Список вопросов
Ответ дан

Карта попадает в стоп-лист метрополитена

22.10.2025 15:15
14
Ozon Банк
Автор
user-939717916734
г Санкт-Петербург

Подключила кэшбэк 5% за транспорт.

так моя карта блокируется для оплаты в метро после каждого входа, метрополитен спб не может списать деньги с карты, деньги на карте есть.

также не смогла пополнить подорожник. Ошибка "бкс в стоп-листе"

Здравствуйте!

В вопросе вы не указали данные, по которым можно найти счёт. Пришлите, пожалуйста, на почту: bank_network@ozon.ru ФИО, номер телефона и дату рождения клиента, указав ID вопроса (884843).

Всё проверю и вернусь с ответом.

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
не могу перевести деньги в сбербанк
Ozon Банк

не могу перевести деньги в сбербанк Читать полностью

Банк отказал в выдачи дебетовой карты.
Ozon Банк

Заказал карту банка ozon и не получилось её активировать. Позвонил по горячий линии и сказали вам отказано. Я не пр... Читать полностью

Здравствуйте, что делать если заблокировали карту озон банка ,там остались деньги и снять или вывести их нельзя , связь с банком через чат не работает
Ozon Банк

Здравствуйте, что делать если заблокировали карту озон банка ,там остались деньги и снять или вывести их нельзя , с... Читать полностью

отсутствие связи с банком и озоном.
Ozon Банк

вы огородились от клиентов приложением озон Читать полностью

22.10.2025 О банке
Не снимают арест с денежных средств на счете уже 6 месяцев!
Ozon Банк

Бабарыкина Алена Юрьевна Озон банк с мая месяца 2025 года игнорируют документы от судебных приставов и меня лично о... Читать полностью

22.10.2025 О банке
Банк не может закрыть счет и удерживает деньги
Ozon Банк

Почему банк не может уже третий день закрыть мой счет ежедневных выплат и в последствии расчетный счет и перевести... Читать полностью

Не понятно за что списаны деньги , сегодня не законно были списаны с счёта Озон банк, два платежа по1500 , прошу разобраться , не каких услуг мне оказано не было
Ozon Банк

Своевольной списывание банка  Читать полностью

Заблокировали карту за переводы p2p через обменный сервис
Ozon Банк

Сегодня заблокировали карту озона,в чате одно сообщение за 2 часа,пользовался обменным сервисом p2p наш гарант для... Читать полностью

Закрытие расчётного счёта для бизнеса
Ozon Банк

Здравствуйте, мне нужно закрыть расчётный счёт для бизнеса в ближАйген время, у меня нет времени на "войну" с подде... Читать полностью

22.10.2025 Другое
Банк отказывается выполнять требования судебного пристава-исполнителя о снятие ограничений со счёта.
Ozon Банк

Я приехал в ФССП, получил документ подтверждающий факт отсутствия Исполнительного производства и долга, учитывая, ч... Читать полностью

Последние вопросы по теме
не могу перевести деньги в сбербанк
Ozon Банк

не могу перевести деньги в сбербанк Читать полностью

Здравствуйте, что делать если заблокировали карту озон банка ,там остались деньги и снять или вывести их нельзя , связь с банком через чат не работает
Ozon Банк

Здравствуйте, что делать если заблокировали карту озон банка ,там остались деньги и снять или вывести их нельзя , с... Читать полностью

Не понятно за что списаны деньги , сегодня не законно были списаны с счёта Озон банк, два платежа по1500 , прошу разобраться , не каких услуг мне оказано не было
Ozon Банк

Своевольной списывание банка  Читать полностью

Заблокировали карту за переводы p2p через обменный сервис
Ozon Банк

Сегодня заблокировали карту озона,в чате одно сообщение за 2 часа,пользовался обменным сервисом p2p наш гарант для... Читать полностью

Заблокировали счет в Озон банк-подозрительные платежи.
Ozon Банк

В Озон банке заблокировали счёт карты Озон из за того что были частые переводы 6-7 в день, и платежи в 2 -3 количес... Читать полностью

Был сделан перевод 2 раза по ошибке. Получатель игнорирует возврат денежных средств.
Ozon Банк

Уважаемая, Варвара.Оплачивал покупку по СБП со своей карты ozon другому человеку. Случайно перевёл эту же сумму 2 р... Читать полностью

Блокировка возврата денег банком
Ozon Банк

Столкнулся с ситуацией- после отмены заказа двух позиций и перезаказа новой на счёте остались средства- 724р. При п... Читать полностью

Варвара, добрый вечер.
Ozon Банк

После восстановления телефона,не могу производить оплату через Озон банк.  Читать полностью

Ограничение переводов
Ozon Банк

Операторы в чате уже три часа разбираются с моим вацап вопросом Наложили ограничения, для постоянного клиента банка... Читать полностью

Озон полностью заблокировал карту
Ozon Банк

19 числа я переводила деньги и у меня заблокировали карту озон. Был звонок якобы из банка, где я подтвердила, что л... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Мошенническая схема на привлечение открытия инвестиционного счета
Альфа-Банк

Здравствуйте.Я принимал участие в официальной акции от Альфа-Банка и его партнёра, по условиям которой за открытие... Читать полностью

ПСБ отказывает в выдаче денег по согласию финансового управляющего

Здравствуйте, прохожу процедуру банкротства и в сентябре был суд, по итогам которого была назначена процедура реали... Читать полностью

Банк заблокировал , ссылаясь на то что поступила информация из МВД , МВД в свою очередь, прислал официальный ответ, что он не был инициатором блокировки моей карты и тд
Альфа-Банк

Банк заблокировал , ссылаясь на то что поступила информация из МВД , МВД в свою очередь, прислал официальный ответ,... Читать полностью

на каком основании не принимаются меры по восстановлению работы интернета на сим-карте Т Мобайл.
Т-Банк

Трое суток отсутствует интернет получаемый через сим-карту в роутере на домашние устройства( ноутбук, телевизор и п... Читать полностью

22.10.2025 Другое
Неправомерное списывание средств за услугу альфа чек которую я неподключал
Альфа-Банк

Долго не пользовался картой в апреле подключилась услуга альфа чек без моего согласия. Спис Читать полностью

не могу перевести деньги в сбербанк
Ozon Банк

не могу перевести деньги в сбербанк Читать полностью

Выписка из ЕГРН на объект недвижимости
ВТБ

По условиям ипотечного договора до 31.12. необходимо предоставлять Выписку из ЕГРН на объект недвижимости для подтв... Читать полностью

Банкомат при внесении средств, разве может не отобразить сумму зачисления ?
Сбербанк

1.Разъясните мне пожалуйста,почему банкомат при внесении средств,не отобразил сумму зачисления и на экране не было... Читать полностью

Добрый вечер, 15.10.25 меня признали банкротом, на сайте есть заключения. Сегодня 22.10.25, доступ к счетам др сих пор не получен, подскажите, сколько еще придется ждать? Сбер и еще пара банков уже разблокировали доступ.
Альфа-Банк

В интернете указано, что время с момента судебного заключения должно пройти 5 дней, прошло больше. Читать полностью

Как открыть счёт 5555
Альфа-Банк

Лашкова Екатерина Анатольевна Читать полностью

22.10.2025 О банке