На мой номер телефона приходят СМС информирования о задолженности кредита от ОТП банка. Я на это не обращала внимание, т.к. никогда в жизни не оформляла кредит. В очередной раз когда 16.10.2025 мне пришло СМС я решила позвонить на номер указанный на СМС .Мне оператор сообщила, что на мое имя в "ОТП Банк" 23.06.2025 был оформлен онлайн заявка на кредит сумме 130 820 р. на приобретение Apple 16, чехол и защитное стекло. Свой паспорт я никогда не передавала третьим лицам. Предъявить оригиналы моих документов кроме меня,не мог никто. Электронно-цифровой подписи у меня нет и никогда не было. Я обратилась по этому вопросу в ОМВД России по Гор. району с заявлением о мошеннических действиях в отношении меня. Так же я написала обращение на официальный сайт ОТП Финанс предоставить мне копию документа удостоверяющего личность с моей подписью, договор, и адрес оформления кредита и торговой точки в котором преобретался смартфон. Также прошу провести внутреннее раследование по данному факту . Посмотреть чистоту и действительности сделки в отношения меня лично . Выявить сотрудника выдавшего кредит на мое имя , установить подлинность подписей . Расчитываю , что вы дорожите своими настоящими и будущими клиентами и решите этот вопрос . На данный момент мне стали поступать звонки с угрозами от ОТП банка , это совершенно не правомерно !
Добрый день!
Мы решаем ваш вопрос в рамках обращения 21100126-Ф/25.
О результатах сообщим дополнительно.
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Я подал заявление на закрытие накопительного счета 30.08.2025 г в отделении банка,сегодня 21.10.2025,те прошло уже... Читать полностью
13.10.25 с курьером получила карту вашего банка. Сказали что должно прийти смс для подписания договора. Но смс, по... Читать полностью
Здравствуйте, суть моей проблемы Я постараюсь расписать кратко - заказал дебетовую карту ОТП банка, мне позвонили,... Читать полностью
Мою карту / лицевой счет заблокировали в связи с 115 фз , после чего мною были отправлены документы , чеки и скринш... Читать полностью
Иду в банк закрыть счет и вывести деньги, ибо мне сделали перевод на заблокированную карту. В отделении сказали, чт... Читать полностью
Заблокировали карту, якобы подозрительные действия. Мне что теперь делать, бараны? Читать полностью
Здравствуйт, ночью 21.10.25г получаю пуш уведомление и блокировке карты *9971, где сказано что "Проверяем операцию.... Читать полностью
Здравствуйт, ночью 21.10.25г получаю пуш уведомление и блокировке карты *9971, где сказано что "Проверяем операцию.... Читать полностью
Здравствуйте, 12.10 подключили мне уведомления которые я не просила, и не подключала они были отключены, написала в... Читать полностью
Добрый день! Подскажите, вы правда издеваетесь, я предоставила скрины все, которые просили Мою карту там и не разбл... Читать полностью
Здравствуйте! Каждый день поступают звонки из вашего банка. Я не являюсь вашим клиентом. Прошу не звонить мне больш... Читать полностью
Хотел устроиться на работу в банк. Месяц назад оставил отклик. Спустя неделю Со мной связались, отправили документы... Читать полностью
Картой пользуюсь с февраля 2025, завезла ее из-за кешбека так как совершаю много покупок по карте. 12 октября попыт... Читать полностью
ОТП заблокировали зарплатная карту , сказали в течении 5 рабочих дней рассмотрят заявление на разблокировку и ответ... Читать полностью
Обратился для оформления карты по акции.Привезли карту, прислали смс для подписи документов, а там две ошибки. ( ме... Читать полностью
Подшивалова Ольга, так же я предоставлял документацию и объяснение всех переводов по запросу банка, могу ли я узнат... Читать полностью
на протяжении последних 3х недель мне постоянно названивают с номера +796***35, +796***07, +796***46, +796***45, +7... Читать полностью
Подшивалова Ольга, Пашаев Камал Ахмедович 09.06.2002 8928-254-42-46Жалобу в Центробанк на нарушение законодательств... Читать полностью
Извините, предыдущий вопрос не о банке ОТП. Читать полностью
Добрый день меня зовут Алексей . В 2021 году я полностью погасил задолженность по кредитной карте, сообщила в отдел... Читать полностью
Я свой пороль забыла, хочу остановить Читать полностью
БАНК ОБЯЗАН ИНФОРМИРОВАТЬ КЛИЕНТОВ.Это следует из: Методические рекомендации по вопросам информирования кредитными... Читать полностью
Хотел поучаствовать в акции кэшбэк на транспорт,но что то пошло в очередной раз не так🤬Пополнил карту подорожник,вр... Читать полностью
Добрый день! Моя мама умерла в декабре 2024 года. У нее была кредитная карта в ВТБ. Я как наследник осведомлена о т... Читать полностью
Добрый день, являюсь клиентом ВТБ-Привилегия, сегодня в 8:56 в банкомате стороннего банка (Сбербанк), с карты ВТБ... Читать полностью
Взяли 1000 руб за изготовление светящийся карты 🦉. А карту так и не привезли, видимо экономите на курьерах...Один... Читать полностью
Альфа -банк выставляет мне некорректную сумму долга , звоню на горячую линию и меня отправлюи к менеджеру индивиди... Читать полностью
Добрый день. Сегодня мне отказали в обслуживании по причине якобы недействительности паспорта. Читать полностью
Я подал заявление на закрытие накопительного счета 30.08.2025 г в отделении банка,сегодня 21.10.2025,те прошло уже... Читать полностью