Добрый день. 10 сентябоя перешла на тариф Alfa only. Специалист банка сказал, что первый месяц обслуживание бесплатно, то есть сентябрь бесплатно без соблюдения условий. В приложении указано, что бесплатно был август, а сентябрь бесплатный при соблюдении условий. Получается бесплатная подписка действовала тогда когда у меня еще даже не было этого тарифа и я не могла ей воспользоваться. Но даже если посмотреть, 30 сентября на счету лежало больше 3 млн рублей. И было указано , что условия выполнены . 1 октября все поменялось , и указано, что условия выполнены на 98%
С комиссией не согласна , я так понимаю мне нужно расторгнуть договор альфа онли и перейти на обычный тариф , раз такие непонятные условия у вас .
Прошу дать обратную связь
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на ежедневный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotПрошу вас направить заявление в банкРоссии об исключении моих реквизитов из базы ЦБ РФ по 161-Ф3 согласно указанию... Читать полностью
списали деньги с карты в пользу другого лица без подтверждения операции.отзыв не относится к сотрудникам в точке п... Читать полностью
Здравствуйте, в 13:58 и в 14:52 у меня списали 349 рублей за первую "подписку", и за вторую 990, я никаких подписо... Читать полностью
Здравствуйте, мне не доставили оплаченный заказ из Дикси (номер заказа MA/20145879/1) от 08.10.2025 номер ФН 738044... Читать полностью
Не пользуюсь дебетовой картой почти 10 лет . Недавно открыл новую карту . В приложении банка увидел что там находит... Читать полностью
Добрый день!у меня в Альфа банке есть счет,и мне нужна выписка по нему,но я не могу зайти онлайн,Могу ли я из Армен... Читать полностью
Очень жаль, но оказалось так, что нас даже не уведомляя об этом, сотрудник банка при оформлении карты подключил пла... Читать полностью
заблокировали на днях альфа банк и лк и карты (кредитную и дебетовую) без обоснованных причин, позвонил сказали что... Читать полностью
11.10.25. День выбирала товары. Оформила виртуальную карту альфа-банк. И раз 20 с нее пыталась оплатить. Не проходи... Читать полностью
Не зачли 500₽ за отзыв! Выполнила задание в игре, отзыв зачли, а за него не пришло 500₽. Читать полностью
Прошу вас направить заявление в банкРоссии об исключении моих реквизитов из базы ЦБ РФ по 161-Ф3 согласно указанию... Читать полностью
Добрый день!у меня в Альфа банке есть счет,и мне нужна выписка по нему,но я не могу зайти онлайн,Могу ли я из Армен... Читать полностью
Здравствуйте, дело в том, что практически каждому клиенту с вопросом Вы отвечаете, что изучите вопрос и вернётесь с... Читать полностью
Здравствуйте! Хочу разблокировать Альфа-карту без продолжения выполнения операций Читать полностью
Добрый день! Меня обвинили в нарушении договоренности (обязательства) не заниматься подозрительными переводами. Как... Читать полностью
Добрый день! Процедура банкротства завершена. Все данные опубликова в ЕФРСБ. И все банки уже разблокировали счета.... Читать полностью
Но категорию мне не открыли, а ответы операторов в чате в приложении банка настолько глупы, что волосы дыбом встают... Читать полностью
Добрый день! У меня на ребенка оформлена детская карта, которая привязана к моему кабинету. Почему за покупки по эт... Читать полностью
Я подала заявление на перевод пенсии в альфа-банк в офисе банка 19.08.2025г,за что мне было обещано получение бонус... Читать полностью
Здравствуйте, я пригласила друга в альфа банк, все оформил верно, карту забрал, первую покупку сделал, но выплату з... Читать полностью
Здравствуйте мне на озон карте приостановили операции поддержка на связь не выходит карта зарплатная как разблокиро... Читать полностью
02.10.2025 решила перекрыть остаток задолженности по карте сбербизнез 1851: На главной странице приложения никаких... Читать полностью
ПретензияБанком были заблокированы все мои карты в личном кабинете по причине компрометации, как мне сообщили в чат... Читать полностью
Здравствуйте. Разрешите пожалуйста вопрос. Я регулярно оставляю отзывы о Совкомбанке на Вашем сайте. В этом месяце... Читать полностью
Столкнулся со сложной ситуацией и допустил просрочку платежа, в банк обращался там не пытаются помочь, а наоборот в... Читать полностью
Заблокировали карту без объяснения причин. Помогите разобраться. Единственная большая покупка была приобретение тел... Читать полностью
8 октября участвовал в акции с начислением 100% кэшбека за покупку ополаскивателя Synergetic, все условия с моей ст... Читать полностью
Я хотел посмотреть условия выпуска карты премиум, и когда пролистывал вниз, нечаянно нажал на кнопку выпустить карт... Читать полностью
Почему Яндекс банк запрашивает мою кредитную карту и подаёт заявку на кредит? Читать полностью
Добрый день я приобрёл страховку на квартиру через сайт банки ру но бонусы так и не пришли Читать полностью