Список вопросов
Ответ дан

Применение Закона №353-ФЗ

24.10.2025 10:40
15
Совкомбанк
Автор
user1635691
Саратовская обл, г Ртищево

Добрый день, в продолжение нашего разговора.

Во-первых, если у вас имеется мой кредитный договор от 2012 года, прошу сделать скан-копию и выслать мне на эл.почту taliv131@yandex.ru для ознакомления и для суда. Я свой экземпляр к сожалению утратил.

Во-вторых, согласно п.21 ст.5 Закона 353-ФЗ максимальная неустойка 20% годовых или 0,1% за каждый день просрочки.

Поскольку срок исковой давности вы пропустили, по суду при моем заявлении о пропуске СИД, банку откажут в предъявляемых требованиях полностью, поэтому предлагаю рефинансировать остаток долга 39000 руб плюс 42000 - неустойка за последние три года, итого 81000 руб сроком на 24 месяца с ежемесячным платежом 3375 руб.

Добрый день!  

Ваш запрос принят в работу. Мы постараемся разобраться в возникшей ситуации как можно быстрее. О результатах уведомим Вас дополнительно. 

С уважением,

Эксперты банка

Шагушина Оксана
Шагушина Оксана
Начальник управления публичного сервиса Департамента Клиентских впечатлений
counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Заблокировали карту по 115фз
Совкомбанк

Добрый день. Ночью пришло смс оповещение о блокировке карты и счета. Для разблокировки необходимо в офис предостави... Читать полностью

Полная неразбериха с перевыпуском карты!
Совкомбанк

11.10 обратилась в банк с перевыпуском карты Халва. Начались проблемы с доставкой, то хотели отправить её по месту... Читать полностью

Накопительный счет "Копилка"
Совкомбанк

Здравствуйте. 01.10.2025 г. первый раз открыл нак.сч."Копилка" с приветственой ставкой на 3 месяца, ставка была 17%... Читать полностью

От Бачиашвили Г.В. САНК- ПЕТЕРБУРГ Взял кредит на машину, плачу уже около двух лет, исправно, без задержек. Писал заявление на снижение процентов.
Совкомбанк

Взял кредит на машину, плачу уже около двух лет, исправно, без задержек. Писал заявление на снижение процентов, пер... Читать полностью

Банк забрал мои деньги
Совкомбанк

Банк заблокировал перевод и мои деньги Читать полностью

Совкомбанке брал кредит
Совкомбанк

Добрый день! Хочу сказать что Совкомбанке не стоит брать кредит там люди мошенники работает лично меня обманули бр... Читать полностью

24.10.2025 О банке
При открытии вклада у вас в банке обещали до + 4 рех процентов . Ну ваши сотрудники не сказали что нужно что то подключить что бы они были , я в свою очередь выполнял то что было написанно в приложении.
Совкомбанк

Добрый день Маргарита , При открытии вклада у вас в банке обещали до + 4 рех процентов . Ну ваши сотрудники не сказ... Читать полностью

Акция "Все под 0!" - Обман
Совкомбанк

22.09.2022 мной был заключен договор по Потребительскому кредитованию №6294452668. Данный договор попадал под акцию... Читать полностью

24.10.2025 О банке
Я клиент "СКБ Лизинг". Куда можно пожаловаться на непартнерские отношения?
Совкомбанк

Добрый день, Маргарита!Мы клиенты Совкомбанка, "Совкомбанк Лизинга" уже более пяти лет (имеем 5 действующих договор... Читать полностью

24.10.2025 Другое
Справка о кредитных каникулах
Совкомбанк

Уже более десяти рабочих дней не могу получить справку о кредитных каникулах для предоставления в сторонний банк.... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Полная неразбериха с перевыпуском карты!
Совкомбанк

11.10 обратилась в банк с перевыпуском карты Халва. Начались проблемы с доставкой, то хотели отправить её по месту... Читать полностью

Просьба прояснить ситуацию
Совкомбанк

Обращался в отделение на 1905 года. 23.10.2025Обслуживание производила сотрудник Банка Чибурданидзе Мария Давидовн... Читать полностью

Заблокировали карту возрастному пенсионеру
Совкомбанк

Добрый день. Помогите, пожалуйста, решить проблему. У моей мамы , Телковой Лины Владимировна 05.06.1950 г.р., возни... Читать полностью

