3
Добрый день! Ситуация следующая: 12 апреля 2024 года взяли ипотеку на строительство дома. КД №83336383- НКЛ от 12.04.2024г. Строительство заершили, но регистрация прошла только 17 апреля 2025 года. После этого банк поднял ставку с 8 до 19,5%. Платили повышенный платеж. Вышло постановление, о том что увеличивается срок для постановки на кадастровый учет, ставку снизят и деньги вернут.
10 июля ставку снизили. Но деньги не вернули до сих пор. Ходили в Сбер, менеджеры говорят пишите в поддержку и обслуживание ипотеки. Пишем туда, сначала менеджер ответил что вернут в течении месяца, месяц прошел -денег нет. Каждый раз когда пишем туда нам отвечают: передали запрос в профильное ведомство.
За три месяца переплаченных денег 150 тыс рублей, можно было их положить под проценты, но банк ими пользуется и видимо не планирует отдававть. Скажите пожалуйста когда ждатьь деньги или их теперь только через суд возвращать?
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, в конце срока)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (с пополнением, в конце срока)
Сбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта для участников СВО
21 или 22 октября заказала через приложение Сбер перевыпуск карты с доставкой на дом, на 24 октября 2025 года с 10... Читать полностью
Здравствуйте, мне начисляют бонусы спасибо (компенсация процентов по кредиту) за оплату кредита. После очередного п... Читать полностью
Примерно 10 октября мне были заблокированы все карты Сбербанка. При этом доступ к личному кабинету сохранен. Узнала... Читать полностью
Мария здравствуйте! Сегодня с меня снимают деньги за страховку1. СК Сбербанк Страхование 5 043,06 RUB (20.10.25)2.... Читать полностью
Добрый день, а есть ли в Вашем банке сотрудник который поможет решить проблему. У Меня в Вашем банке ипотека, потр... Читать полностью
заблокировали зарплатную карту, на которую я 12 лет получаю зарплату! без какого-либо объяснения причин! я даже пон... Читать полностью
В декабре 2023 года заключили ипотечный кредитный договор с ПАО "Сбербанк" по льготной гос программе "Дальневосточн... Читать полностью
Очнитесь невменяемые. Мой прошлый вопрос https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/885368/Увы не уда... Читать полностью
В приложении Сбер онлайн не проходят операции из-за якобы недействительности паспорта, который по всём проверкам пр... Читать полностью
Приобрела имущество с торгов, которое было в ипотеке у Сбербанка, деньги судебные приставы в Сбербанк перечислили... Читать полностью
Я заплатила 1 рубль на сайте cyberland.fun и теперь с меня без спроса пытаются списать деньги по 120 рублей. На сай... Читать полностью
С моей карты 23.10.2025 г. сняли 399 руб с сайта strafoff.net G NIZHNIY NO Я не подписывалась на этот сайт. Каким о... Читать полностью
Покупатель заказал межрегиональную сделку с дкп, оплата дкп прошла успешно, дело дошло до подписания согласий на сд... Читать полностью
Номер обращения 250905-7001-334491. Вы рекомендовали обратиться в НПФ по электронной почте, для последующего получе... Читать полностью
у меня лежало 45к на карте мне дали 115 фаз и говорят что нельзя разблокировать я в 900 звонил я отвечаю а их вопро... Читать полностью
Скажите пожалуйста, из-за чего заблокировали карты и как снять ограничения, нужны какие то документы или еще что ни... Читать полностью
Здравствуйтеу меня была заблокирована дебетовая карта Сбербанк,через которую я занимался р2р арбитражем,и на данный... Читать полностью
Здравствуйте, 24.10.25 я платила за стоматологические услуги 163 000, заведомо зная, что мне предстоит эта оплата я... Читать полностью
Потеряла карту, решила через приложение заказать новую. жду уже 5 дней, кнопка активации не работает. я в панике, з... Читать полностью
Я являюсь держателем кредитной карты Альфа-Банка. 22.10.2025 я обратилась. в поддержку банка онлайн с просьбой пре... Читать полностью
21 или 22 октября заказала через приложение Сбер перевыпуск карты с доставкой на дом, на 24 октября 2025 года с 10... Читать полностью
Добрый день. 24.10.2025 в 18.18 мной была совершена покупка в МАУ Культуры "Культурный центр "Эльмаш" билетов на де... Читать полностью
Являюсь держателем карты "Халва". 19 октября, не имея непогашенных платежей, в соотвествии с условиями пользования... Читать полностью
Здравствуйте, мне начисляют бонусы спасибо (компенсация процентов по кредиту) за оплату кредита. После очередного п... Читать полностью
УЖАСНО общалась с 9 сотрудниками, если не больше отправляют от одного специалиста к другому! одна вообще сказала "д... Читать полностью
Примерно 10 октября мне были заблокированы все карты Сбербанка. При этом доступ к личному кабинету сохранен. Узнала... Читать полностью
Мария здравствуйте! Сегодня с меня снимают деньги за страховку1. СК Сбербанк Страхование 5 043,06 RUB (20.10.25)2.... Читать полностью
Добрый день, а есть ли в Вашем банке сотрудник который поможет решить проблему. У Меня в Вашем банке ипотека, потр... Читать полностью
заблокировали зарплатную карту, на которую я 12 лет получаю зарплату! без какого-либо объяснения причин! я даже пон... Читать полностью