Список вопросов
Требуется уточнение

Заблокированы все средства многодетной семьи!

09.10.2025 19:05
161
Ozon Банк
Автор
user-48578782201
Челябинская обл, г Магнитогорск

Заблокировали все деньги семьи! Сомнительные операции.??? В чат всё предоставили!!! На что еду покупать?? 

Здравствуйте.

Мы, как и любой другой банк, обязаны проверять действия по счетам клиентов. Если какие-то операции имеют признаки подозрительных, мы можем запросить сведения и (или) документы, связанные с проводимыми операциями и основание для их совершения.

Установили ограничения 9 октября и запросили пояснения по операциям в чате банка. Вижу, что сегодня вы их направили.

Проверка информации и предоставление ответа происходит не позднее 30 календарных дней. Указали это в пункте 11.2.1 правил https://ozon.ru/t/sY2uhny Обычно, проверка происходит быстрее. В чате сообщили, что сроки ответа после начала проверки 72 часа. Пожалуйста, дождитесь завершения проверки документов. С результатами вернёмся в чате.

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Как разблокировать счет.
Ozon Банк

Здравствуйте Варвара! Моя карта в озон банке заблокирован. Причина блокировки мне не известна. На счету имеются ден... Читать полностью

10.10.2025 Другое
сняли деньги за уведомления. Как это выключить?
Ozon Банк

Здравствуйте. Сама я услугу НЕ ПОДКЛЮЧАЛА. Я вообще инвалид по зрению. Мне сказали 0 рублей за обслуживание и откры... Читать полностью

Не поступили деньги на карту
Ozon Банк

8 октября 2025г.в период с9.45-10.50 я Бунтиков Евгений Юрьевич в отделении 8609 Сбербанка России г.Смоленск через... Читать полностью

09.10.2025 Другое
Заблокировали счёт после оплаты тарифа.
Ozon Банк

Банк снял оплату за тариф 20 тыс рублей. После чего ограничил доступ к счету. Бух провела зарплату налоги взносы и... Читать полностью

Блокировка средств !!!
Ozon Банк

Здравствуйте . Уточните причину блокировки счета . Сроки рассмотрения , после предоставления нотариально заверенных... Читать полностью

Наплевательское отношение к клиентам. Добиться внятных аргументированных ответов и помощи в решении очень острого вопроса невозможно.
Ozon Банк

Я это слышал уже. Не надо копировать здесь ответ вашей службы. Мне нужны точное время направления этого запроса и н... Читать полностью

Как разблокировать карту ?
Ozon Банк

Здравствуйте!Я обменивал криптовалюту на бирже, и деньги поступили на мою карту Ozon, которая затем была заблокиров... Читать полностью

Заблокированы все средства многодетной семьи!
Ozon Банк

30 календарных дней голодать? Ситуация ужасная, буква закона, регламенты, а где человечность? Телефон ответственног... Читать полностью

Озон не дает оформлять заказы
Ozon Банк

Добрый день. После многолетнего использования сервиса ОЗОН внезапно заблокировали оформление заказов. При том, что... Читать полностью

Выписка по расчетному счета
Ozon Банк

Вы написали, что сформировали выпискуна моей почте ничего нет, а так же нет ничего в папке "спам"https://www.banki.... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Как разблокировать карту ?
Ozon Банк

Здравствуйте!Я обменивал криптовалюту на бирже, и деньги поступили на мою карту Ozon, которая затем была заблокиров... Читать полностью

Заблокированы все средства многодетной семьи!
Ozon Банк

30 календарных дней голодать? Ситуация ужасная, буква закона, регламенты, а где человечность? Телефон ответственног... Читать полностью

Верните мне мои деньги
Ozon Банк

Меня зовут Дмитрий Матусевич, мой счет заблокировали и деньги на нем тоже. После блокировки и закрытия счета, я не... Читать полностью

Разблокировка счета помогите пожалуйста ускорить процесс.
Ozon Банк

Здравствуйте, Я ранее столкнулась с проблемой блокировки операций и счётов. Меня попросили предоставить скриншоты и... Читать полностью

Указать новые реквизиты
Ozon Банк

Здравствуйте, выводил деньги на т-банк, они развернули платеж, могу ли я прислать вам на почту новые реквизиты для... Читать полностью

