Список вопросов

Не пришел кб по акции

20.10.2025 11:57
3
Совкомбанк
Автор
user-885117137742
г Москва

Был вопрос в чате. Здравствуйте! Участвовала в Акция «Кэшбек 10% за покупки в сети магазинов Монетка» совершила покупку, согласно условиям, но кешбек почему-то не начислен. Монетка 1109.80.18.09.2025 Татьяна Ивановна, благодарю вас за ожидание. Проверил информацию по данной акции.
Период платежей по акции 18.08.2025 - 19.09.2025. Как правило, программа к ближайшей дате начисление баллов производит все зачисления за акции. Ответ предыдущего оператора "Если баллы не будут начислены, то обязательно обратитесь в чат повторно. В случае технической ошибки банк всегда идет навстречу и производит ручное начисление😉👍" но до сих пор нет начисления. Пришел ответУважаемая Татьяна Ивановна! Согласно условиям программы лояльности, кэшбэк за покупки заемными средствами у партнеров начисляется в размере 1%, если оплата совершена через MirPay. Вами 18.09.2025 совершена оплата картой. Кэшбэк не предусмотрен. С программой лояльности Вы можете ознакомиться на сайте Банка https://sovcombank.ru/. ПАО Совкомбанк, 88001000006 ничего не поняла из ответа.

Эксперты банка

Шагушина Оксана
Шагушина Оксана
Начальник управления публичного сервиса Департамента Клиентских впечатлений
counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Как закрыть счет в банке?
Совкомбанк

Не дают закрыть счет в банке, написал заявление, но мне говорят, что надо ждать несколько дней, но ответов нет. Ска... Читать полностью

Где обещанная «лояльность», Совкомбанк?
Совкомбанк

Коротко. Кредит по программе «Всё под 0» оформлен 29.10.2022 (договор № 6596941598), полностью закрыт 08.10.2025. В... Читать полностью

Начисление кэшбэка с подпиской Халва.Десятка Совкомбанка
Совкомбанк

 Решил воспользоваться программой лояльности Совкомбанка по дебетовой карте Халва, полученной при переходе из банка... Читать полностью

20.10.2025 Другое
Независимая гарантия - банк не отвечает бенефециару, судьба требования не известна
Совкомбанк

02.10.2025 администрация (бенефициар) направила требование об уплате пеней по независимой гарантии. Срок удовлетвор... Читать полностью

Безналичная оплата налогов кредитной картой через ЛК ФНС
Совкомбанк

Добрый день! Внестите, поажлуйста, полную ясность относительно действия льготного периода на операции оплаты налого... Читать полностью

Банк выставил комиссий, а нарушений нет….
Совкомбанк

Банк снова выставил мне комиссию 2 месяца по 65000 😅 а нарушений оператор не видит. Что там у вас происходит ??? Читать полностью

20.10.2025 О банке
Жуткий банк, держитесь подальше от него!
Совкомбанк

Начну с того, что при оформлении автокредита навязали "продукты" без которых, по словам менеджера, якобы кредит не... Читать полностью

как Совкомбанк наказывает за следование своим же правилам: 7 лет доверия — и в итоге кинули...
Совкомбанк

Добрый день.Я являюсь клиентом вашего банка уже более 7 лет. За это время пользовался вашей подпиской, размещал сре... Читать полностью

Совкомбанк кредит оформить
Совкомбанк

Кредит Читать полностью

20.10.2025 О банке
Кредит онлайн как взять
Совкомбанк

Кредит онлайн Читать полностью

Последние вопросы по теме
Независимая гарантия - банк не отвечает бенефециару, судьба требования не известна
Совкомбанк

02.10.2025 администрация (бенефициар) направила требование об уплате пеней по независимой гарантии. Срок удовлетвор... Читать полностью

Безналичная оплата налогов кредитной картой через ЛК ФНС
Совкомбанк

Добрый день! Внестите, поажлуйста, полную ясность относительно действия льготного периода на операции оплаты налого... Читать полностью

Кредит онлайн как взять
Совкомбанк

Кредит онлайн Читать полностью

условия кредита (не выполнены)
Совкомбанк

не выполнил условия по автокредиту по карте халва как вернуть обратно процентную ставку и условия 5×10 Читать полностью

Возврат % по кредиту
Совкомбанк

Обман! Я выплатила кредитв возврате процентов отказалитипа я не выполнила условия с 29.10.22 по 28.11.22я проверила... Читать полностью

Не выполнил условия по автокредиту
Совкомбанк

Не выполнил условия по автокредиту по карте халве как вернуть все обратно Читать полностью

Не выполнил условия по автокредиту по карте халве как вернуть все обратно
Совкомбанк

Не выполнил условия по автокредиту по карте халве как вернуть все обратно Читать полностью

Нарушение условий кредитного договора
Совкомбанк

Маргарита, добрый вечер! Рассмотрите пожалуйста повторно мое обращение о сдедующем. Я допустил нарушение по програм... Читать полностью

Трудный кешбек в Совкомбанке
Совкомбанк

В интернете есть информация о том, что Совкомбанк без объяснения причин исключает своих активных клиентов из програ... Читать полностью

подписка 10 отключение
Совкомбанк

Здравствуйте !Я в начале сентября этого года в личном кабинете тотключил подписку 10....но ...оказывается не подпис... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Невозможно открыть инвестиционный счёт онлайн
Альфа-Банк

По акции указано, что счёт можно открыть онлайн за 3 минуты без посещения офисаПосле заполнения данных показывает... Читать полностью

Списание за нотификацию
ВТБ

16.10.2025 г.с меня списали 99 рублей за какую-то Нотификацию карты хотя никакого согласия на это я не давала и ник... Читать полностью

Здравствуйте, могу ли я взять автокредит под залог авто которое покупаю?
Сбербанк

И с какой вероятностью одобряют? Читать полностью

Перевод за границу не зачислен уже более месяца, банк не решает вопрос. Сбербанк и Banki.ru ограничились шаблонным ответом
Сбербанк

Ранее я уже размещала обращение на Banki.ru по поводу международного перевода от 12 августа 2025 года на сумму 100... Читать полностью

Закройте счет и верните деньги
Сбербанк

Счет заблокировал, не могу снять деньги, со своего счета даже не могу закрыть кредитку в этом банке. Ранее сказали... Читать полностью

20.10.2025 Другое
Незаконное списание «Оплата за пролонгацию пакета Карты+» 99руб.
ВТБ

Смотрю я тут не один такой. Сегодня в приложении увидел, что вчера было списание 99 рублей, в чеке информация: "Опл... Читать полностью

Сдать помещение в аренду банку
Банк ДОМ.РФ

Здравствуйте . В собственности нежилое помещение : Свердловская область , г.Первоуральск, ул. Ватутина . д.36. Цент... Читать полностью

20.10.2025 Другое
Банк не идет на встречу!
Альфа-Банк

Попал в затруднительную ситуацию, за полгода лишился двух организаций, и должностей гендиректора, при этом проживаю... Читать полностью

мне заблокировали карту
ВТБ

мне нужно разблокировать карту Читать полностью

Карта заблокирована по неизвестной причине
Сбербанк

Здравствуйте, пожалуйста, проверьте. У меня на карте большая сумма денег. Я не могу снять деньги, если карта заблок... Читать полностью