22
Как вернуть деньги с вашего банка если карта закрыта
Здравствуйте.
Мы, как и любой другой банк, обязаны проверять действия по счетам клиентов. Если какие-то операции имеют признаки подозрительных или нетипичных, запросим пояснения у клиента, чтобы понять их экономический смысл и основание для совершения.
6 октября установили ограничения на расходные операции и в этот же день запросили пояснения. Вы не прислали документы и попросили закрыть счёт.
Получили реквизиты и 7 октября приступили к закрытию счёта. Деньги по указанным реквизитам отправили также 7 октября. Поскольку реквизиты были указаны некорректно, деньги вернулись обратно в банк.
Чтобы мы могли отправить деньги, пожалуйста, пришлите корректные реквизиты на электронную почту банка help@finance.ozon.ru
В письме укажите:
- ФИО получателя;
- БИК банка получателя;
- Номер вашего счёта в стороннем банке.
Счёт из 20 цифр в другом банке должен быть открыт на ваше имя и начинаться на 40817, 40820, 42301, 42302, 42303, 42304, 42305, 42306, 42307.
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Добрый день.При активной подписке Premium былы списаны деньги за бесплатную услугу "Уведомление".При обращении в по... Читать полностью
Здравствуйте. В связи с возможным введением в обозримом будуем лимита на количество открытых банковских карт на одн... Читать полностью
Заблокировали по 161 фз и не помогают разблокировать Читать полностью
Добрый день. Не могу в приложении озон выпустить новую карту озон банка. Просят связаться с поддержкой. Скажите пож... Читать полностью
Варвара Долинина, Ваш ответ меня не устраивает и является попыткой затянуть решение проблемы под предлогом "проверо... Читать полностью
Здравствуйте,02.10.2025 закинула 11 778,11р на озон рассрочку что бы ее полностью погасить, обращение написала 03.1... Читать полностью
При закрытие счета в озон банке, я указал услуги другого человека, банк отказал в переводе, закрыли счет, и я не см... Читать полностью
хотела бы открыть накопительный счет с получением процентов ежемесячно, какая процентная ставка сейчас? я правильно... Читать полностью
Добрый вечер, хотелось бы узнать, в какой форме и куда направляется заявление о закрытии счета и закрытии карты, в... Читать полностью
Здравствуйте, мне уже много раз приходит отказ в активизации карты, через гос услуги, паспорт, пункт выдачи озон, п... Читать полностью
При закрытие счета в озон банке, я указал услуги другого человека, банк отказал в переводе, закрыли счет, и я не см... Читать полностью
Добрый день!не смогла оплатить покупку из-за того что не хватило несколько тысяч из-за ограничения лимита на Озон к... Читать полностью
22.10.2025 в 21:41 были списаны 849 рублей в RK*IP ISKENDEROV UMI, никакие подписки не были оформлены мной,информац... Читать полностью
не могу перевести деньги в сбербанк Читать полностью
Здравствуйте, что делать если заблокировали карту озон банка ,там остались деньги и снять или вывести их нельзя , с... Читать полностью
Подключила кэшбэк 5% за транспорт.так моя карта блокируется для оплаты в метро после каждого входа, метрополитен сп... Читать полностью
Своевольной списывание банка Читать полностью
Сегодня заблокировали карту озона,в чате одно сообщение за 2 часа,пользовался обменным сервисом p2p наш гарант для... Читать полностью
В Озон банке заблокировали счёт карты Озон из за того что были частые переводы 6-7 в день, и платежи в 2 -3 количес... Читать полностью
Уважаемая, Варвара.Оплачивал покупку по СБП со своей карты ozon другому человеку. Случайно перевёл эту же сумму 2 р... Читать полностью
Я часто пользуюсь услугами Альфа банка,в основном платежами и переводом,не понимаю почему заблокировали счёт по 115... Читать полностью
Не советую данный банк очень плохой в обслуживании и тех поддержку игнорит , советую лучше озон банк хотя бы все пр... Читать полностью
На всякий случай сюда продублирую информацию, которую вы запросили, так как непонятно дошло до вас письмо по e-mail... Читать полностью
По ошибке перевили деньги, снять не могу, в онлайн т банк зайти не могу, по телефону сказали что списали комиссию,... Читать полностью
Обращение 23100185 решите и переведите согласно реквизитами и закону в течение 6 ти дней Читать полностью
Здравствуйте!Заблокировали карту, в чате сообщили, что нужно обратиться в отделение.В отделении дали заявление на з... Читать полностью
Я оставил отзыв https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12658580/ по поводу акции в Альфа Банке. Адми... Читать полностью
Где в закне написано, что сотрудники банка имеют право рыться в списке контактов моего телефона? Читать полностью
При открытии брокерского счета иис обратился в поддержку для того, чтобы отказаться в подписываемых документах:- от... Читать полностью
09.09.2025 мной была оставлена заявка на горячей линии 0321 о том, что мне необходимо заново зарегистрировать кассу... Читать полностью