Совкомбанк не согласовывает изменение своей страховой компании (по странному стечению - СовкомСтрахование).
За 10 дней до окончания страхового полиса официально обратился в банк (№1884473 от 29.09.25) с заявлением и предоставлением проекта полиса.
В связи с отсутствием ответа 07.10.25 обратился повтроно с заявлением-жалобой (№1940036 от 07.10.25). После этого банк прислал смс "..о необходимости пролонгации предоставления ответа до 15.10.25 по причине того, что банку необходимо провести большой объем работы....).
Логика понятна - затянуть к сроку окончания страховки.
Самое интересное, что по другой ипотеке ВТБ-банк согласоввывает изменение страховой на раз-два (путем переписки по эл.почте).
Добрый день!
Ваш запрос принят в работу. Мы постараемся разобраться в возникшей ситуации как можно быстрее. О результатах уведомим Вас дополнительно.
С уважением,
Эксперты банка


Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Здравствуйте! Прошу помочь решить проблему с повышением % ставки за автокредит. В период с 24.07.2025 - 23.08.2025... Читать полностью
07.10.2025 года я обратился в банк с заявлением о закрытии накопительного счета и переводе моих денежных средств на... Читать полностью
Мне одобрили кредит,как получить? Читать полностью
Здравствуйте.К кредиту, была подключена услуга "вернётся больше. При выполнении всех условий, банк должен был верну... Читать полностью
Сначала писал сюда, после по вашей просьбе (что якобы не смогли идентифицировать,написал на эл.почту). Ваш ответ: О... Читать полностью
Удалось решить вопрос с совкомбанком кому нибудь? У меня уже месяц по 115 фз заморожен счет Читать полностью
Уже отправила Читать полностью
Повторно пишу!!!!!!!!!!!!!! 01 июня 2024 года я взяла потребительский кредит - рассрочку «0-0-30» в ООО «ХКФ Банк»... Читать полностью
01.10.25 мной был оформлен кредит с условием частичного возврата процентов за выполнение двух пунктов: пользование... Читать полностью
Здравствуйте. На сайте Совкомбанка указано условие по карте с начислением процентов на остаток внести общую сумму о... Читать полностью
Обращаюсь к Вам в связи с возникшей сложной финансовой ситуацией. В предыдущем расчетном периоде я осуществлял плат... Читать полностью
Добрый день! Являюсьипотечным клиентом банка с 2022 года, всегда обслуживание и онлайн поддержка работала на ура.... Читать полностью
Прошел почти месяц. Ответа не поступило. Читать полностью
Ответьте публично Читать полностью
На каком основании ПАО «Совкомбанк» требует, чтобы в договор личного страхования, заключаемого заемщиком, включалис... Читать полностью
Было некорректное списание досрочного погашения ипотеки по причине банка, предложенное решение с дроблением платежа... Читать полностью
Мне уже позвонили из службы поддержки, попросили заплатить 65к, тогда вернут ставку. Разве нельзя пойти на встречу... Читать полностью
С 30 декабря 2022 года исправно выполнял условия банка по программе 5х10.В этом текушем периоде так же делал покупк... Читать полностью
Написал вам полностью мою претензию и отправил на вашу электронную почту feedback@sovcombank.ru Читать полностью
Дайте ответ публично, пожалуйста Читать полностью
Дополнительно я уже предоставил в банк скрины переписок между обменником и мной. За этот период вся необходимая инф... Читать полностью
Хочу дополнить, мне позвонил оператор банка, сказал что нечем помочь не может и надо пользоваться этой картой, НО Я... Читать полностью
Обоснование ч.1 Обоснование ч.2 Вот предоставляю обоснование своих операций. Проверьте пожалуйста Читать полностью
Вопрос актуален, все еще нужно подтверждение привязки токена к моему счету, инфорцию направленную в чате бухгалтери... Читать полностью
Я выпустил карту 29 сентября, и только вчера начал ей пользоваться. ОБЪЯСНИТЕ МНЕ, С КАКОГО Х.. ВЫ БЛОКИРУЕТЕ МНЕ К... Читать полностью
вы просто ссылаетесь на пункт 3.3 и не хотите мне помочь ,хотя банк заблокировал мне карту без причины Читать полностью
Здравствуйте. Отказали в ипотечных каникулах. Я по сокращению потерял заработок. Все пологающие документы предостав... Читать полностью
Не даете вывести деньги с моего счета здесь на счет по СБП, в разные банки (пробовал Альфу, Сбер).Сперва я отписал... Читать полностью