Список вопросов

Блокировка карты и приложения

19.10.2025 22:40
8
Совкомбанк
Автор
user-418810045412
г Липецк

При переводе собственных денежных средств на счёт физлица были заблокированы карта и вход в приложение, хотя вся информация по переводу была предоставлена оператору. Срок рассмотрения обращения 15 дней. 2 недели я вообще без денег. И еще не известно, разблокируют ли сразу. При входе в приложение просят предоставить документы, но при нажатии на ссылку, что бы узнать, что за документы, выдаёт ошибку. Оператор сказала, что только паспорт. Но что-то я сомневаюсь.

В шоке от банка.

Как жить матере-одиночке?

Эксперты банка

Шагушина Оксана
Шагушина Оксана
Начальник управления публичного сервиса Департамента Клиентских впечатлений
counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Банк в одностороннем порядке изменил условия по карте Халва
Совкомбанк

Матвеева Татьяна Сергеевна, 08.06.1992, 4912 023308, номер обращения в чате 2023633, договор 9521529188 Читать полностью

20.10.2025 Другое
Кредитная карта совкомбанк
Совкомбанк

У меня был кредит на сумма 20 000 руб. В октябре кредит должен был быть погашен, но появиласт плата еще и за ноябр,... Читать полностью

Требуют комиссию за подписку, которая не отображалась в приложении
Совкомбанк

24 сентября банк прислал смс с требованием уплатить 798р за подписку, которая не была подключена. Стала разбираться... Читать полностью

19.10.2025 Другое
Оставлял обращение №108304802 и не получил ответ
Совкомбанк

Здравствуйте! 25 сентября оставлял обращение №108304802 касательно отключения программы лояльности, обещали рассмот... Читать полностью

Заблокирована карта приложение из-за перевода физ лицу
Совкомбанк

Хотела привести физ лицу 70 000. Банк счел операцию мошеннической, хотя все данные были предоставлены. Заблокировал... Читать полностью

Проблема с контакт центром банка
Совкомбанк

Оформил онлайн заявку на кредит наличными, начали поступать звонки с номера **** и других похожих которые все помеч... Читать полностью

Здравствуйте, я глухая, мне звонили, я не могу говорить. Вижу, мне одобрили кредит. Хотела бы еще раз уточнить, это предварительно или официально одобрили?
Совкомбанк

Оператор Читать полностью

19.10.2025 О банке
115ФЗ Без причины!!!
Совкомбанк

Недавно получил 115фз на свой счёт Совкомбанка, прошу пересмотреть блокировку счета, так как ничего криминального н... Читать полностью

Не выполнил условия по автокредиту
Совкомбанк

Не выполнил условия по автокредиту по карте халве как вернуть все обратно Читать полностью

Не выполнил условия по автокредиту по карте халве как вернуть все обратно
Совкомбанк

Не выполнил условия по автокредиту по карте халве как вернуть все обратно Читать полностью

Последние вопросы по теме
Блокировка карты по 115
Совкомбанк

Добрый день , во вторник 14.10.2025г мне заблокировали карту и ДБО , в связи с проведение по моему счету сомнительн... Читать полностью

Невозможно дождаться ответа в чате. А на звонки не отвечают.
Совкомбанк

Невозможно дождаться ответа в чате. А на звонки не отвечают.  Читать полностью

Кредитный доктор улучшения кредитной истории
Совкомбанк

 при оформления услуги так называемой «кредитный доктор» не были озвучены условия договора, коммисия откуда то взял... Читать полностью

Блокировка ДБО и карты от 16.10.2025. Обращение 2007254 от 16.10.2025
Совкомбанк

Добрый день!16.10.2025 заблокировали счёт и карту со ссылкой на письмо 16-МР. По счету все переводы были только сам... Читать полностью

Кредит и мошенничество со стороны сотрудников Банка
Совкомбанк

Добрый день. 16 октября 2025 года оформлен кредит на сумму 300.000 рублей. При оформлении кредита по горячей линии... Читать полностью

Бесконечно не работающий мобильный банк.
Совкомбанк

Какой раз я пытаюсь перевести куда-то деньги, и у совкома какие-то проблемы.Краткую хронологию дам:1 октября, около... Читать полностью

повторный блок. код 4003. Прошлая блокировка 02.10 снята была 09.10
Совкомбанк

Добрый день.Повторная блокировка доступа в мп и карт 17.10. С прошлой блокировки ничего интересного по карте не про... Читать полностью

