Отвратительное отношение к клиентам

Тестттттттттттттттттттт

Ночные работы тестттттттттт Читать полностью

Угодил на проценты по кредитной карте Альфа банка

Здравствуйте! Являюсь активным пользователем и ярым поклонником Альфа банка, для меня он номер один среди остальных... Читать полностью

Пропала карта, нет доступа к деньгам

Пропала карта в приложении, деньги на счету. Картой расплатиться не возможно. В итоге вообще из приложения выкинуло... Читать полностью

Списания «комиссия за пакет услуг»

Пользовалась услугами банка год, все нравилось, пока не начались списания "комиссия за операции квази кэш", "комисс... Читать полностью

Снять ограничения с карты

Здравствуйте, я получил карту альфа банка, после получения получил 115 фз, было буквально 2 крупных перевода, регул... Читать полностью

Списание средств со счета, без уведомления владельца.

Никогда бы не подумал что столкнусь с такой ситуацией в Альфа банке.Открыл мобильныйбанк и вдруг обнаружил отрицате... Читать полностью

Вознаграждение за друга

27 августа за рекомендацию дебетовой карты в приложение был указан бонус в виде 1500р мне и 500 другу. Также действ... Читать полностью

Возврат денежных средств, прошлое обращение закрылось.

Добрый день! 12.10.2025 Через приложение Альфа банк случайно нажал подключить подписку Альфа смарт не каких доп сог... Читать полностью

Быстрый помощник))))

Услугами Альфа Банка пользуюсь уже несколько лет, брокерский, дебетовый счета, карта комбо (с двумя счетами дебетов... Читать полностью

Банк подключил услугу альфа чек без моего согласия

При получении карты была подключена услуга, уведомления о чеке, о которой меня никто не предупредил. А через месяц... Читать полностью

открывала брокерский счет сказали участвую в акции и подарят сертификат на 3 тысячи рублей

через некоторое время оказалась что не участвую Читать полностью

Как пенсионерке открыть карту, чтобы получить 500 р и потерять 1200 р?

Добрый день! Оформила карту по ссылке друга, друг так хвалил этот банк за доступность и качество обслуживания. Полу... Читать полностью

Здравствуй предложили сами доставку курьер дорога плохая уехал я его видел что метров проехать не мог сказал бы я доехал сам.сами клиентов теряют курьеры

Карту доставку навязали не привезлиКарту доставки навязали, не привезли. Читать полностью

Как пенсионеру потерять лишние 1200 р лишь став клиентом Альфа-банка

Добрый день! Оформила карту по ссылке друга, друг так хвалил этот банк за доступность и качество обслуживания. Полу... Читать полностью

мой отзыв о банке

мой отзыв об Альфа банке опубликовали? если да - где посмотреть Читать полностью

Банк перестал решать вопросы своих клиентов!

Мне за месяц не были начислены кешбеки по акциям которые рекламируются на всю страну, на всех телеканалах и других... Читать полностью

Не актуальные данные в бки

Прошу актуализировать данные по кредитной карте 6108 в бки. Не актуализирован ее кредитный лимит и задолженность.  Читать полностью

Получение карты в отделении

Пришел в отделение банка на Лиговском пр. в г. Санк-Петербург, примерно в 19:05 10 октября, и сразу у входа столкну... Читать полностью

Обслуживание в Альфа-Тревел

А мне вот ещё один момент интересен: пока молчит служба поддежки - билет дорожает, а могут вообще закончиться места... Читать полностью

За рекламируемую оплату ЖКУ приготовьтесь оплатить огромную комиссию

В приложении Альфа-банка мне отобразилась возможность оплачивать ЖКУ кредиткой, без комиссии и с кэшбеком 3%. Выгод... Читать полностью

Заблокировали счет по укбо хотя ничего не было

Почему мне заблокировали счет, я никому не передавал свой личный кабинет и не был дроппером картой пользовался сам... Читать полностью

Не надежный банк! Ведут себя как мошенники!

Подавал заявку на автокредит было одобрение на сумму 8 000 0000р под 26.9, далее заявку отменили и при повторной по... Читать полностью

Никаких действий после ваших обещаний не последовало!

Добрый вечер. В прошлом своем ответе на банки ру вы обещали, что сотрудники "посмотрят что можно сделать ". К сожал... Читать полностью

Тестттттттттттттттттттт

Ночные работы тестттттттттт Читать полностью

Угодил на проценты по кредитной карте Альфа банка

Здравствуйте! Являюсь активным пользователем и ярым поклонником Альфа банка, для меня он номер один среди остальных... Читать полностью

Блокировка счетов и карт

Добрый день Заново дублирую вопрос, потому что случайно нажал на прошлом вопросе, что он решен. К сожалению это не... Читать полностью

Пропала карта, нет доступа к деньгам

Пропала карта в приложении, деньги на счету. Картой расплатиться не возможно. В итоге вообще из приложения выкинуло... Читать полностью

Ограничение счета. .

Ограничили операции по всем счетам. Написал в чат, что бы закрыть счет и перевести деньги в другой банк. В чате не... Читать полностью

Почему не поступили деньги получателю, при переводе средств!?

Здравствуйте. Перевёл деньги получателю. Деньги со счета списались, но до получателя так и не дошли. Сумма не мален... Читать полностью

Сняли деньги за нотефикацию

Очень странная ситуация. Больше года являюсь клиентом банка, но никогда не снимали деньги за оповещения. И сотрудни... Читать полностью