Список вопросов

Нет возврата денег!!

16.10.2025 14:41
9
Совкомбанк
Автор
LeysTY
Самарская обл, г Тольятти

8.10.2025 мной была совершена покупка на сервисе Авито, я выбирала рассрочку Плайт. Плайт списал с меня 1750₽ - это 25% от рассрочки.

и 09.10.2025 такая же точно покупка с сервисом плайт.

эти товары мне не подошли - и я их вернула. Рассрочка отменилась, но 3500₽ мне не вернули. Хотя пишут что возврат был. Но денег нет, я прошу предоставить сервис мне подтверждающие возврат денег документы, так как я спраштвала в банке, они говорят что денег не поступало, просите пп с отметкой исполнено от сервиса, мне такое предоставлять отказываются, от операторов помощи в решении вопроса нет. подозреваю что плайт - это мошенники. Все скрины переписок имеются. Записаны разговоры. Где оператор чуть ли не смеется надо мной. Прошу вернуть мне мои денежные средства и предоставить документы о возврате. В обратном случае я буду писать заявление в полицию.

Эксперты банка

Шагушина Оксана
Шагушина Оксана
Начальник управления публичного сервиса Департамента Клиентских впечатлений
counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Совкомбанк необоснованно внес мои данные в базу данных по 161 ФЗ. Эту информацию я получил из отказа ЦБ, после того как попытался снять блокировку через их интернет-приемную.
Совкомбанк

Совкомбанк необоснованно внес мои данные в базу данных по 161 ФЗ. Эту информацию я получил из отказа ЦБ, после того... Читать полностью

Переведенные на свой счёт деньги пропали
Совкомбанк

Перевела на копилку деньги со своего счета. Они благополучно списались с моего счета, но в копилке не проявились. О... Читать полностью

Совкомбанк не внёс информацию в БКИ после завершения процедуры банкротства
Совкомбанк

Решением Арбитражного суда Краснодарского края от 05.08.2024 Я признана несостоятельной (банкротом), в отношении ме... Читать полностью

Обман пенсионера по кредитному договору
Совкомбанк

Добрый день. 19.12.2023 я оформила товар в кредит в магазине,на сумму 78 575 на 25 месяцев. При оформлении сотрудни... Читать полностью

16.10.2025 Другое
Разблокировка счета.
Совкомбанк

Здравствуйте. Заблокировали счет при переводе денежных средств со счета совкомбанка на счет стороннего банка, влад... Читать полностью

Вывод личных средств
Совкомбанк

Я клиент совком банка, банк игнорирует мои обащения, ничего на них не отвечает и не отдает мне мои деньги. Я уже ос... Читать полностью

16.10.2025 О банке
Отказ в программе лояльности
Совкомбанк

Банк в одностороннем порядке исключает из программы лояльности, и лишает возможности получать кэшбек, но за получен... Читать полностью

Все под 0% как банк обманывает пожилых людей
Совкомбанк

По условиям все под 0% я должна выполнять оборот по карте Халва.🙏Т.к .я не являюсь банковским специалистом да и воз... Читать полностью

16.10.2025 О банке
Не начислили баллы по акции "Кэшбэк до 100%"
Совкомбанк

Добрый день!Помогите решить вопрос с начислением кешбека. С 26.08.2025 по 25.09.2025 у Совкомбанка стартовала акци... Читать полностью

Получение справки о доходах по вкладам и счетам в " Хоум кредит банке" за 2024год
Совкомбанк

Здравствуйте. Мне необходимо получить справку о доходах по счетам и вкладам в "Хоум кредит банке" за 2024 год для с... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Отказ в программе лояльности
Совкомбанк

Банк в одностороннем порядке исключает из программы лояльности, и лишает возможности получать кэшбек, но за получен... Читать полностью

Как вернуть обещанный банком ежемесячный платёж?
Совкомбанк

16сентября оформлял кредит по телефону с сотрудником совкомбанка на сумму2.5 млн При оформлении был высчитан ежемес... Читать полностью

