Список вопросов

Почему подписка Втб плюс была подключена без моего ведома?

21.10.2025 11:14
7
ВТБ
Автор
user-932423118539
Приморский край, г Уссурийск

Здравствуйте! 21.10.2025 была в офисе Втб банка, чтобы забрать ранее заказанный платёжный стикер. После того как струдник банка вручил мне стикер, приходит смс уведомление о подключении подписки Втб плюс, за который взимается плата. Почему подписка Втб плюс была подключена без моего ведома?

Эксперт банка

Алексей Шарихин
Алексей Шарихин
Начальник Отдела по работе с обращениями клиентов в социальных медиа
counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта "Динамо"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца «Ленинградская»
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Как внести платёж за ипотеку третьему лицу?
ВТБ

Как внести платёж за ипотеку третьему лицу? держателем ипотечного кредита является сын, у него просрочка 2 месяца,... Читать полностью

Почему занимаются обманом клиентов?
ВТБ

Пообещали 3000 рублей при переводе пенсии в банк ВТБ. Через личный кабинет отсутствовало поле ввода кода, оператор... Читать полностью

Не могу открыть дебетовую карту
ВТБ

Добрый день. Уже больше полугода пытаюсь открыть стикер в втб, но банк мне не выдает карту. Я так понимаю у меня ес... Читать полностью

21.10.2025 Другое
Списание денег за услуги нотификации без предупреждения
ВТБ

Более полугода назад оформили ребёнку карту банка. Все это время никаких списаний за уведомления не происходило. 19... Читать полностью

Не решают проблемы .
ВТБ

Редко пишу отзывы, но любому терпению есть предел. Я как добросовестный вкладчик и предприниматель ИП с многолетним... Читать полностью

Банк загнал дебетовую карту в отрицательный баланс, без подключенного овердрафта.
ВТБ

Банк загнал дебетовую карту в отрицательный баланс, без подключенного овердрафта. При отрицательном балансе провел... Читать полностью

Почему деньги не выдали при личном обращении по заявке
ВТБ

Вчера заказала сумму со вклада для получения наличных через оператора банка, т. к. по ФЗ 41 через банкомат установл... Читать полностью

Списали комиссию 5000 рублей за услугу Привилегия, хотя я не являюсь клиентом банка больше 4 лет
ВТБ

Хочу оставить негативный отзыв о взаимодействии с банком ВТБ, у которого я некоторое время назад являлась зарплатны... Читать полностью

Заявление о рефинансоровании
ВТБ

Руководителю Филиала банка ВТБ Адрес: г.Барнаул, пр-кт Ленина, 155аОт Суздалевой Инги ВладимировныАдрес: г.Барнаул... Читать полностью

Теперь вообще мне заблокировали вход в ВТБ онлайн
ВТБ

У меня милион вопросов зачем, почему и как так? Заблокировали вход в ВТБ онлайн, не дают совершить перевод, хотя вс... Читать полностью

21.10.2025 О банке
Последние вопросы по теме
Не могу открыть дебетовую карту
ВТБ

Добрый день. Уже больше полугода пытаюсь открыть стикер в втб, но банк мне не выдает карту. Я так понимаю у меня ес... Читать полностью

21.10.2025 Другое
Банк списывает целевые деньги со счета
ВТБ

Почему банк считает что имеет право списывать деньги переведенные за детский больничный?Деньги были списаны 21.10.2... Читать полностью

21.10.2025 Другое
начисление кешбека в категориях
ВТБ

В октябре выбрала три категории получения кешбека за покупки , в том числе категория "одежда и обувь". 17.10.25 сов... Читать полностью

21.10.2025 Другое
неквалифицированные сотрудники юридического отдела г. Тюмени
ВТБ

Судебной коллегией по гражданским делам Тюменского областного суда было вынесено апелляционное определение от 21.05... Читать полностью

21.10.2025 Другое
Списание незаконное!
ВТБ

Сегодня списали с моего счета 990 рублей на ai-bro. Если ранее, например, 8 и 5 октября, такая операция была отклон... Читать полностью

21.10.2025 Другое
Банк не вносит изменения в отчет
ВТБ

Добрый ден! Месяц назад заказал в БКИ кредитный отчет. выяснилось чтоАО «БМ-Банк»(ранее - ПАО Банк'ФК Открытие') а... Читать полностью

21.10.2025 Другое
ИИС. В ВТБ поступают не добросовестно!
ВТБ

Пришло сообщение, что закрывают мой ИИС в одностороннем порядке без объяснения причин. До этого заблокировали меня... Читать полностью

21.10.2025 Другое
Хожу в банк как на работу
ВТБ

Снова заблокировали учетную запись. Вы чем занимаетесь? Таким образом клиентов, что ли в банк приглашаете? Ну в ч... Читать полностью

21.10.2025 Другое
Закрытие счета-эскроу.
ВТБ

Добрый день, Алексей. 15.10 обратился в отделение банка ВТБ на Динамо в Москве с заявлением о расторжение договора... Читать полностью

20.10.2025 Другое
Необходимо справка для ИФНС по форме КНД 1151167,о наличии вклада долгосрочных сбережений, для подачи налоговой декларации
ВТБ

Непринцева Ирина Ивановна, договор долгосрочных сбережений 58-21-379/44513 от 26 декабря 2024 года Читать полностью

20.10.2025 Другое
Последние вопросы организациям
Ошибка при оформлении семейной ипотеки
Сбербанк

Здравствуйте, 03-Сент-2025 я совершила сделку по приобретению квартиры по программе семейной ипотеки в ПАО Сбербанк... Читать полностью

Как решить вопрос с тем, что я не вижу кредит в своём приложении?
Совкомбанк

Здравствуйте! Установила приложение Совкомбанк на Андроид, в приложении не отображается информация о кредите, точне... Читать полностью

Списывают деньги и не знаю как отменить
Сбербанк

Списывают деньги с lovetraker списали уже 952 рубля Читать полностью

21.10.2025 Другое
как закрыть счет банки ру

как закрыть счет на банки ру? Читать полностью

Дом клик в отделении Бронниц
Сбербанк

Есть ли услуга дом клик в отделении Бронниц? Читать полностью

21.10.2025 Другое
Блокировка мой карты
ОТП Банк

Здравствуйт, ночью 21.10.25г получаю пуш уведомление и блокировке карты *9971, где сказано что "Проверяем операцию.... Читать полностью

Здравствуйте! Хочу взять кредит у вас онлайн
Альфа-Банк

Хочу взять кредит Читать полностью

Расширенная самозанятость
Альфа-Банк

Добрый день. У Вас уже спрашивали данный вопрос, но я не нашла ответа на него. Я оформляюсь на удаленную работу в к... Читать полностью

Не могу открыть дебетовую карту
ВТБ

Добрый день. Уже больше полугода пытаюсь открыть стикер в втб, но банк мне не выдает карту. Я так понимаю у меня ес... Читать полностью

21.10.2025 Другое
Заблокировали карты без объяснения причины.
Сбербанк

Банком были заблокированы все мои карты и счета в личном кабинете кроме счета вклада по неизвестной мне причине ком... Читать полностью