Самовольное подключение подписки Альфа-Смарт, неоднократно после отключение, с комиссией 399 руб в мес.

Отказали в начислении по программе лояльности

26 сантября направила другу ссылку на открытие дебетовой карты, 27 она ее получила. 3 октября совершила первую поку... Читать полностью

Блокировка счета и доступа в личный кабинет

Мне заблокировали доступ к банку и все мои счета, после открытия и пополнения брокерского счета. О блокировке меня... Читать полностью

Нестыковки между отделами

Здравствуйте! К сожалению столкнулся с тем, что мой вопрос оказался между отделом для физ. лиц и юр. отделом. В ито... Читать полностью

Блокировка мобильного приложения

Отправи Читать полностью

не за что блокировка карты

Добрый день, я Данил Ильдарович. С недавнего времени я начал зарабатывать деньги, так как не хочу все время сидеть... Читать полностью

Альфа перестала заботиться о коммерческой и банковской тайне ?

Добрый день. Мое открытое письмо было направлено в Альфа-Банк 25.09.25 года, до сих пор нет ответа.( U2509251162).... Читать полностью

Снятие блокировки 161 ФЗ

Я вам уже все отправлял и вы сказали, что отправили мои данные в цб на исключение.  Читать полностью

Блокировка мобильного приложения

Сегодня была в отделении банка Жуковский ул . Гагарина , офорила вклад ребёнку, перевела деньги со своего счета ка... Читать полностью

Звонят и звонят партнеры Альфа

Здравствуйте Уважаемые работинки Альфа банка. Уже два года ваши партнеры звонят и звонят и предлагают этот [censore... Читать полностью

Как получить 3000 рублей, обещанных банком за перевод пенсии.

18 августа обратилась в офис банка по вопросу перевода пенсии в Альфа-Банк. Уточнила у менеджера, каковы условия дл... Читать полностью

Пустая реклама и пустые обещания

Здравствуйте, обман продолжается, не так ли? Получил свою уже вторую по счету пенсию переводом в Ваш банк, покупок... Читать полностью

Не зайти в личный кабинет

По какой-то причине слетела авторизация в веб-версии личного кабинета. Это проблема №1, но бывает, не так страшно.О... Читать полностью

Не прислали бонус за получение карты

У Альфа банка была акция.бонус за друга. Я прошла по ссылке друга. Получила карту. Выполнила условия. Платеж свыше... Читать полностью

Не возможно добиться справедливости!

Никакой ответ вы не предоставляете. Потому что все действия Альфа банка направлены на то, чтобы не рассматривать до... Читать полностью

Как клиенту банка подать заявку на рефинансирование кредита в отделение и получить официальное решение по заявке, а не со слов сотрудника?

Настоящим сообщаю о крайне неудовлетворительном обслуживании и несоблюдении обязательств сотрудниками вашего отделе... Читать полностью

Отработанная схема?

Красноярский край, г. Красноярск.02.11.2025 (воскресенье) заканчивается вклад на крупную сумму, однако выдать мне д... Читать полностью

проблемы с банковской картой

Здравствуйте. у меня возникли проблемы с моей банковской картой, на нее повесили 115 фз. Я переводил деньги только... Читать полностью

Где мой отзыв? .Прошу решить

 от банка приходила СМС о том чтобы я оставила отзыв я перешла по ссылке на банки.ru оставила отзыв отправила в бан... Читать полностью

Верните необоснованно списанные комиссии.

Завела карту альфу банка, специально смотрела чтобы не было никаких платных подписок и обслуживание было бесплатно... Читать полностью

Кредитный договор № F0AUTO10S23060500355 от 05.06.2023.

Банк повысил ставку по автокредиту. В процессе выяснения вопроса, оказалось, что нужно было предоставить страховку... Читать полностью

Нарушение условий 5х10

Добрый день. Нарушила условия по договору 5х10. Ранее все было без нареканий. Транзакции были даже больше обозначен... Читать полностью

мой друг заказал неименую карту, получу ли я за него 500 рублей?

написано что она будет работать так же как и карта с именем. можно же получить 500 рублей, или же все-таки нужно за... Читать полностью

Списали 100% от зарплаты который прокидирован был кодом

Прислал  Читать полностью

Блокировка счета и доступа в личный кабинет

Мне заблокировали доступ к банку и все мои счета, после открытия и пополнения брокерского счета. О блокировке меня... Читать полностью

Списалась деньги с сервиса, когда я им не пользовался

Добрый вечер, 23.07 в 13:10, списалась оплата с бери заряда, я пытался связаться с поддержкой бери заряда по вашим... Читать полностью

Видеозвонок нарушение и риски.

Добрый день. Не могу закрыть счета и карты в вашем банке, так как ошибочно мне перевели денег к вам. Доступ к ЛК во... Читать полностью

Мне заблокировали карту на всегда. За что и почему?

все отправил Читать полностью

Сняли комиссию и не уведомили

Я внесла 5000 рублей через банкомат сбера, пришло смс-сообщение что внесено 5000 на мой счет. При этом банк умолчал... Читать полностью

не поступили деньги на счёт, поддержка игнорирует

к сожалению, поддержка мне не помогла. я авторизована с аккаунта, прикрепленному к номеру, на который был выполнен... Читать полностью

Блокировка выпуска карты и переводов

Отказать мне в обслуживании это ладно, не страшно есть и другие банки... Но почему он отказывает своим клиентам пер... Читать полностью