Мошенничество со стороны банка
Совкомбанк

Добрый день!!! после обращения в банк для рефинансирования двух кредитов , БАНК меня обманул !!! По итогу сделали... Читать полностью

Компенсация за необоснованную блокировку ДС, карты и ДБО
Совкомбанк

6.10.25 я через приложение ПАО Совкомбанка пытался перевести свои денежные средства себе на счёт в другой банк, пер... Читать полностью

Нарушение всего, что можно нарушить. Беспредел!
Совкомбанк

15.08.2025 мне без предупреждения заблокировали доступ к личному кабинету и картам. В этот же день обратился в отде... Читать полностью

Последние вопросы организациям
ТОП++434 Лучшие онлайн казинÓ России с выводом денег на карту за 2025 ГОД
Альфа-Банк

100% RaznoS RossoTop-1: Лучшие онлайн казинÓ России- Новый РЕЙТИНГ онлайн казинÓ РОССИИ на реàльные деньги с выводо... Читать полностью

Авторитетныq +936*! Рейтинг онлайн казинÓ России- Лучшие с лицензией ТОП Raz-NOS за 2025 ГОД
Альфа-Банк

100% RaznoS RossoTop-1: Лучшие онлайн казинÓ России- Новый РЕЙТИНГ онлайн казинÓ РОССИИ на реàльные деньги с выводо... Читать полностью

ТОП++227 Лучшие онлайн казинÓ России с выводом денег на карту за 2025 ГОД
Альфа-Банк

100% RaznoS RossoTop-1: Лучшие онлайн казинÓ России- Новый РЕЙТИНГ онлайн казинÓ РОССИИ на реàльные деньги с выводо... Читать полностью

+13!+13-ТОП++11 Официальные онлайн казинÓ России- Рейтинг на реальные деньги с лицензией
Альфа-Банк

100% RaznoS RossoTop-1: Лучшие онлайн казинÓ России- Новый РЕЙТИНГ онлайн казинÓ РОССИИ на реàльные деньги с выводо... Читать полностью

Авторитетные +623*! Лицензионные онлайн казинÓ России- Рейтинг с быстрым выводом денег ТОП Raz-NOS за 2025 ГОД
Альфа-Банк

100% RaznoS RossoTop-1: Лучшие онлайн казинÓ России- Новый РЕЙТИНГ онлайн казинÓ РОССИИ на реàльные деньги с выводо... Читать полностью

ТОП++965 Лучшие онлайн казинÓ России с выводом денег на карту за 2025 ГОД
Альфа-Банк

100% RaznoS RossoTop-1: Лучшие онлайн казинÓ России- Новый РЕЙТИНГ онлайн казинÓ РОССИИ на реàльные деньги с выводо... Читать полностью

Авторитетныq +562*! Рейтинг онлайн казинÓ России- Лучшие с лицензией ТОП Raz-NOS за 2025 ГОД
Альфа-Банк

100% RaznoS RossoTop-1: Лучшие онлайн казинÓ России- Новый РЕЙТИНГ онлайн казинÓ РОССИИ на реàльные деньги с выводо... Читать полностью

Авторитетные +558*! Лицензионные онлайн казинÓ России- Рейтинг с быстрым выводом денег ТОП Raz-NOS за 2025 ГОД
Альфа-Банк

100% RaznoS RossoTop-1: Лучшие онлайн казинÓ России- Новый РЕЙТИНГ онлайн казинÓ РОССИИ на реàльные деньги с выводо... Читать полностью

Авторитетныq +571*! Рейтинг онлайн казинÓ России- Лучшие с лицензией ТОП Raz-NOS за 2025 ГОД
Альфа-Банк

100% RaznoS RossoTop-1: Лучшие онлайн казинÓ России- Новый РЕЙТИНГ онлайн казинÓ РОССИИ на реàльные деньги с выводо... Читать полностью

Авторитетные +307*! Лицензионные онлайн казинÓ России- Рейтинг с быстрым выводом денег ТОП Raz-NOS за 2025 ГОД
Альфа-Банк

100% RaznoS RossoTop-1: Лучшие онлайн казинÓ России- Новый РЕЙТИНГ онлайн казинÓ РОССИИ на реàльные деньги с выводо... Читать полностью