Список вопросов
Ответ дан

Сберкорус. Уже год не могу воспользоваться

15.10.2025 15:01
18
Сбербанк
Автор
user-287115366302
г Санкт-Петербург

Добрый день, сбер корус меня очень подводит уже второй год. Не могу воспользоваться сервисом. С прошлого года не смогла работать, тк переводили на новый интерфейс, ну подключилась к такскому. Сейчас год с такскомом закончился, решила отправить декларации через сберотчетность, но возникла ошибка, которую не могут решить с 21 сентября. Из-за этого я просрочила одну декларацию, нужен ответ от претензионного отдела, что декларацию просрочила не по своей вине, но мне сберкорус не могут предоставить этот документ, тк вопрос еще не решен и сейчас у разработчиков. Каждый раз звонят, дико извиняются, но если мне счета заблокируют, что мне их извинения. Мне важно знать по срокам, это будет 7 месяцев решения как в прошлом году, или как? Я слышала, что сбер сокращает кучу ай ти, может тогда и не ждать решения, вижу программа работает косячно. 

Ваше обращение 2025-0929-0004-1863 от 29.09.2025 находится в работе. О решении вопроса сообщим дополнительно. Ваш Сбер

Добрый день!

Я проверю детали и вернусь с ответом.

counter

Предложения банка

  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта для участников СВО
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
YM•NOTESJOY MOSCOW RUS списания каждую минуту
Сбербанк

Добрый вечер! Начали списывать деньги на некий YM•NOTESJOY MOSCOW RUS каждую минуту начиная с 22:48, 15.10.2025, ка... Читать полностью

ПРЕТЕНЗИЯ по вопросу блокировки карты и счета
Сбербанк

ПРЕТЕНЗИЯо незаконной блокировке банковского счета и необоснованном отказе в обслуживанииЯ, Трусова Юлия Сергеевна,... Читать полностью

Разобраться в причинах блокировки

Александрова Мария, как я могу снять эти ограничения? Читать полностью

Жалоба на неправомерное ограничение обслуживания и блокировку карт ПАО «Сбербанк»
Сбербанк

10 октября 2025 года по моим картам ПАО «Сбербанк» была проведена блокировка. 11 октября я позвонила на горячую лин... Читать полностью

Подписка на «Tutor Place”
Сбербанк

Здравствуйте, я не подключала никаких подписок, а вдруг с меня списали за использование «Tutor Place”. Я даже не зн... Читать полностью

15.10.2025 Другое
Не открывайте счет для Юр лиц в Сбербанке.
Сбербанк

В октябре столкнулся с проблемой. Более 5-ти лет счет для Юр лиц в сбербанке. Мне оплачивают услуги по безналу, а я... Читать полностью

Нарушение сотрудникам ФЗ 230 оброщение было подоно 8.09 ответа я не получил и до сих пор ответа нет
Сбербанк

звонки продолжаются ответа нет сотрудники хомят руководители отделов уже надавали обещаний которые и не собираются... Читать полностью

15.10.2025 Другое
Сбер продолжает отказывать в отмене пакета Дом клик плюс, который навязал незаконно!!! Обращаемся в ФАС и ЦБ - для начала.
Сбербанк

19.09.2023 г. между мной и ПАО "Сбербанк России" был заключен договор ипотеки на приобретение строящегося жилья, по... Читать полностью

Как заблокировать списание средств
Сбербанк

Как заблокировать списание с этой компании ? В интернете не могу её найти. CL_NALOM24ULYANOVCK RUS Читать полностью

15.10.2025 Другое
Сроки перенесли уже четыре раза ответа нет нарушены ФЗ 395 и ФЗ 2 30 банк не отвечает на вопрос получаю оскорбление и хамство от сотрудников службы 900
Сбербанк

Время идет ответы не проходят  Читать полностью

15.10.2025 Другое
Последние вопросы по теме
Не открывайте счет для Юр лиц в Сбербанке.
Сбербанк

В октябре столкнулся с проблемой. Более 5-ти лет счет для Юр лиц в сбербанке. Мне оплачивают услуги по безналу, а я... Читать полностью

