26
Оформляла льготную ипотеку в Сбере в октябре 2024 года. Мне предложили ставку 3,5%, но с одним условием — обязательно каждый год покупать пакет «Домклик Плюс» почти за 23 тысячи рублей. Без него ставка подскакивала до 4,5%. Выбора по сути не было: плати за ненужные мне сервисы вроде СберПрайма или плати еще больше банку из-за повышенного процента. Пришлось согласиться.
В январе 2025 года ФАС России признала, что Сбербанк нарушает закон, навязывая эту связку «скидка только с Домклик Плюс». Я обрадовалась, думала, теперь справедливость восторжествует и нам, заемщикам, вернут право на выбор.
Написала в Сбербанк с просьбой убрать это условие из договора и просто дать возможность покупать только страховку жизни, чтобы сохранить ставку. Но в ответ получила несколько формальных отказов. Мне сообщили, что «услуга оказана», а изменять условия договора они не будут. При этом я знаю, что некоторым клиентам Сбербанк пошёл навстречу и перезаключил договоры. Почему у нас у всех разные права? Почему решение ФАС должно работать выборочно?
Очень обидно и разочаровывает такое отношение. Банк в открытую игнорирует решение антимонопольной службы и продолжает держать заемщиков в заложниках у этой навязанной услуги. Я не юрист, но вижу, что это несправедливо.
Будьте внимательны, оформляя ипотеку. И присоединяйтесь, если у вас такая же история. Чем больше нас будет, тем сложнее банку делать вид, что ничего не происходит.
Здравствуйте!
Проверю и вернусь с ответом не позднее 28.10.2025 г.
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, в конце срока)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (с пополнением, в конце срока)
Сбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта для участников СВО
SD0266193687 от 08.07.2025г.Тимирязевский нар суд ФС050710964 по делу N02-2652/2023 должник Го- лубева Ольга Вас... Читать полностью
Я, Розумов Исломбек Искандар Угли, дата рождения 17.07.1997, поясняю следующее:Моя банковская карта была заблокиров... Читать полностью
Заявление было подоно 5 сентября, сказали ждать до 25 затем 5-е число, потом ещё 10-е но ответ так и не поступил,ск... Читать полностью
Между мною и ПАО «Сбербанк России» заключен кредитный договор на основании льготной программы кредитования с господ... Читать полностью
Отвратительный сервис! дважды списали деньги при заказе. Возвращать отказываются. курьер не приехал, позвонила в ко... Читать полностью
Как так получилось что в профиле сбер онлайн меняется паспортные данные ? И соответственно паспорт неверен , по гор... Читать полностью
Добрый день.Прошу прооверить данную ошибку.3 уровень нового сберпремьера. В расчетном периоде не пользовался еще ни... Читать полностью
Здравствуйте, мне заблокировали карту Сбербанк, ограничили все счета. Я не знаю почему так получилось, я ни в каких... Читать полностью
Уважаемая, Мария, здравствуйте! 18 октября 2025 года был заблокирован мой счет и банковская карта.Я являюсь самозан... Читать полностью
подключили подписку сберпрайм - в ОККО она есть, в сберзвуке она есть, а в сбербанк онлайн она не отображается, в... Читать полностью
Между мною и ПАО «Сбербанк России» заключен кредитный договор на основании льготной программы кредитования с господ... Читать полностью
Здравствуйте!оформляла семейную ипотеку в Сбербанке, и вместе с ней мне навязали платную подписку "Домклик Плюс", к... Читать полностью
Я оформляла ипотеку в декабре 2023г. Банком были навязаны условия в п.4 и п.10 Договора, при которых я обязан приоб... Читать полностью
Между мной и ПАО Сбербанк был заключен Кредитный Договор № 93310591 от 23.10.2024 по программе Семейная ипотека. В... Читать полностью
Здравствуйте! Планирую оформить ипотеку в Сбербанке и хотела бы уточнить, какие виды страхования являются обязатель... Читать полностью
Оставляю крайне негативный отзыв о действиях ПАО «Сбербанк» при оформлении ипотечного кредита по государственной пр... Читать полностью
Подавала страховой полис по ипотеке через ДомКлик 3 раза. Получаю смс "Мы не приняли страховые документы, так как о... Читать полностью
В ответе на наше обращение №250915-7000-139045 Сбербанк признал незаконность навязывания услуги «ДомКлик-плюс». Одн... Читать полностью
Здравствуйте, с декабря 2024 года есть возможность отказаться от подписки домклик плюс и выбрать любую другую страх... Читать полностью
09.09.2024 я и мой супруг приобрели квартиру в ипотеку, обратившись в Сбербанк, была предложена ставка 4,9%, по сем... Читать полностью
Уважаемая Татьяна, В полученном разъяснении Альфа-Банка по обращению № A25092511801, мне было предложено урегулиров... Читать полностью
как получить 5000 бонусов за рекомендацию Каско, полис 001АТ-25/4216378 от 26.09.2025. я рекомендовала своему мужу... Читать полностью
Отключить подписку в anonposlanie Читать полностью
Как отключить подписку в anonposlanie Читать полностью
SD0266193687 от 08.07.2025г.Тимирязевский нар суд ФС050710964 по делу N02-2652/2023 должник Го- лубева Ольга Вас... Читать полностью
В очередной раз обращаюсь к вам с проблемой. 16.10. была произведена мною покупка на 48020 рублей которую вы провел... Читать полностью
После восстановления телефона,не могу производить оплату через Озон банк. Читать полностью
Просто заблокировали счёт не спросив меня.20 октября 2025 Яндекс Банк заблокировал счет при переводе мне денежных с... Читать полностью
Пояснение и обязательствоЯ, Розумов Исломбек Искандар Угли, дата рождения 17.07.1997, поясняю следующее:Моя банковс... Читать полностью
Помогите пожалуйста разобраться в правомерности банка...Столкнулся с такой ситуацией, а именно не исполнение услови... Читать полностью