... Читать полностью

Закрытие счета при 161 ФЗ
Россельхозбанк

Здравствуйте, могу ли я получить информацию о наличии ограничений по своему счету? А так же могу ли я закрыть счет... Читать полностью

Неожиданная комиссия
Россельхозбанк

25.09.2025 я обратился в отделение в Санкт-Петербурге, Парадная ул для снятия валюты в рублях по курсу ЦБ, мне было... Читать полностью

Необоснованные списания с карты.
Россельхозбанк

Открыл счёт пару лет назад, подучил карту платёжной системы Union Pay. Спустя 2 года списали 1000₽ за обслуживание... Читать полностью

Как получить выпущенную карту?
Россельхозбанк

Добрый день. Я оформил запрос на выпуск карты. Данные, как и предлагалось на сайте, подтянул с Госуслуг. Через неде... Читать полностью

Просто заблокировали при попытке заказать обычную дебетовую карту
Россельхозбанк

Это не ответ. С 30 августа длится эпопея, а у вас до сих пор в работе. Это антисервис. Читать полностью

Просто заблокировали при попытке заказать обычную дебетовую карту
Россельхозбанк

Отправлял заявку через сайт дважды. Приходила смс, что нужно идти в офис для уточнения данных. ДВА раза был в офисе... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Вопрос по ответу на обращение A250111165
Альфа-Банк

Было написано, что ответ отправлен на почту 14.09, но ответ не поступал. Папки Спам и Другое проверены Читать полностью

09.10.2025 Другое
Новый продукт кредитка
Т-Банк

Скажите пожалуйста ,на практике можно сейчас получить вторую кредитную карту платинум и драйв? Некоторым одобривает... Читать полностью

"Залюбили" уже. Хватит спамить!
Альфа-Банк

https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12515689/ Пожалуйста, хватит слать смски с предложением купит... Читать полностью

Я 10 числа закрыл счет дибитовый в ВТБ, мне сказали через 11 дней прийти забрать деньги. Но те я участник СВО я не имею возможности прийти в банк в который обращался. Есть ли иной способ получения 10 т своих?
ВТБ

Я10 числа закрыл счет дибитовый в ВТБ, мне сказали через 11 дней прийти забрать деньги. Но тк я участник СВО я не и... Читать полностью

Я выполняла условия целый год, но банк поднял % по ипотеке как только я взяла больничный
Сбербанк

Год назад я оформила ипотеку в Сбере. Выполняла условия по этой акции "Как зарплатный 2.0" - исправно переводила вс... Читать полностью

Заблокировали без причины и не перевыпускают
Сбербанк

09.10.2025 заблокировали обе карты (дебетовую и кредитную). Причины неизвестны. Перевыпуск отклонен! Безобразие! На... Читать полностью

09.10.2025 Другое
Не отдавали карту...
Т-Банк

Представитель Т-Банка не отдавал дебетовую карту без оформления кредитной карты. После обращения в поддержку для за... Читать полностью

Не приходит смс от онлайн банка
Альфа-Банк

Здравствуйте, не приходит СМС для входа в онлайн банк, с телефоном все нормально, с сотовой связью тоже, когда прие... Читать полностью

Не направление исполнительного листа по заявлению о его возврате
Сбербанк

Исполнительный документ ФС № 05178**** от 18.04.2025 г.был исполнен только частично ПАО Сбербанк в связи с действие... Читать полностью

Заблокирована карта ,отказ в выпуске новой.
Сбербанк

Здравствуйте, Мария. Я Гайнанов Дамир Витальевич. Являюсь клиентом вашего банка уже долгое время. Сегодня 09.10.202... Читать полностью