Список вопросов

Пропала карта, нет доступа к деньгам

16.10.2025 00:31
8
Альфа-Банк
Автор
user-731623072614
Краснодарский край, г Тихорецк

Пропала карта в приложении, деньги на счету. Картой расплатиться не возможно. В итоге вообще из приложения выкинуло, и не впускает. Отвратительно, оператор не отвечает, 30 минут ждал. Отвратительно, у самых топовых банков не когда не встречал такого. Это самоволие, и введение человека в экстренную ситуацию. Из за банка. такое не приемлемо! 

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Тестттттттттттттттттттт
Альфа-Банк

Ночные работы тестттттттттт Читать полностью

Угодил на проценты по кредитной карте Альфа банка
Альфа-Банк

Здравствуйте! Являюсь активным пользователем и ярым поклонником Альфа банка, для меня он номер один среди остальных... Читать полностью

16.10.2025 Другое
Отвратительное отношение к клиентам
Альфа-Банк

При открытие карт и счета сотрудни оформил подписку, по которой каждый месяц ежемесячно снимались средства 399₽, в... Читать полностью

Списания «комиссия за пакет услуг»
Альфа-Банк

Пользовалась услугами банка год, все нравилось, пока не начались списания "комиссия за операции квази кэш", "комисс... Читать полностью

15.10.2025 О банке
Снять ограничения с карты
Альфа-Банк

Здравствуйте, я получил карту альфа банка, после получения получил 115 фз, было буквально 2 крупных перевода, регул... Читать полностью

Списание средств со счета, без уведомления владельца.
Альфа-Банк

Никогда бы не подумал что столкнусь с такой ситуацией в Альфа банке.Открыл мобильныйбанк и вдруг обнаружил отрицате... Читать полностью

Вознаграждение за друга
Альфа-Банк

27 августа за рекомендацию дебетовой карты в приложение был указан бонус в виде 1500р мне и 500 другу. Также действ... Читать полностью

15.10.2025 Другое
Возврат денежных средств, прошлое обращение закрылось.
Альфа-Банк

Добрый день! 12.10.2025 Через приложение Альфа банк случайно нажал подключить подписку Альфа смарт не каких доп сог... Читать полностью

Быстрый помощник))))
Альфа-Банк

Услугами Альфа Банка пользуюсь уже несколько лет, брокерский, дебетовый счета, карта комбо (с двумя счетами дебетов... Читать полностью

Банк подключил услугу альфа чек без моего согласия
Альфа-Банк

При получении карты была подключена услуга, уведомления о чеке, о которой меня никто не предупредил. А через месяц... Читать полностью

15.10.2025 Другое
Последние вопросы по теме
Назначили минимальный кэшбек
Альфа-Банк

Оформили страховку в альфа банке , до этого оформляли в ВТБ , обещали кэшбек 10% , цена страховки 9500, вернули 350... Читать полностью

11.10.2025 ОСАГО
здравствуйте, как мне прекратить автомобильный страховой полис?
Альфа-Банк

как прекратить страховку Читать полностью

10.10.2025 ОСАГО
Не могу войти в альфа банк
Альфа-Банк

Проблема вот в чем, я сменил номер телефона в альфа банке через банкомат, но я ввожу номер нового телефона и показы... Читать полностью

10.10.2025 ОСАГО
Пишу отзыв альфа банк
Альфа-Банк

 5 августа переводил со своей карты Альфа‑Банка на карту друга в другом банке и получил блокировку карты, как сомни... Читать полностью

09.10.2025 ОСАГО
Звонят на счет задолжности
Альфа-Банк

Каждую неделю мне поступают звонки с требованием погасить задолженность. Однако я не имею задолженности и к тому же... Читать полностью

09.10.2025 ОСАГО
личный брокерский счёт
Альфа-Банк

Как открыть, личный брокерский счёт в Альфа приложении?  Читать полностью

09.10.2025 ОСАГО
НЕ МОГУ НАЙТИ СВОЕГО ОТЗЫВА.
Альфа-Банк

отзыв проверяется от 28 09 2025 когда же его проверят?написала повторно обвинили в плагиате Читать полностью

07.10.2025 ОСАГО
Обращение №9134401
Альфа-Банк

Обращение 9134401    Читать полностью

06.10.2025 ОСАГО
Исправить букву в ОСАГО
Альфа-Банк

Как исправить не верно написанную фамилию в полисе ОСАГО? Читать полностью

06.10.2025 ОСАГО
Сможете разблокировать карту ?
Альфа-Банк

Хочу разблокировать карту Альфа банк  Читать полностью

03.10.2025 ОСАГО
Последние вопросы организациям
Заблокировали счет по укбо хотя ничего не было
Т-Банк

Почему мне заблокировали счет, я никому не передавал свой личный кабинет и не был дроппером картой пользовался сам... Читать полностью

Не надежный банк! Ведут себя как мошенники!
Т-Банк

Подавал заявку на автокредит было одобрение на сумму 8 000 0000р под 26.9, далее заявку отменили и при повторной по... Читать полностью

16.10.2025 Другое
Никаких действий после ваших обещаний не последовало!
Т-Банк

Добрый вечер. В прошлом своем ответе на банки ру вы обещали, что сотрудники "посмотрят что можно сделать ". К сожал... Читать полностью

Тестттттттттттттттттттт
Альфа-Банк

Ночные работы тестттттттттт Читать полностью

Угодил на проценты по кредитной карте Альфа банка
Альфа-Банк

Здравствуйте! Являюсь активным пользователем и ярым поклонником Альфа банка, для меня он номер один среди остальных... Читать полностью

16.10.2025 Другое
Блокировка счетов и карт
Сбербанк

Добрый день Заново дублирую вопрос, потому что случайно нажал на прошлом вопросе, что он решен. К сожалению это не... Читать полностью

Ограничение счета. .
Ozon Банк

Ограничили операции по всем счетам. Написал в чат, что бы закрыть счет и перевести деньги в другой банк. В чате не... Читать полностью

16.10.2025 О банке
Отвратительное отношение к клиентам
Альфа-Банк

При открытие карт и счета сотрудни оформил подписку, по которой каждый месяц ежемесячно снимались средства 399₽, в... Читать полностью

Почему не поступили деньги получателю, при переводе средств!?
Т-Банк

Здравствуйте. Перевёл деньги получателю. Деньги со счета списались, но до получателя так и не дошли. Сумма не мален... Читать полностью

Сняли деньги за нотефикацию
ВТБ

Очень странная ситуация. Больше года являюсь клиентом банка, но никогда не снимали деньги за оповещения. И сотрудни... Читать полностью