14
19.09.2023 г. между мной и ПАО "Сбербанк России" был заключен договор ипотеки на приобретение строящегося жилья, по программе "Ипотека с господдержкой 2020. Первичка" под 6% годовых.
При подписании договора ипотеки я узнал, что для сохранения ставки в размере 6% нужно оформить пакет услуг «Домклик плюс» за отдельную плату. На мои вопросы менеджер банка не давал конкретного ответа, а просто говорил "Такие правила. Сейчас только так можно получить скидку на ипотеку в размере 1%". При этом ставка 6% субсидируется застройщиком. Я предложил оформить страхование жизни и с учетом этого сохранить скидку, т.к. сбербанку видимо мало субсидирования ставки застройщиком... на что также получил отрицательный ответ... Кроме того, я ранее уже оформлял ипотеку в сбербанке и в договоре ипотеки было указано, что ставка может быть увеличена на 1% при отсутствии/ непродлении страхования жизни, но никак не каких-то доп. пакетов услуг типа Домклик плюс.
Менеджер целенаправленно вводил меня в заблуждение. Т.к. предложение по ипотеке на таких условиях действовало последний день (с 20 сентября 2023 года «Сбербанк» установил единую ставку на все цели кредитования по льготным ипотечным программам:
По программе «Господдержка» — минимальная ставка на любую цель — 8%), я решил подписать договор с навязанной дополнительной услугой. Хотя прекрасно понимал, что сбербанк навязывает данную доп. услугу незаконно!
Прошу обратить внимание на то, что процентная ставка в размере 6% годовых субсидируется застройщиком, у которого я приобрел объект недвижимости.
Дисконт к процентной ставке по кредитному договору, указанный в п. 3.2.1 Условий обслуживания пакета услуг «Домклик плюс» (минус 1%) к моему договору не применялся. Субсидируемая застройщиком процентная ставка в размере 6% не изменилась в сторону уменьшения.
В 2025 году ФАС РФ признала действия Сбера незаконными!
Признать ПАО Сбербанк и ООО СК «Сбербанк страхование жизни» нарушившими часть 4 статьи 11 Закона о защите конкуренции в части заключения устного соглашения о предоставлении ПАО Сбербанк скидки к процентной ставке по ипотечному кредиту только при приобретении заемщиками ПАО Сбербанк пакета услуг «Домклик Плюс», включающего услуги ООО СК «Сбербанк страхование жизни», которое приводит к ограничению конкуренции на рынках услуг по добровольному страхованию от несчастных случаев и болезней и добровольному страхованию жизни на территории Российской Федерации — ФАС России.
Кроме того, 15.04.2025 г. на заседании Госсовета Президент РФ Владимир Владимирович Путин потребовал убрать комиссии при выдаче кредитов по льготной ипотеке.
Прошу соблюдать требования законодательства, решения ФАС и поручения Президента РФ и заменить оформление и продление пакета Домклик плюс на оформление и продление полиса страхования жизни и здоровья заёмщика в аккредитованной Сбербанком страховой организации до 18.10.2025 г. Иначе буду обращаться в суд!
Здравствуйте!
Ранее ваш вопрос был рассмотрен. Окончательный ответ предоставила тут: https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/821081/?a=b
Предложения банка
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта для участников СВО
Добрый вечер! Начали списывать деньги на некий YM•NOTESJOY MOSCOW RUS каждую минуту начиная с 22:48, 15.10.2025, ка... Читать полностью
ПРЕТЕНЗИЯо незаконной блокировке банковского счета и необоснованном отказе в обслуживанииЯ, Трусова Юлия Сергеевна,... Читать полностью
Александрова Мария, как я могу снять эти ограничения? Читать полностью
10 октября 2025 года по моим картам ПАО «Сбербанк» была проведена блокировка. 11 октября я позвонила на горячую лин... Читать полностью
Здравствуйте, я не подключала никаких подписок, а вдруг с меня списали за использование «Tutor Place”. Я даже не зн... Читать полностью
В октябре столкнулся с проблемой. Более 5-ти лет счет для Юр лиц в сбербанке. Мне оплачивают услуги по безналу, а я... Читать полностью
звонки продолжаются ответа нет сотрудники хомят руководители отделов уже надавали обещаний которые и не собираются... Читать полностью
19.09.2023 г. между мной и ПАО "Сбербанк России" был заключен договор ипотеки на приобретение строящегося жилья, по... Читать полностью
Как заблокировать списание с этой компании ? В интернете не могу её найти. CL_NALOM24ULYANOVCK RUS Читать полностью
Время идет ответы не проходят Читать полностью
19.09.2023 г. между мной и ПАО "Сбербанк России" был заключен договор ипотеки на приобретение строящегося жилья, по... Читать полностью
19.09.2023 г. между мной и ПАО "Сбербанк России" был заключен договор ипотеки на приобретение строящегося жилья, по... Читать полностью
Добрый вечер. Хочу оформить ипотеку на дом клик на квартиру стоимостью 2600000, первоначальный взнос 50процентов. П... Читать полностью
Брала ипотеку в 2023 году , к сожалению пока оформлялись документы начала резко расти ставка и первоначальный взно... Читать полностью
Здравствуйте, в статье домклика сказано, что в случае регистрации компании В Москве,но наличии КПП в справке 2ндфл... Читать полностью
Мы заключили ипотечный договор индивидуального кредитования с ПАО Сбербанк на приобретение строящегося жилья на льг... Читать полностью
Сбербанк самый большой банк по капитализации в нашей стране. Хотя при этом он позволяет себе нарушать требования мн... Читать полностью
В 2023 г. заключила ипотечный договор, в котором прописаны условия в п.4, что для уменьшения процентной ставки на 1... Читать полностью
Здравствуйте, опишу всю ситуацию.В начале этого месяца я заметил что мне начисляется неустойка по оплате ипотеке, я... Читать полностью
Уважаемые сотрудники банка! В очередной раз сталкиваюсь с проблемами со своим ипотечным кредитом! Первая проблема,... Читать полностью
Пропала карта в приложении, деньги на счету. Картой расплатиться не возможно. В итоге вообще из приложения выкинуло... Читать полностью
Ограничили операции по всем счетам. Написал в чат, что бы закрыть счет и перевести деньги в другой банк. В чате не... Читать полностью
При открытие карт и счета сотрудни оформил подписку, по которой каждый месяц ежемесячно снимались средства 399₽, в... Читать полностью
Здравствуйте. Перевёл деньги получателю. Деньги со счета списались, но до получателя так и не дошли. Сумма не мален... Читать полностью
Очень странная ситуация. Больше года являюсь клиентом банка, но никогда не снимали деньги за оповещения. И сотрудни... Читать полностью
Я открыл в Тинькофф тогда ещё банке, пока он ещё "непереобулся" счёт, у меня украли карту со всеми паролями и что,... Читать полностью
Здравствуйте! Почему не засчитали кэшбэк по акциям у партнера в дату выписки? Техподдержка ничем не помогла Читать полностью
Добрый вечер, Ранее писал этот вопрос больше недели прошло ! никакого движения нет!Хочу вернуть свои деньги после н... Читать полностью
Здравствуйте я Шодиев мехроб Икромджонович мой Тинькофф заблокировали +992931222259 я предоставил все документы кот... Читать полностью
Две недели назад воспользовался их услугой по созданию презентации по пробному периоду за 1 рубль и больше сайт не... Читать полностью