18 сентября получил дебетовую карту, девушка которая выдавала карту сказала что альфа-смарт бесплатно подключен на 1 месяц, но уже 1 октября с меня списали 299 рублей. В чате с оператором в приложении альфа банка я попросил вернуть деньги за списание а услугу отключить. Оператор вернул деньги и отключил услугу. Но тут же подключил услугу заново за что с меня списали уже 499 рублей. Я вновь попросил отключить услугу и вернуть деньги. Услуго оператор отключил. Но для возврата денег сказал что бы я написал обращение в банк. С тех пор я получаю отказы на возврат средств.
Приветствую!
Изучу подробнее ваш вопрос и вернусь с ответом.
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на ежедневный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotТа же самая история что и с другими.Выпало предложение займа "Альфа-Финанс" одобрили 80.000₽ по низкой ставке, по и... Читать полностью
Заблокировали карту и невозможно зайти в приложение.( кстати , по непонятной причине) В офисе банка предложили подо... Читать полностью
Здраствуйте, у моей девушки произошел неприятный инцидент ее мать взяла на свою дочь кредит в альфа банке использую... Читать полностью
Сняли деньги за пользование банкоматом другого банка, хотебы узнать за что если я не пользовался им Читать полностью
Я взял потребительский кредит под залог недвижимости в офисе на павелецкой. Подписал все документы, страховку 16.10... Читать полностью
Был оформлен заказ дебетовой карты через сайт Банки ру с кешбеком 2000 бонусов. Условия с моей стороны были выполне... Читать полностью
Здравствуйте! Достаточно давно являюсь клиентом вашего банка, но пришла блокировка на мою дебетовую карту, пытался... Читать полностью
Добрый вечер. Ситуация аналогичная. Оформили страховой полис ДОБРОВОЛЬНОГО принудительного медицинского страхования... Читать полностью
Карту получил зарплатную. При входе постоянно просит номер карты, номер и прочее.Хочу установить пароль - не дает.... Читать полностью
можно ли перевыпустить карту альфа банк Читать полностью
Карту получил зарплатную. При входе постоянно просит номер карты, номер и прочее.Хочу установить пароль - не дает.... Читать полностью
Добрый день.Воспользовался у банка услугой "Перевод баланса", по которой обязан закрыть кредитную карту, на которую... Читать полностью
Пришло несколько больших переводов от физических лиц бытового характера. Получил блокировку личного кабинета без пр... Читать полностью
Здравствуйте я подключал Альфа Премиум 7 октября 15 октября у меня сняли комиссию Хотя я выполнил все условия и у м... Читать полностью
Ужасное обслуживание во всех отделениях Альфа банка города Калуга . Приезжаю третий раз в отделение . Карту до сих... Читать полностью
Здравствуйте! 05.09.2025 г. я приобрела возвратные билеты для семьи. 25.09.2025 в 02.30 компания Аэрофлот отменила... Читать полностью
Неприятная ситуация произошла,мне позвонили с банка с предложением открыть карту alfa onlyЯ отказалсо так как уже я... Читать полностью
В связи с изменением рейса возникла необходимость обмена авиабилета приобретенного через Альфа тревел. На обращения... Читать полностью
Добрый день! Я нахожусь в процедуре банкротства, банк отказал в снятии детского пособия со спец счета . Читать полностью
При открытие карт и счета сотрудни оформил подписку, по которой каждый месяц ежемесячно снимались средства 399₽, в... Читать полностью
Здравствуйте, переводил деньги, попросили смс подтверждение, думал как всегда закрою приложение и переведу, так как... Читать полностью
Здравствуйте.Банк в октябре изменил условия по премиальным пакетам "ПРИВИЛЕГИЯ".До 1 октября действовали условия, ч... Читать полностью
Та же самая история что и с другими.Выпало предложение займа "Альфа-Финанс" одобрили 80.000₽ по низкой ставке, по и... Читать полностью
Заблокировали карту и невозможно зайти в приложение.( кстати , по непонятной причине) В офисе банка предложили подо... Читать полностью
Уже больше недели не могу открыть Яндекс сейв. Фотографии паспорта отклоняются, причину отклонения никто не сообщае... Читать полностью
Добрый день, 17.10.25 пытался зарегистрироваться на рейс на сайте Pegasus, заполнил все данные формы и оплатил усл... Читать полностью
Здравствуйте! Помогите, пожалуйста, с решением проблемы. Мне по непонятной причине заблокировали мои карты. Ваши сп... Читать полностью
Здравствуйте. Хочу поделиться своей проблемой. Сбербанк заблокировал мои карты и счета по непонятным мне причинам.... Читать полностью