20
Никогда бы не подумал что столкнусь с такой ситуацией в Альфа банке.
Открыл мобильныйбанк и вдруг обнаружил отрицательный остаток на счете, счет не предусматривает перерасход средств, даже если мне очень нужно платеж будет отклонен если на счете нет средств. Проверив историю выяснил, что со счета в 6 утра был списан платеж в адрес интернет магазина. Накануне я делал в нем покупку оплатил заказ. больше ни каких заказов и платежей я не совершал. Позвонил в магазин, мне сказали что ничего об этом не знают, от меня они получили только один платеж за заказ. В поддержке банка мне сказали, что магазин уже сделал заявку на отмену опрерации, ждите 9 или максимум 45 дней!!!!
Мне сказали что я якобы сам привязал карту к какому то платежному сервису и он теперь может в любой момент списывать деньги без моего участия.
Я не сохранял и не давал согласия на такие действия при оплате, но даже если сервис сделал это без моего согласия. Получается банк не защищает мои счета абсолютно!!! Я владелец счета не могу оплачивать товары без подтверждени в смс и если на моем счете нет денег.
А какому то сервису банк разрешает списывать с моего счета любые суммы без моего подтверждения и даже если на счете нет денег, банк выдает сервису деньги в кредит за мой счет!!! Если бы сервис списал с меня миллион, я бы тоже ожидал 45 дней пока мне вернут а может и не вернут деньги.
О какой защите от мошенников нам целый день вещает телевизор!!!
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на ежедневный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only Aeroflot
Ночные работы тестттттттттт Читать полностью
Здравствуйте! Являюсь активным пользователем и ярым поклонником Альфа банка, для меня он номер один среди остальных... Читать полностью
Пропала карта в приложении, деньги на счету. Картой расплатиться не возможно. В итоге вообще из приложения выкинуло... Читать полностью
При открытие карт и счета сотрудни оформил подписку, по которой каждый месяц ежемесячно снимались средства 399₽, в... Читать полностью
Пользовалась услугами банка год, все нравилось, пока не начались списания "комиссия за операции квази кэш", "комисс... Читать полностью
Здравствуйте, я получил карту альфа банка, после получения получил 115 фз, было буквально 2 крупных перевода, регул... Читать полностью
27 августа за рекомендацию дебетовой карты в приложение был указан бонус в виде 1500р мне и 500 другу. Также действ... Читать полностью
Добрый день! 12.10.2025 Через приложение Альфа банк случайно нажал подключить подписку Альфа смарт не каких доп сог... Читать полностью
Услугами Альфа Банка пользуюсь уже несколько лет, брокерский, дебетовый счета, карта комбо (с двумя счетами дебетов... Читать полностью
При получении карты была подключена услуга, уведомления о чеке, о которой меня никто не предупредил. А через месяц... Читать полностью
Заблокировали счет и карты из-за подозрительный операций. Вменяют по статье отмывание денежных средств и чуть ли не... Читать полностью
Можно ли отключить функцию подтверждения перевода? По номеру телефона, мне не удобно так каждый раз код вводить Читать полностью
В марте 2025 года мне заблокировали альфа банк,попросили предоставить,кви нации За входящие переводы,я предоставил... Читать полностью
Здравствуйте! 02.10.2025 в отделении по адресу Санкт-Петербург, Малый просп. Петроградской стороны, 87 были открыты... Читать полностью
в начале сентября я положила на карту деньги через банкомат, переводила деньги на мобильную связь своим родственник... Читать полностью
Здравствуйте, я участник сво, 1 октября ошибочно выполнил перевод со своей карты на счет пользователя Альфа-банка 2... Читать полностью
Здравствуйте, я начала пользоваться Альфабанком в июле текущего года. И этот банк превзошел все остальные. Правда,... Читать полностью
Есть карта альфа банка, потратил недавно с неё кредитные деньги. Беспроцентный период ещё идет, обязательный платеж... Читать полностью
Открыла карту в альфа банке для того что иметь там накопительный счет. Приехал представитель привез карту я сразу с... Читать полностью
13 октября 2025 решили с молодым человеком приобрести на авито новый телефон, перевели сумму 79.000Р, перевод не пр... Читать полностью
Почему мне заблокировали счет, я никому не передавал свой личный кабинет и не был дроппером картой пользовался сам... Читать полностью
Подавал заявку на автокредит было одобрение на сумму 8 000 0000р под 26.9, далее заявку отменили и при повторной по... Читать полностью
Добрый вечер. В прошлом своем ответе на банки ру вы обещали, что сотрудники "посмотрят что можно сделать ". К сожал... Читать полностью
Ночные работы тестттттттттт Читать полностью
Здравствуйте! Являюсь активным пользователем и ярым поклонником Альфа банка, для меня он номер один среди остальных... Читать полностью
Добрый день Заново дублирую вопрос, потому что случайно нажал на прошлом вопросе, что он решен. К сожалению это не... Читать полностью
Пропала карта в приложении, деньги на счету. Картой расплатиться не возможно. В итоге вообще из приложения выкинуло... Читать полностью
Ограничили операции по всем счетам. Написал в чат, что бы закрыть счет и перевести деньги в другой банк. В чате не... Читать полностью
При открытие карт и счета сотрудни оформил подписку, по которой каждый месяц ежемесячно снимались средства 399₽, в... Читать полностью
Здравствуйте. Перевёл деньги получателю. Деньги со счета списались, но до получателя так и не дошли. Сумма не мален... Читать полностью