8
Добрый день!
Долгое время являлся клиентом банка, держал средства на депозитах, пользовался карточными продуктами - тратил по 15-20 тысяч в месяц по дебетовым карточкам Халва и Совкомбанк. При этом получал от банка "шедрые" предложения по кэшбеку по дебетовым карточкам. В прошлом месяце решил ими воспользоваться, потратил более 100 тысяч, а в этом месяце совершенно неожиданно в личном кабинете увидел сообщение от банка, что "ваше участие в программе лояльности приостановлено в связи с нарушением Программы".
При этом, попытка выяснить, участие приостановлено по какой-то одной из карт или по всем, оказалось безуспешным: в чате банка мне ответили, что не могут увидеть ни причину, ни отключенную карточку, предложили создать заявление на выяснение деталей. А поступивший ответ банка больше был похож на отписку, чем на желание продолжения партнерских отношений - ответа на вопрос, по каким карточкам приостановлено участие, по какой причине, и что нужно для урегулирования, я не получил.
До этого были многочисленные звонки от сотрудников банка с предложениями кредитов, но когда действительно понадобилась помощь - банк скрылся за сухой смс-отпиской.
Мне очень обидно, будучи пусть и небольшим, но акционером данного банка, видеть такое отсутствие клиентоориентированности и желания помочь.
Эксперты банка
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк необоснованно внес мои данные в базу данных по 161 ФЗ. Эту информацию я получил из отказа ЦБ, после того... Читать полностью
Перевела на копилку деньги со своего счета. Они благополучно списались с моего счета, но в копилке не проявились. О... Читать полностью
Решением Арбитражного суда Краснодарского края от 05.08.2024 Я признана несостоятельной (банкротом), в отношении ме... Читать полностью
Добрый день. 19.12.2023 я оформила товар в кредит в магазине,на сумму 78 575 на 25 месяцев. При оформлении сотрудни... Читать полностью
Здравствуйте. Заблокировали счет при переводе денежных средств со счета совкомбанка на счет стороннего банка, влад... Читать полностью
Я клиент совком банка, банк игнорирует мои обащения, ничего на них не отвечает и не отдает мне мои деньги. Я уже ос... Читать полностью
Банк в одностороннем порядке исключает из программы лояльности, и лишает возможности получать кэшбек, но за получен... Читать полностью
По условиям все под 0% я должна выполнять оборот по карте Халва.🙏Т.к .я не являюсь банковским специалистом да и воз... Читать полностью
Добрый день!Помогите решить вопрос с начислением кешбека. С 26.08.2025 по 25.09.2025 у Совкомбанка стартовала акци... Читать полностью
Здравствуйте. Мне необходимо получить справку о доходах по счетам и вкладам в "Хоум кредит банке" за 2024 год для с... Читать полностью
02.10.2025 сняв последние деньги с кредитной карты другого банка и положил в ваш банк для оплаты **** на 95 000 руб... Читать полностью
Самая медленная и неповоротнивая поддержка из всех банков. Справку, на запрос которой в остальных банках ушло в общ... Читать полностью
Почему под заголовком моего Отзыва "О неправильном начислении кешбаллов по карте Халва Десятка" от 01.10.2025 исче... Читать полностью
У меня было 2 задолжности в хоумкредит банке который перешёл в совкомбанк ,30.06.2025 я все погасил от банка получи... Читать полностью
Добрый день! Хотелось бы поделиться впечатлением от Совкомбанка. пришли оформлять кредит на ремонт, но к сожалению... Читать полностью
7 Июля я совершил разовую сделку - я являюсь контрагентом который предоставлял USDT, перевод был совершен мне на СБ... Читать полностью
Написал отзыв о работе Совкомбанке (1.10. или 2.10.) Жду 500 р. за полож.отзыв )) Отзыв зачли? Читать полностью
Давно являюсь вкладчиком Совкома, и нн было проблем с банком. Достаточно большие вклады имею в банке, но несколько... Читать полностью
Пришла в офис совкомбанка и после заполнения всех анкет узнала, что в выдаче карты халва мне отказано. Вразумительн... Читать полностью
Отправил на указанную вами почту - feedback@sovcombank.ru: заявление с подробным изложением моей ситуации и подтвер... Читать полностью
Банк ДОМ.РФ требует подписать xml файл. Сотрудник банка сказал, что это язык программирования. Другой сотрудник ув... Читать полностью
Здравствуйте! 06.11.2024 между мной и ПАО"Сбербанк России" был заключен кредитный договор на приобретение строящего... Читать полностью
В марте месяце я стал ИП все доходы расходы на руках сегодня заблокировали мои карты Сбербанка все до единого налог... Читать полностью
Я написал два отзыва на вашем приложении, когда их увидят модераторы? Читать полностью
Здравствуйте! Как узнать, остался ли мой счёт в вашем банке?Мне перевели деньги в Альфа банк.Я давно не пользуюсь у... Читать полностью
Добрый день! Мне необходимо осуществить перевод по системе СБП. Сумма не маленькая, банк регулярно блокирует операц... Читать полностью
Пришло сообщение об увеличении кредитного лимита до 17.10.2025, стоит ли ждать, если при самостоятельном запросе пр... Читать полностью
Почему мой отзыв о Совкомбанке не зачтен? Я очень давно пользуюсь услугами Совкомбанка.... Не раз открывала вклад,... Читать полностью
Здравствуйте, относительно недавно закрыла счет в озон банке и полностью удалила карту,при помощи чата поддержки в... Читать полностью
Три раза я пытался поменять у них валюту. Это конкретные мошенники.1. Сначала они ставят на банки.ру и рбц.ру завед... Читать полностью