Приветствую. По моей карте Озон операции приостановлены! Мне обратиться в ЦБ Банк?
Ozon Банк

Приветствую. По моей карте Озон операции приостановлены! Мне обратиться в ЦБ Банк?  Читать полностью

отозвал заявку на закрытие счёта и все равно закрыли счёт
Ozon Банк

решил закрыть счёт, но быстро передумал. отправил заявку на закрытие и сразу же отозвал, по итогу не могу больше во... Читать полностью

Заблокировали счёт
Ozon Банк

Заблокировали счёт за перевод,деньги не могу перевести,нужны срочно,закройте счёт пожалуйста  Читать полностью

Закрытие счета в озон банке, легко или не возможно?!
Ozon Банк

Здравствуйте, подал заявление о закрытии счета, после начала процедуры закрытии счета пришел арест от приставов, в... Читать полностью

Блокировка карты 115
Ozon Банк

У меня нет возможности отправить письмо на почту. Сделайте, пожалуйста, вывод через поддержку банка. Я знаю, что та... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Блокировка счета Яндекс банка
Яндекс Банк

Яндекс Банк не перестаёт удивлять: такая волна людей, которым не могут буквально закрыть счет неделями! Недавно ув... Читать полностью

Моя ситуация с Яндексом банком по поводу ситуации с фз-115
Яндекс Банк

Мне говорят нельзя закрыть счет пока идет проверка! Так закройте счет , переведите мне деньги на другой банк , и не... Читать полностью

!+24 Рейтинг лицензионных CASI­NÒ России с минимальным депозитом за 2025 ГОД
Сбербанк

Caмыe лучшие OНЛАЙH-CASI­NÒ (ONL­INE CASI­NÒ) на реɑльные деньги с выводом в 2025 году в России и странах СНГ. TOП... Читать полностью

TOP+NEW~40*! Лицензионные онлайн CASI­NÒ России с минимальным депозитом за 2025 ГОД
Сбербанк

Caмыe 100%-RAZNOS New лучшие OНЛАЙH-CASI­NÒ (ONL­INE CASI­NÒ) на реɑльные деньги с выводом в 2025 году в России и с... Читать полностью

ТОП++27 Лучшие онлайн CASI­NÒ с моментальным выводом денег: ТОП-NEW и Рейтинг
ОТП Банк

Caмыe лучшие OНЛАЙH-CASI­NÒ России- Новый РЕЙ­ТИНГ(ONL­INE CASI­NÒ) на реɑльные деньги с выводом в 2025 году в Росс... Читать полностью

!~37 Официальные онлайн CASI­NÒ с минимальным депозитом от 50 и 100 рублей за 2025 ГОД
Альфа-Банк

Caмыe лучшие OНЛАЙH-CASI­NÒ (ONL­INE CASI­NÒ) на реɑльные деньги с выводом в 2025 году в России и странах СНГ. TOП... Читать полностью

~80+ ЛУЧШИХ ОНЛАЙН-CASI­NÒ НА 2025 ГОД: от Рейтuнга +SUPER79~!~Топ~nEW! РФ и СНГ
Сбербанк

Caмыe 100%-RAZNOS New лучшие OНЛАЙH-CASI­NÒ (ONL­INE CASI­NÒ) на реɑльные деньги с выводом в 2025 году в России и с... Читать полностью

!+13 ТОП лицензионных CASI­NÒ России с минимальным депозитом за 2025 ГОД
Сбербанк

Caмыe лучшие OНЛАЙH-CASI­NÒ (ONL­INE CASI­NÒ) на реɑльные деньги с выводом в 2025 году в России и странах СНГ. TOП... Читать полностью

ТОП++13 Рейтинг Русских онлайн CASI­NÒ с хорошей отдачей(RTP) 2025: Рейтинг лучших
ОТП Банк

Caмыe лучшие OНЛАЙH-CASI­NÒ России- Новый РЕЙ­ТИНГ(ONL­INE CASI­NÒ) на реɑльные деньги с выводом в 2025 году в Росс... Читать полностью

!~37 Надежные онлайн CASI­NÒ с минимальным депозитом от 50 и 100 рублей за 2025 ГОД
Альфа-Банк

Caмыe лучшие OНЛАЙH-CASI­NÒ (ONL­INE CASI­NÒ) на реɑльные деньги с выводом в 2025 году в России и странах СНГ. TOП... Читать полностью