Здравствуйте. У меня вопрос по системе финмониторинга Сбербанк.
Сбербанк

Здравствуйте еще раз.Почему переводы У ИП с расченого счета на личный счет считаются негативным фактором. Тогда пол... Читать полностью

Банк не может решить технические проблемы
Сбербанк

Здравствуйте!В Сбербанке открыт овердрафт, 02.10.25 должны были списаться проценты за пользования, но по каким то п... Читать полностью

Очередной сбой в Сбербанке
Сбербанк

Опять сбой в системе, который не устраняется с декабря 2024 года. Плптежи по заработной плате опять зависли в стату... Читать полностью

Не списывают досрочное погашение
Сбербанк

   https://ibb.co/XxpwmsNchttps://ibb.co/xKwP6gR5https://ibb.co/NdZDnHCZ4 июля я отправил заявление на почту о доср... Читать полностью

Проблема с обслуживанием эквайринга банка.
Сбербанк

Здравствуйте, у нас в стоматологической клинке установлен эквайринг от Сбер. 7.09 закончилось действие фискального... Читать полностью

Комиссия за перевод денег с карты на мегафон.
Сбербанк

Сняли деньги за комиссию за перевод денег с карты на мегафон. Это что такое вообще? Раньше этого не было.  Читать полностью

Решила обновить лимит карты.
Сбербанк

02.10.2025 решила перекрыть остаток задолженности по карте сбербизнез 1851: На главной странице приложения никаких... Читать полностью

Начисления комисси по карте
Сбербанк

Здравствуйте!Прошу разобраться в ситуации и отменить начисленную комиссию за обслуживание банковских карт в размере... Читать полностью

Не открывают расчетный счет ООО, зарегистрированного через электронный сервис ФНС service.nalog.ru
Сбербанк

Мария, здравствуйте!Зарегистрировал ООО через официальный сервис ФНС https://service.nalog.ru/gosreg/ООО внесли в Е... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Пропала карта, нет доступа к деньгам
Альфа-Банк

Пропала карта в приложении, деньги на счету. Картой расплатиться не возможно. В итоге вообще из приложения выкинуло... Читать полностью

16.10.2025 ОСАГО
Ограничение счета. .
Ozon Банк

Ограничили операции по всем счетам. Написал в чат, что бы закрыть счет и перевести деньги в другой банк. В чате не... Читать полностью

16.10.2025 О банке
Отвратительное отношение к клиентам
Альфа-Банк

При открытие карт и счета сотрудни оформил подписку, по которой каждый месяц ежемесячно снимались средства 399₽, в... Читать полностью

Почему не поступили деньги получателю, при переводе средств!?
Т-Банк

Здравствуйте. Перевёл деньги получателю. Деньги со счета списались, но до получателя так и не дошли. Сумма не мален... Читать полностью

Сняли деньги за нотефикацию
ВТБ

Очень странная ситуация. Больше года являюсь клиентом банка, но никогда не снимали деньги за оповещения. И сотрудни... Читать полностью

Самый неудобный и некомпетентный банк, с плохим обслуживанием
Т-Банк

Я открыл в Тинькофф тогда ещё банке, пока он ещё "непереобулся" счёт, у меня украли карту со всеми паролями и что,... Читать полностью

15.10.2025 О банке
Не засчитали кэшбэк
Т-Банк

Здравствуйте! Почему не засчитали кэшбэк по акциям у партнера в дату выписки? Техподдержка ничем не помогла Читать полностью

Заблокированный счет
Яндекс Банк

Добрый вечер, Ранее писал этот вопрос больше недели прошло ! никакого движения нет!Хочу вернуть свои деньги после н... Читать полностью

15.10.2025 Другое
Заблокирован мой Тинькофф банк
Т-Банк

Здравствуйте я Шодиев мехроб Икромджонович мой Тинькофф заблокировали +992931222259 я предоставил все документы кот... Читать полностью

Как вернуть деньги за подписку на slidy.ai?
Т-Банк

Две недели назад воспользовался их услугой по созданию презентации по пробному периоду за 1 рубль и больше сайт не... Читать полностью