Заблокировали дебетовую карту с процентом на остаток и ДБО (приложение)
Совкомбанк

Хочу поделится возмущением и негодованием по поводу блокировки моей карты и блокировки приложения!!!Моя карта с про... Читать полностью

График по кредиту на покупку
Совкомбанк

Привет, у меня возник такой вопрос.Обратилась по вопросу своего кредита в чат-поддержку банка Совкомбанк. На мой во... Читать полностью

Здравствуйте.Вспомнил, что оставил не тот номер телефона сотруднику совкомбанка в филиале по адресу г. Санкт-Петербург, ул. Ивановская 13.Это было сегодня 22.10.2025 примерно в 17:40Передайте сотруднику в окошко номер 2(их там всего 2)+79523928246
Совкомбанк

Здравствуйте.Вспомнил,что оставил не тот номер телефона сотруднику совкомбанка в филиале по адресу г.Санкт-Петербур... Читать полностью

Как получить свои денежные средства
Совкомбанк

Являлся клиентом совкомбанка.На дому оказываю мелкий ремонт пк, ремонт авто и занимаюсь мелким ремонтом в качестве... Читать полностью

Недобросовестный менеджер
Совкомбанк

29. 09.2025 я обратилась в отделение Совкомбанка в Москве на Новоясеневском проспекте 2б для открытия карты Халва ч... Читать полностью

в приложении говорится что кредит одобрен 300т ,как узнать и зайти ?
Совкомбанк

кредит в 300т как посмотреть одобрение? Читать полностью

Заблокировали карту , в результате перевода
Совкомбанк

Здравствуйте, 21.10.2025 , хотел взять сыну поддержанный автомобиль. Нашел вмести с ним машину все осмотрели , дого... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Как перейти с услуги Дом клик плюс на оформление полюса по Страхованию жизни,и возможность также сохранить ставку с дисконтом -1%.

ЖалобаЯ,Лиджигоряева Арина Станиславовна, 27.05.1988 г.,являюсь клиентом Сбербанка,у меня ипотека и подключена услу... Читать полностью

Как перейти с услуги Дом клик плюс на оформление полюса по Страхованию жизни,и возможность также сохранить ставку с дисконтом -1%.

ЖалобаЯ,Лиджигоряева Арина Станиславовна, 27.05.1988 г.,являюсь клиентом Сбербанка,у меня ипотека и подключена услу... Читать полностью

Совершенно не клиентоориентированный банк!
Яндекс Банк

снимала деньги через магазин "пятерочка", банк взял комиссию. Те же операции с другими банками ( альфа, ВТБ и т.д.)... Читать полностью

Худший банк, не способный исполнять свои обязательства.
Т-Банк

Устроился я подработать в этот отвратительный банк, мне был выдан корпаративный номер. Регистрировали они корпарати... Читать полностью

Ипотечное страхование и неустойка
Сбербанк

Неустойка и причины Читать полностью

возврат страховки покупателю

27 сентября я снял с учёта автомобиль и с этого момента началась история, достойная антирекламы Совкомбанка.С тех п... Читать полностью

Незаконное списание денег за платную услугу, которую я не подключал
ВТБ

22.10.2025 с меня незаконно списали 99 рублей, при том что я не получал уведомления о том, что будут списаны деньги... Читать полностью

Погасила кредитку, хочу закрыть, надо вернуть комиссию за обслуживание. Не буду пользоваться.
Альфа-Банк

Погасила кредитную карту в банке, а у меня списалась комиссия за годовое обслуживание. Я закрываю карту, не буду ей... Читать полностью

24.10.2025 Другое
Как вернуть мне мои деньги, помимо моего желания, списанные с моей пенсионной карты.
Сбербанк

С моей карты 23.10.2025 г. сняли 399 руб с сайта strafoff.net G NIZHNIY NO Я не подписывалась на этот сайт. Каким о... Читать полностью

24.10.2025 Другое
Более 10 лет являюсь клиентом банка, а он необоснованно дает 161-ФЗ
Т-Банк

Добрый день!7 сентября 2025 года без обьяснения причин получил блокировку Сбербанк, Альфа-Банк, РСХБ, Яндекс всех к... Читать полностью