Работа контакт центра.
Совкомбанк

Добрый день. Я разочарована поддержкой клиентов. Первый звоночек был когда я хотела отказаться от страхования жизни... Читать полностью

СЛЕДИМ ВСЕ ВНИМАТЕЛЬНО - СЕЙЧАС СПИРИДОНОВА БУДЕТ УДАЛЯТЬ ВСЕ МОИ ВОПРОСЫ
Совкомбанк

СЛЕДИМ ВСЕ ВНИМАТЕЛЬНО - СЕЙЧАС СПИРИДОНОВА БУДЕТ УДАЛЯТЬ ВСЕ МОИ ВОПРОСЫ Читать полностью

Претензия (досудебное урегулирование спора) по незаконно открытым брокерским счетам и нарушению требований о предоставлении справок
Совкомбанк

Претензия (досудебное урегулирование спора)В ПАО «Совкомбанк»Адрес: 156000, Костромская область, г. Кострома, пр-т... Читать полностью

бесконечные звонки по рекламе
Совкомбанк

В связи с бесконечными , навязчивыми звонками по предложению кредитных продуктов и других рекламных предложений я о... Читать полностью

напоминаю, что необходимо предоставить справки
Совкомбанк

Здравствуйтенапоминаю, что если сегодня 15.10.25 (среда) я не получаю справки на свою эл. почту1) о закрытых брокер... Читать полностью

Вопрос по актуальности ИНН
Совкомбанк

Добрый день! Прошу уточнить вопрос по получению кредита (рассрочки) в Совкомбанк. При заведении заявки на рассрочку... Читать полностью

Не доставили карту как обещали 14.10 с 17:00 до 20:00
Совкомбанк

Мне оператор банка сказала что карту доставят 14 октября с 17:00 до 20:00, к сожалению карту не доставили, пробовал... Читать полностью

Программа лояльности
Совкомбанк

Добрый день! Сегодня столкнулся с крайне неприятной ситуацией. Я являюсь клиентом Совкомбанка. У меня подключена го... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Банк требует подписать документ xml

Банк ДОМ.РФ требует подписать xml файл. Сотрудник банка сказал, что это язык программирования. Другой сотрудник ув... Читать полностью

Сбербанк незаконно навязывает Домкклик Плюс
Сбербанк

Здравствуйте! 06.11.2024 между мной и ПАО"Сбербанк России" был заключен кредитный договор на приобретение строящего... Читать полностью

Я сотрудничаю со Сбербанком больше 10 лет

В марте месяце я стал ИП все доходы расходы на руках сегодня заблокировали мои карты Сбербанка все до единого налог... Читать полностью

Я написал два отзыва на вашем приложении, когда их увидят модераторы?

Я написал два отзыва на вашем приложении, когда их увидят модераторы? Читать полностью

Как узнать, есть ли счёт в банке?
Альфа-Банк

Здравствуйте! Как узнать, остался ли мой счёт в вашем банке?Мне перевели деньги в Альфа банк.Я давно не пользуюсь у... Читать полностью

Не могу осуществить перевод по системе СБП
ВТБ

Добрый день! Мне необходимо осуществить перевод по системе СБП. Сумма не маленькая, банк регулярно блокирует операц... Читать полностью

Пришло сообщение об увеличении кредитного лимита до 17.10.2025
Сбербанк

Пришло сообщение об увеличении кредитного лимита до 17.10.2025, стоит ли ждать, если при самостоятельном запросе пр... Читать полностью

Почему мой отзыв о Совкомбанке не зачтен?

Почему мой отзыв о Совкомбанке не зачтен? Я очень давно пользуюсь услугами Совкомбанка.... Не раз открывала вклад,... Читать полностью

Как убрать карту из списка
Ozon Банк

Здравствуйте, относительно недавно закрыла счет в озон банке и полностью удалила карту,при помощи чата поддержки в... Читать полностью

Днище на рынке обмена валют, которые покупают себе отзывы через QR-коды
КАМКОМБАНК

Три раза я пытался поменять у них валюту. Это конкретные мошенники.1. Сначала они ставят на банки.ру и рбц.ру завед... Читать полностью

17.10.2025 Другое