47
Мне заблокировали банк Альфа, Сбер, Тинькофф
заблокировали по 161-ФЗ. Сразу же выкинуло из приложения альфа банка , невозможно было написать в чат, при этом все остальные банки работали, но как потом оказалось, на них нельзя перевести деньги.
Позвонил узнать, в чем дело. Сказали, что они такие вопросы по телефону не решают, нужно приходить в отделение. В итоге сотрудник банка мне сказал, что они вообще не знают в чем дело и ничем помочь не могут, я должен обратиться напрямую в ЦБ. Вышел из отделения, позвонил на горячую линию. Никакой информации у них нет, ничего они не могут, это инициатива ЦБ. Звоните им
В итоге позвонил в ЦБ. Там сказали, что:
1. Инициативы от них не бывает. Это всегда какое-то дело в МВД, либо запрос банка о блокировке.
2. Банк обязан был принять от меня заявление и отправить уже в ЦБ. Сотрудник мне прям сказал, что они ничего сделать не могут
Я никакой незаконной деятельностью не занимаюсь и мошенничеством тоже. ЗП официальная, белая. Переводы мне какие-то редко приходят, в основном от родных.
Были небольшие переводы мне , но не от меня.
Просто заблокировали незаконно непонятно за что.
В итоге банк нарушил свои обязанности и законы:
1. Ограничил доступ к личному кабинету, хотя в ФЗ-161 сказано, что если нет мошенничества и заявления (а этого нет), то банк обязан ограничить только входящие переводы.
2. Банк отказался помочь мне в деле отправки заявления в ЦБ, хотя ЦБ сказал, что банк обязан принять заявление.
Я полагаю, что включение в список ФЗ-161 является незаконным и безосоновательным. Вся моя деятельность является законной. Ни одного из предусмотренных ФЗ "О национальной платежной системе" от 27.06.2011 N 161-ФЗ оснований для включения меня в соответствующий перечень Банка России не имеется.
В связи с вышеуказанным прошу:
1. Предоставить информацию о причинах включения меня в базу данных Банка России о случаях и попытках совершения операций без согласия клиента;
2. Предоставить информацию о том, какие действия должны быть произведены для исключения меня из базы данных Банка России о случаях и попытках совершения операций без согласия клиента и снятия наложенных ограничений;
3. Передать информацию Банку России о необходимости исключить меня из база данных Банка России о случаях и попытках совершения операций без согласия клиента и снятия наложенных ограничений
Приветствую!
Изучу подробнее ваш вопрос и вернусь с ответом.
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на ежедневный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only Aeroflot
По моей кредитной карте был проведён платёж через 3 часа после завершения беспроцентного периода. К сожалению, в ра... Читать полностью
Почему не дают талон на очередь в филиале банка ул. Мира 74 а г. Волжский Вллгошрадской области. Полный офис людей.... Читать полностью
Здравствуйте,расторгла договор с предыдущим наставником,хочу зайти в проект с новым,перехожу по ссылке и постоянно... Читать полностью
здравствуйте помогите пожалуйста расторгнуть договор , так как я до сих пор числюсь как трудоустроен самозанятость... Читать полностью
Здравствуйте. Почему представитель банка не предоставил ответ на отзыв https://www.banki.ru/services/responses/bank... Читать полностью
Не могу войти в онлайн приложение- приходит код смс н номер телефона и четвертая цифра горит неверным. в чем причи... Читать полностью
Смс коды не подходят. Войти невозможно. IOS . В чем причина, сроки устранения? Заранее спасибо Читать полностью
Я Панов Иван Алексеевич хочу обратиться с проблемой что мою карту Альфа-Банка заблокировали несколько месяцев по ош... Читать полностью
Здравствуйте! В сентябре была выбрана категория кэшбэк 3% за оплату коммунальных услуг. Оплата через приложение Ал... Читать полностью
3 октября обратился в банк через чат с просьбой оспорить операцию , совершенную на счёт юридического лица по СБП ,... Читать полностью
Здравствуйте! В сентябре была выбрана категория кэшбэк 3% за оплату коммунальных услуг. Оплата через приложение Ал... Читать полностью
здравствуйте, случилась такая проблема меня заблокировали из за большо перевода по 161 фз хочу вывести деньги и про... Читать полностью
Добрый день! обращался с вопросом о не работе Тревел-альфа у Альфа-банкаВы не выяснили в чем проблема?? А то вопрос... Читать полностью
Вы решаете мой вопрос или надо создать отзыв и предать огласке про ваши бешенные комиссии скрытые и как вы разводит... Читать полностью
Добрый день.Полис оферта страхования по кредитному продукту L0302/619/DC2399/4, подписанный работником банка, в ко... Читать полностью
нашел похожий вопрос :(Здравствуйте, в Альфа банке я узнала об А ДЕНЬГИ , в том году брала в А деньги микрозайм на... Читать полностью
Где посмотреть отзыв альфа банк Читать полностью
Добрый день. Брала кредит в Альфа- банке наличными. Сотрудник банка в офисе без моего согласия подключила какие то... Читать полностью
Здравствуйте. Я являюсь клиентом вашего банка. На днях заблокировали мою карту. После чего я позвонила в горячую ли... Читать полностью
Где посмотреть отзыв альфа банка Читать полностью
Здравствуйте. Почему после оформления на вашем сайте ОСАГО нет полиса в личном кабинете страховой компании? на элек... Читать полностью
нужна дебетовая карта для расчёта в туристических поездках Читать полностью
Обращение 625362289 от 09.10.25 . 15.06.25 мной был открыт первый вклад на 2 месяца . 15.08.25 он был автоматичес... Читать полностью
07.06.25г я открыла вклад в приложении Почта-банка по приглашению друга, но потом увидела, что не ввела промокод дл... Читать полностью
Здравствуйте почему не одобряют к Читать полностью
Я, Лукин Григорий Олегович, 06.04.2009. Учусь, после учёбы гуляю. Решили с друзьями сходить в бургер кинг, они скин... Читать полностью
Алексей, добрый день! Меня интересует методы оповещения и принуждения должников банка, в частности, других наследн... Читать полностью
Здравствуйте. Сегодня 13.10.2025 года с моего счета были списаны денежные средства за услугу vk music в размере 199... Читать полностью
подключение к оператору Читать полностью
Обращаюсь к вам по поводу блокировки моей банковской карты. Я узнала, что моя карта была заблокирована и счёт, одна... Читать полностью