Здравствуйте! Чуть меньше 3мес назад открыла карту в вашем банке, чтобы воспользоваться % ставкой по накопительным счетам. Далее совершала в основном операции: пополнение карты со своих счетов в других банках, перевод денег на накопительный счет, далее при необходимости - перечисление денег себе на счета в других банках для совершения трат. Кажется, ничего незаконного. Я даже рассматривала вариант использования совкомбанка шире, но оказалось: по гис жкх счета ваше приложение не видит - платить за жкх неудобно, не получилось. Переводить другим людям по сбп неудобно, часто платеж идет долго. В итоге таких операций было всего несколько, а в большинстве случаев (особенно последнее время) были лишь вышеописанные: пополнение карты со своих же счетов в других банках и переводы себе же в другие банки. Суммы: первый раз я, наверное, перевела летние отпускные в размере около 100тыс. Потом пополняла на суммы типа 20тыс при получении зарплат и прочих выплат и на небольшие суммы при получении доходов по самозанятости. И вот 21 октября мне все заблокировали за якобы сомнительные операции с требованием подтвердить доходы. Я с больным ребенком ездила за 2ндфл на работу, брала выписки из других банков, распечатала отчет по самозанятости (чтобы подтвердить обороты в районе 100тыс в месяц между своими же счетами в разных банках - смешно, честно говоря). В филиале банка, куда я обратилась (Иркутск, ул.Байкальская 104), прием вела очень невежливая и неприятная сотрудница, предложившая сразу просто расторгнуть договор с банком. Это какой-то способ заработка? Вы берете комиссию, когда возвращаете деньги? Я отказалась, я привезла все справки о доходах. Я бы хотела, чтобы мои счета остались в порядке, чтобы я получила процент за прошедший месяц. Но также хотелось бы ускорить рассмотрение моего обращения, так как на счетах совкомбанка находятся все мои средства. У меня нет денег купить лекарства ребенку! Это нормально, вы считаете? Еще хотелось бы узнать, конечно, какая операция показалась банку подозрительной?
Добрый день!
Ваш запрос принят в работу. Мы постараемся разобраться в возникшей ситуации как можно быстрее. О результатах уведомим Вас дополнительно.
С уважением,
Эксперты банка


Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Добрый день. Помогите, пожалуйста, решить проблему. У моей мамы , Телковой Лины Владимировна 05.06.1950 г.р., возни... Читать полностью
Хочу поделится возмущением и негодованием по поводу блокировки моей карты и блокировки приложения!!!Моя карта с про... Читать полностью
Как здорово, устрое ваш банк.Позвонили с предложением оформления кредита, оформили деньги они поступили на карту.... Читать полностью
Здравствуйте.Заказал и получил уже две справки по форме 5798-У, обе неверные, вторую неделю жду третью, обращение №... Читать полностью
Здравствуйте! Более недели назад мне предложили рассмотреть вариант рефинансирования автокредита на потребительский... Читать полностью
Закрыла вклад и хотела сделать перевод себе в другой банк.Результат- заблокировали. Верните мне мои деньги. Читать полностью
Оформила телефон в рассрочку в магазине М.Видео. Сотрудник магазина сообщил, что рассрочку одобрил Совкомбанк на 12... Читать полностью
Оформлено рефинансирование кредитной карты с карты халва в стороннем банке на 2 года. Больше года выполнялись все у... Читать полностью
Если честно, пишу этот отзыв в полнейшем шоке. Искренне думал, что такое осталось в далеком прошлом, тем более, не... Читать полностью
Замучили звонками из банка, особенно в ночное время. По 4-5 звонков, ставлю в блок, звонят с других номеров. Отвеча... Читать полностью
Замучили звонками из банка, особенно в ночное время. По 4-5 звонков, ставлю в блок, звонят с других номеров. Отвеча... Читать полностью
Как запретить рекламные телефонные звонки на мой номер. Более двадцати звонков от Совкомбанк и его наемных сотрудни... Читать полностью
Добрый день!19.10.2025 на адрес эл.почты Совкомбанка (feedback@sovcombank.ru) мною направлено письмо об уклонении С... Читать полностью
Получила карту 18.10.25г. представитель банка сказал что в течении дня поступит смс с одобренным лимитом, либо же н... Читать полностью
Здравствуйте, мне подключили подписку халва , я была даже не в курсе этого, сейчас при поступлении денег на мой сче... Читать полностью
14.08.2025г. мною был приобретен автомобиль на одной из площадок по реализации имущества банкротов. На предыдущем с... Читать полностью
отправила заявку на кредит в ваш банк,есть одобрение,вопрос первый это предварительное одобрение или уже окончатель... Читать полностью
Уважаймый Совкомбанк! Я являюсь участником акции "автокредит с халвой". Прошу Вас отменить повышение процентной ста... Читать полностью
Добрый день! Почему приостановлено мое участие в программе лояльности банка? Читать полностью
Добрый день!Уже писал обращение в ветке:https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/884504После ответа... Читать полностью
У меня золотая карта заработная. Сняли комиссию за обслуживание карты 3000, не сообщив и не предупредив. Написал об... Читать полностью
оставил отзыв 22.10.2025 17:18, приложил документы, "Не зачтено".Почему? Читать полностью
Добрый день, Когда разблокируют карту после завершения банкротства, сегодня отнесла определение в сбербанк, и как я... Читать полностью
с 6 августа 2025 года не могу решить проблему с блокировкой счета и ДБО в ПАО ВТБ. Отправлено куча обращений в ЦБ,... Читать полностью
Прошу сообщить каким образом могу вывести со счета банка собственные средства. Если е ть специальная процедура, про... Читать полностью
сделал попупки по кредитной карте друг тоже сделал 5 покупок но бонус не пришелобман!!! Читать полностью
Здравствуйте! Я писала сюда обращение по поводу закрытия кредита и снятия блокировки. ID обращения 883905. Повторю,... Читать полностью
Здравствуйте,Мария Мне вчера заблокировали карту по п.3.3, без объясниния причин и без возможности перевыпуска, та... Читать полностью