Список вопросов

Переход на 2 этап программы по улучшению кредитной истории

11.10.2025 08:48
13
Совкомбанк
Автор
user-507923028153
Свердловская обл, г Верхняя Пышма

7.10.2025 внесла последний платеж по 1 этапу программы, сразу от банка пришло смс что мне доступно 30000. Подала заявку - пришел отказ. Перезвонил сотрудник банка, описала ситуакцию - подали заявку через него, сказал ждать звонка. В итоге никто не перезвонил, на следующий день позвонила сама - отказ без объяснения причин. В чем смысл этой программы? Вносила платежи без просрочек, совершала покупки как требовали того условия! Считаю что должны перевести на второй этап либо вернуть обратно мне деньги а это на минуточку, почти 17 тыс в сумме которую я выплая вала 6 месяцев!

Эксперты банка

Шагушина Оксана
Шагушина Оксана
Начальник управления публичного сервиса Департамента Клиентских впечатлений
counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Как зайти в онлайн банк
Совкомбанк

Кокшаров Максим Игоревич 07.12.1994 Читать полностью

12.10.2025 Другое
Подавал заявку на кредит мне одобрено,какие дальнейшие действия?
Совкомбанк

Заявка на кредит одобрена,какие дальнейшие действия? Читать полностью

Некомпетентность сотрудников банка
Совкомбанк

Внесли на счёт 150000р чтобы досрочно погасить часть кредита.Сотрудник банка оформил заявку ,но сказал что досрочны... Читать полностью

12.10.2025 Другое
Как мне получить деньги одобреные банком ?
Совкомбанк

Как получить деньги при одобрение ? Читать полностью

Дезинформация по рассрочке без %
Совкомбанк

Хочу поделиться своим крайне негативным опытом сотрудничества с Совкомбанком, который, к сожалению, оставил меня в... Читать полностью

11.10.2025 О банке
,куда пропал отзыв??
Совкомбанк

Здравствуйте, куда пропал мой отзыв от 29 числа Читать полностью

Отказ в оформлении Кредитной карты
Совкомбанк

Я являюсь ПРЕМИАЛЬНЫМ клиентом Совкомбанка более 10 лет с картой десятка, держу на счетах постоянно вклады. Но когд... Читать полностью

11.10.2025 Другое
Почему банк нарушает закон об обязательной маркировке звонков.
Совкомбанк

Меня совершенно замучил ваш банк. Каждый день (суббота, понедельник, вторник.... ) любой день мне звонит робот раз... Читать полностью

кредит
Совкомбанк

хочу взять кредит для рефинансирования Читать полностью

11.10.2025 Другое
Закрытие кредитной карты
Совкомбанк

В 2017 году оформлял кредитную карту, трат по карте не было, задолженностей не было. Через несколько месяцев решил... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Отказ в выводе моих денежных средств
Совкомбанк

Добрый день, я Коровин Матвей Алексеевич 10.10.2003г. Сделал дебетовую карту рокет банка, пользовался для своих цел... Читать полностью

Написала отзыв .приложила скрины к отзыву.в ответ -снова просят провести тоже самое (((файлы не загружаются. Пробую уже пятый раз.бестолковая переписка.отзыв положительный о работе оператора,обещают 500 бонусов начислить на карту.но теперь не принима
Совкомбанк

Решить вопрос с кешем  Читать полностью

Одна и та же повторяющаяся ошибка в начислении кэшбэка
Совкомбанк

Кондраченков Сергей АлександровичДоговор 2382978928 Читать полностью

Погашение задолженности доллжником
Совкомбанк

Здравствуйте , я хотел бы найти возможность зайти в свой личный кабинет в вашем банке и погасить задолженность.... Читать полностью

Заставляют закрыть кредит досрочно, который я только взяла
Совкомбанк

Оформляла кредит под залог свое собственного авто.Все процедуры по внесению данных и подаче заявки делала с сотрудн... Читать полностью

КРЕДИТ ПОД ЗАЛОГ АВТО
Совкомбанк

Оформляла кредит под залог свое собственного авто. Все процедуры по внесению данных и подаче заявки делала с сотруд... Читать полностью

Невозможно отличить от мошенников
Совкомбанк

Речь не про дополнительные данные, а про данные, предоставленные через госуслуги. Зачем вы просите назвать паспортн... Читать полностью

Блок МП и карт . ошибка 4003
Совкомбанк

Добрый день. 04.10.2025 Пытался войти в приложение, чтобы оплатить комм платежи, но приложение выдало ошибку , приш... Читать полностью

Заблокировали карту и приложение
Совкомбанк

Здравствуйте, ответил вам 03.10 по поводу блокировки моего личного кабинета, куда мне прикрепить чеки! Читать полностью

Доставка перевыпущенной карты не произошла в назначенное время и без моего согласия перенесена на другой день
Совкомбанк

По какой причине перенесена доставка перевыпущенной карты на другой день без моего предварительного уведомления? Читать полностью

Последние вопросы организациям
Приостановили операции
Ozon Банк

Здравствуйте мне на озон карте приостановили операции поддержка на связь не выходит карта зарплатная как разблокиро... Читать полностью

Решила обновить лимит карты.
Сбербанк

02.10.2025 решила перекрыть остаток задолженности по карте сбербизнез 1851: На главной странице приложения никаких... Читать полностью

Претензия. Банк не правомерно заблокировал мои карты ссылаясь, что они были якобы "скомпрометированы", хотя блокировка произошла в момент перевода на сумму 38 т.р. Банк её отклонил, а карты заблокировал.
Сбербанк

ПретензияБанком были заблокированы все мои карты в личном кабинете по причине компрометации, как мне сообщили в чат... Читать полностью

Отклонение отзыва за превышение лимита

Здравствуйте. Разрешите пожалуйста вопрос. Я регулярно оставляю отзывы о Совкомбанке на Вашем сайте. В этом месяце... Читать полностью

Можно ли отменить штрафы по кредитной карте начисленные не на просроченную сумму а на всю
Сбербанк

Столкнулся со сложной ситуацией и допустил просрочку платежа, в банк обращался там не пытаются помочь, а наоборот в... Читать полностью

Заблокировали карту
Сбербанк

Заблокировали карту без объяснения причин. Помогите разобраться. Единственная большая покупка была приобретение тел... Читать полностью

12.10.2025 Другое
Не начислили кэшбэк 100% за покупку ополаскивателя Synergetic
Т-Банк

8 октября участвовал в акции с начислением 100% кэшбека за покупку ополаскивателя Synergetic, все условия с моей ст... Читать полностью

Списали денежные средства за ошибочно подключенный Premium
Т-Банк

Я хотел посмотреть условия выпуска карты премиум, и когда пролистывал вниз, нечаянно нажал на кнопку выпустить карт... Читать полностью

12.10.2025 Другое
Почему Яндекс банк запрашивает мою кредитную историю и подаёт заявку на кредит?
Яндекс Банк

Почему Яндекс банк запрашивает мою кредитную карту и подаёт заявку на кредит? Читать полностью

12.10.2025 О банке
Не пришли бонусы за покупку

Добрый день я приобрёл страховку на квартиру через сайт банки ру но бонусы так и не пришли  Читать полностью