18.10. Мой супруг потерял телефон, 19.10. мы попросили заблокировать счет сейв (сумма на счете лежит не маленькая). Т.к. Телефон мог попасть в недобросовестные руки, муж попросил выписку/остаток баланса на счете. Ему рекомендовали восстановить сим-карту (а что если бы он решил сменить номер?), он восстановил сим, но смс заблокированы на 24 часа (блокирует оператор). За 24 часа может произойти многое, муж звонит в техподдержку, дозванивается с 3 раза, его просят написать на почту, пишет на почту, высылает фото паспорта, с паспортом. Я пишу в ВК по нашей ситуации.
Тотальный игнор, никто не хочет нам помочь и просто сказать на месте деньги или нет? Почему в других банках вопрос решается за 5 минут, здесь мы чуть ли не в колени пали поддержке Яндекса и все равно тишина.
Здравствуйте!
В чате поддержки предоставили все необходимые рекомендации и начали работу. Ни в коем случае не игнорируем, чат не закрываем.
Подробностями поделимся с владельцем счёта по результатам.
Ширяев Алан Владимирович инн 775123922382. С 10 числа пишу в поддержу яндекса про ошибку" похоже у вас нет доступа... Читать полностью
У Яндекс банка есть очень удобная опция - автопополнение счета с накопительного счета. При использовании опции все... Читать полностью
Добрый день где офис банка в Екатеринбурге?сайт ссылку офиц и какой продукт (пластик или виртуальная карта)?как выв... Читать полностью
Здравствуйте. У меня есть карта Яндекс пей, в начале августа выбрал категорию кэшбека на бензин 5%. 11 августа пр... Читать полностью
добрый день. получил от Банка России документ о том ,что якобы получил информацию от АО"Яндекс Банка" о попытках о... Читать полностью
Больше месяца назад задал вопрос в тех поддержку по вопросу сплита. У меня начали узнавать знаю ли я номер телефона... Читать полностью
яндекс банк самый худший банк,пользуюсь два года уже точнее пользовалась до вчерашнего дня лимит у меня был максима... Читать полностью
Добрый день! Являюсь клиентом Яндекс Банка. 17.10.2025 у меня был срок оплаты по СуперСплиту. На тот момент СуперСп... Читать полностью
Ну что , всем еще раз огромный привет! Прошло более 10 дней с момента моего последнего сообщения сюда, и более 18 д... Читать полностью
https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/879886/ Читать полностью
Господа хорошие, я вам верила несколько дней, а потом спросила кучу знакомых, у них все в порядке. Тогда что происх... Читать полностью
Пристав давно прислал документы о взыскании ареста, банк этого не отрицает и произвел списание. Но банк отказываетс... Читать полностью
Почему мне не отвечают как разблокировать Яндекс банк В течение 12 уже дней. Читать полностью
Добрый день! Не могу попасть в Яндекс банк в связи с блокировкой по фз-115, на текущий момент в техподдержке до си... Читать полностью
В субботу рано утром решил сделать заказ на озоне, вспомнил про кэшбэк от яндекса. Специально проверил, подходит ли... Читать полностью
кому написать для ускорения процесса разблокировки счёта? Вторую неделю что-то там разбираются и разбираются. На го... Читать полностью
Где конкретные сроки завершения работ, если вы так заявляете?Зачем мне банк, который не может две недели устранить... Читать полностью
Здравствуйте. Почему операторы в чате не называют сроков рассмотрения обращения? Номер моего обращения: 143067 от 2... Читать полностью
Более 10 дней в приложении яндекс маркет недоступно списание баллов плюса на заказы, ползунок списания баллов прост... Читать полностью
Почему свёрнуто списание баллов в Яндекс Маркете, это же, по сути, единственное, ради чего многие оформляли карту Я... Читать полностью
100% RaznoS RossoTop-6: Лучшие онлайн казинÓ России- Новый РЕЙТИНГ онлайн казинÓ РОССИИ на реàльные деньги с выводо... Читать полностью
100% RaznoS BONUSOV-33: Лучшие онлайн казинÓ России- Новый РЕЙТИНГ онлайн казинÓ РОССИИ на реàльные деньги с выводо... Читать полностью
9.10.2025 в 13:53 мне пришло смс от Т- банка следующего содержания "Вас исключили из реестра ЦБ — теперь на операц... Читать полностью
100% RaznoS BONUSOV-40: Лучшие онлайн казинÓ России- Новый РЕЙТИНГ онлайн казинÓ РОССИИ на реàльные деньги с выводо... Читать полностью
100% RaznoS BONUSOV-48: Лучшие онлайн казинÓ России- Новый РЕЙТИНГ онлайн казинÓ РОССИИ на реàльные деньги с выводо... Читать полностью
100% RaznoS RossoTop-6: Лучшие онлайн казинÓ России- Новый РЕЙТИНГ онлайн казинÓ РОССИИ на реàльные деньги с выводо... Читать полностью
100% RaznoS BONUSOV-45: Лучшие онлайн казинÓ России- Новый РЕЙТИНГ онлайн казинÓ РОССИИ на реàльные деньги с выводо... Читать полностью
100% RaznoS RossoTop-6: Лучшие онлайн казинÓ России- Новый РЕЙТИНГ онлайн казинÓ РОССИИ на реàльные деньги с выводо... Читать полностью
100% RaznoS BONUSOV-49: Лучшие онлайн казинÓ России- Новый РЕЙТИНГ онлайн казинÓ РОССИИ на реàльные деньги с выводо... Читать полностью
100% RaznoS BONUSOV-13: Лучшие онлайн казинÓ России- Новый РЕЙТИНГ онлайн казинÓ РОССИИ на реàльные деньги с выводо... Читать полностью