https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/878379/
Я все еще жду ответ на свой вопрос. Составлено несколько обращений 25258809 и 25258393. Так же приложены реквизиты при обращении в офисе банка и дополнительно отправлено еще один документ с реквизитами (оно во вложении). Какие-то ответы от кого нибудь последуют? От вас невозможно получить вразумительный ответ
Помимо этого отправлены обращения в цб, № ОЭ-355634 от 20/10/2025.
Добрый день!
Ваши обращения в работе.
О результатах сообщим дополнительно.
Дополнение:
Ваша карта была заблокирована в связи с сомнительным характером операций. Мы действовали в соответствии с законом 115-ФЗ и рекомендациями ЦБ. Перевод средств в таком случае возможен только при подаче заявления на закрытие счета.
Для закрытия счета обратитесь, пожалуйста, в чат банка из приложения, где вы сможете скачать бланк заявления на закрытие счета и инструкцию по заполнению. Это заявление отправьте обратно в чат. Следуйте инструкциям чат-бота. Скачать шаблон заявления вы сможете по кнопке "Рассказать вам, как заполнить заявление". Направить фото/скан своего заявления вы сможете по кнопке "Принять заявление, если вы его уже заполнили". После этого ваше заявление будет принято в работу ответственным подразделением банка. Счет будет закрыт по истечении 47 дней.
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отп банк приостановил мои операции, я хочу закрыть счет и вывести деньги по реквизитам, сколько дней будет длиться... Читать полностью
Хотел устроиться на работу в банк. Месяц назад оставил отклик. Спустя неделю Со мной связались, отправили документы... Читать полностью
Несколько месяцев назад мне заблокировали счёт из-за якобы подозрительных операций, хотя все мои траты и переводы м... Читать полностью
Сегодня очередная неприятность со стороны банка, не начислили процент по вкладу. Написала в чат, ответ каку всегда... Читать полностью
Здравствуйт! сегодня нет выплаты % по накопительному счёту! Написала в чат, опять какая-то техническая ошибка! Прош... Читать полностью
По моей дебетовой карте образовалась задолженность на сумму 1041,10р. В первый раз я обратилась в чат с просьбой об... Читать полностью
Карта зарплатная деньги на баланс зачисляются, но дальше интересно начинается один раз смогла ими воспользоваться т... Читать полностью
Заблокировали перевод, мне позвонил сотрудник СБ банка, задал несколько вопросов по операциям. Ответил все честно,... Читать полностью
Я Крайнюк Валентина Федоровна, сейчас по электронной почте получила ответ на мой вопрос, где вы пишите, что разберё... Читать полностью
Я отправил по Вашему запросу требуемые данные. Если Вы их по какой-то причине не получили, укажите, где их продубли... Читать полностью
Я Крайнюк Валентина Федоровна, сейчас по электронной почте получила ответ на мой вопрос, где вы пишите, что разберё... Читать полностью
Ранее я писала насчёт активации дебетовой карты, которую я не могу активировать, уже получила две карты, через курь... Читать полностью
15.10.25 через курьера в г. Таганроге получила уже вторую дебетовую карту ОТП, смс на активацию не пришёл, позвони... Читать полностью
Добрый день! В июне заблокировали банк, у меня на накопительном счете там лежали деньги под проценты. Горячая линия... Читать полностью
15.10 заблокировали перевод на сумму в 6к, на горячей линии робот отправлял в чат, в чате ответили что неи доступа... Читать полностью
П********а О*****а, С******о Н******й С*****ч, 0*.**.***0, +7*********1 Читать полностью
Здравствуйте, при покупке товара в кредит, одобрили банкОТП. договор 4004083275 была навязана услуга смс информиров... Читать полностью
Добрый день,с 25.09.2025 не могу обменять валюту ни через приложение, ни на странице банка. Отправляла уже нескольк... Читать полностью
Здравствуйте! Я оформлял заявку на открытие кредитной карты с доставкой в Ставрополе. Встреча с представителем была... Читать полностью
В очередной раз обращаюсь к вам с проблемой. 16.10. была произведена мною покупка на 48020 рублей которую вы провел... Читать полностью
После восстановления телефона,не могу производить оплату через Озон банк. Читать полностью
Просто заблокировали счёт не спросив меня.20 октября 2025 Яндекс Банк заблокировал счет при переводе мне денежных с... Читать полностью
Пояснение и обязательствоЯ, Розумов Исломбек Искандар Угли, дата рождения 17.07.1997, поясняю следующее:Моя банковс... Читать полностью
Помогите пожалуйста разобраться в правомерности банка...Столкнулся с такой ситуацией, а именно не исполнение услови... Читать полностью
Я, Розумов Исломбек Искандар Угли, дата рождения 17.07.1997, поясняю следующее:Моя банковская карта была заблокиров... Читать полностью
В банке Совкомбанк происходит откровенное мошенничество с обналичиванием кредитных средств. Так как я исчерпал все... Читать полностью
Заявление было подоно 5 сентября, сказали ждать до 25 затем 5-е число, потом ещё 10-е но ответ так и не поступил,ск... Читать полностью
Между мною и ПАО «Сбербанк России» заключен кредитный договор на основании льготной программы кредитования с господ... Читать полностью
Почему у новой Карты Халва рассрочка 0.1 что я могу купить Читать полностью